學習怎麼成了個“事”？

　　“組織學習”是近年來伴隨學習型組織出現頻率頗高的一個詞匯。但是，現實中的情況並不樂觀。

　　有一家IT企業的公司老總，對建立學習型組織非常重視，也在公司中大力提倡學習，並在企業資金並不寬裕的情況下根據各個部門所提需求購入大量書籍和音像資料，分發給大家學習。他希望能為公司營造一個學習型組織的氛圍，卻沒有達到預想的效果。員工並沒有感到公司的任何變化，相反還在很多方面引發了一系列新的矛盾。

　　例如，一些新進員工在學習過程中遇到問題不知如何解決，有些老員工則抱怨學習耽誤了其工作的正常進度。為什麼會產生這樣的結果呢？問題在於許多人都以個人學習來比附組織學習，導致不能形成真正的“組織學習”。所謂“建立學習型組織”，不過是給個人學習的“集合”披上了一件華麗的時髦外衣。

　　由此看來，組織學習的實質，不是把散沙式的個人學習裝到一個大沙盤里，而是以團隊式組織作為學習的主體。而那種個人學習的集合，是一種非凝聚狀態的“組織學習”，承襲的依然是提升個人能力就可以對組織發展做出貢獻的老觀念。他們沒有看到個人知識的提升並不能確保組織能力的提升。要實現組織整體能力的提升，必須使經驗、知識和技能在不同的部門和人員之間有效傳遞，而且交匯融合，共同分享。這樣才能真正提高組織能力，形成共同願景。

　　在現實中，建設學習型組織的呼聲不斷，措施連連，但是，什麼是真正的學習型組織，恐怕是需要解決的前提性問題。如果我們建設學習型組織的各種舉措，只是強調對現有問題的認知和解決，著眼於提高執行力，力圖通過這些學習舉措使員工更好地效力於企業，尤其是通過類似於《把信送給加西亞》式的學習，“我佈置，你學習”，使員工俯首聽命，那麼，這樣的組織學習只能說還停留在管理學的古典階段。

　　我曾向彼得·聖吉先生問過這樣一個問題：“關於學習型組織這個概念,企業界最大的誤解和偏見是什麼？”

　　他非常感慨地說：“首要的問題就是這個詞，大家一聽到學習就會想到學校，可實際上許多東西是學校教不會的。馬克·吐溫曾經有一句名言，我從來不讓學校來干預我的學習。學習和教書很多時候沒有關係，學習的含義就是能力的獲取，但是不幸的是，我們一談到學習就會想到培訓，到學校去上課，這不是學習，是一種灌輸。”

本文摘自《品嘗變革》

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　　本書提出了“世界咖啡”產生的背景及意義，詳細介紹了運作“世界咖啡”的七項核心原則，為主持不同規模群體的“世界咖啡”提供了實踐技巧。更重要的是，本書包括了大量的全球企業、政府等組織的案例，對“世界咖啡”的應用進行了真實生動的展示。 如果認真地實踐，“世界咖啡”將引導一個公司、一個產業、一個社群、一個社會，乃至整個世界，在協作對話、分享知識、創造行動的過程中找到交流的最佳平台。在此基础上，逐漸領悟學習型組織的真谛，以飽含意義的匯談，激蕩出更多人內心的無盡智慧，真正建設起學習型組織。