變革春潮

　　今天，那些資金雄厚、技術先進的工業企業所使用的基本的組織結構與其開創時代的樣子仍有諸多相似之處。

　　——艾爾弗雷德·D·錢德勒

　　1918年11月12日，在這個死氣沉沉的星球上，新時代的第一縷曙光照射在南太平洋的“日出之國”——湯加，一種久違的溫暖和安詳隨噴薄的朝陽迅速傳遍全世界，它不肯辜負每一張灿爛的臉龐。歷史的冰河從此解凍，然後升溫、沸騰。昨天還炮火蔽日，血流漂橹，今天已色彩斑斓，一派生機。

　　1920年代的商業故事充滿野蠻生長的瘋狂，歐洲人還在复興的道路上尋找方向，美國卻已開始重建財富和權力的新秩序，商人們掀起的“多元化浪潮”更是驚心動魄，它像巨浪一樣翻滾，將世界商業史的河流攪得風生水起。第一次世界大戰讓商人獲得了前所未有的巨額財富，從政府訂單中攫取的超高利潤讓他們患上“金錢妄想症”，這種心理疾病的持續時間遠超過戰爭，貪得無厭的欲望向傳染病一樣令無數人沉醉痴狂，人們從鄉村湧入城市，農場莊稼荒蕪，工廠機器轟鳴，政府取消訂單的危機只能吓退“膽小鬼”，那些飽經世故的“大佬”不屑一顧，冒險的基因瞬間裂變，擴張爭霸的號角激動人心。

　　杜邦無疑是發戰爭財的大戶，可掌門人皮埃爾·杜邦顯然不是目光短淺之輩，他是帶領杜邦完美轉型的關鍵人物。在一戰的炮火硝煙中，軍火訂單如雪片一樣飛來，其他人都欣喜若狂，皮埃爾·杜邦卻冷靜得像塊冰，以局外人的眼光警醒說：“戰爭對軍火需求的刺激固然好，可是一旦結束，在戰爭中極速擴大的產能最終將成為公司的包袱。”日後衆多公司的悲劇性命運證明了皮埃爾的先見之明。還未等戰爭結束，他就開始著手杜邦公司的轉型，其要旨就五個字：多元化經營。

　　杜邦選擇從傳統的軍火生產轉入化工領域，實現華麗轉身，皮埃爾心思缜密，對轉型之路胸有成竹：首先，當時石油、汽車、飛機等領域基本被先進入者瓜分完畢，化工領域暫時還沒有受到足夠重視，競爭性相對薄弱，機會更大。其次，生產化工產品與生產軍火所需要的設備、原料以及研發人才等方面具有共通、复合性，杜邦進入化工行業有先天優勢。最後，一旦戰爭卷土重來，杜邦的化工廠可在最短時間內變身為軍工制造廠，抓住機會狂撈一筆。

　　盛世出巨商，亂世多消亡。戰亂和動蕩不禁為杜邦帶來海量訂單，也提供難得的並購良機。1915年，杜邦收購生產油漆、塑料和搪瓷的阿林頓公司；1916年，生產橡膠的費爾菲公司歸入其麾下；1917年，杜邦成為生產染料和油漆的哈里森公司的主人。在此後不長的時期內，杜邦先後收購5家化工公司。不過，影響最大的是依然是1917年並購通用汽車，到1927年，通用取代福特成為美國最大的汽車企業，在小轎車、卡車、大轎車等領域全面超越。

　　只是，通用的輝煌和榮耀還要等到10年之後，杜邦在1920年之前大張旗鼓的並購很快將陷入危機。1921年公司的中期財務報告令高層領導大驚失色，在過去的六個月里，杜邦除炸藥之外的所有產品全線虧損，截至當年6月底，炸藥盈利將近250萬美元，但染料虧了100多萬美元，塗料損失717356美元，各項虧損累積超過380萬美元，6個月的全部淨損失達243.55萬美元。

　　在此後的三個月時間內，杜邦的新掌門小伊雷內每天都在各種會議、讨論和報告中疲於奔命，他急於弄清楚問題根源究竟在何處？那時杜邦的組織結構表面看起來以職能為基础，事實卻以產品為標準，炸藥、顔料和色素、皮諾林、酸和化工品、皮諾西林化工品和人造革、塗料和清漆等產品結構錯綜複雜。隨著讨論不斷深入，杜邦高層最終決定重組公司組織結構。

　　1921年是杜邦公司史上濃墨重彩的年份，用破繭成蝶、鳳凰涅磐來形容毫不過分，它決定了這家企業在今後近一個世紀的氣質和基因。這年9月，由自治的多部門分部與一個參謀專家和總執行官組成的總辦事處搭建的新結構開始運行，每個分部都有獨立的職能部門和中心辦事處。高層管理者從此擺脫繁瑣的日常經營，將更多經理投入到戰略決策、統籌協調、評估和計劃等層面，分部經理則被充分授權負責具體的管理、執行，他們一手拿著總部調拨的資金，另一只手翻看統一的制度準則，根據自己的意志來決定如何最大化的利用資源。權責更明確，組織更靈活，公司整體面貌煥然一新。

　　杜邦的變革證明：企業的組織結構必須跟隨戰略決策進行變革，多元化戰略必將加重中央辦事處和職能部門的負擔，無論是對產品線的業績進行考核，對不同產品部門制定政策和流程，還是對新產品的研發制定計劃，原來的組織結構將會力不從心，企業漏洞百出，CEO變身“救火隊員”，疲於奔命卻收效甚微，任何查漏補缺都無濟於事，只有從組織結構著手，進行颠覆式的改革，才能力挽狂瀾。換句話說，多元化戰略的命門不在資金和品牌，而是組織結構和管控能力。

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本文摘自《大商崛起》

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　　近代化百年以來，因視野和實力之限，中國很難從全球角度對商業史進行一個系統總結，這導致我們的商業發展總是在試錯中摸索前行，耗費成本不很大。如今，中國經濟總量已至前所未有地位，商業也成中國發展的最主要推動力，在全球視野下對百年商業規律和精神進行概括、梳理，顯得很有必要。尤其在1914—1960年間，史無前例的世界大戰和經濟危機密集爆發，一批世界級企業野蠻生長，愈戰愈強，大公司逐漸掌控世界。百年之後，歐債危機全面爆發，美國財政已臨懸崖邊緣，世界仍處亂局之中，中國企業如何抓住機遇，逆風飛揚。此書可謂是對全球商業梳理和研究的一個可貴嘗試。