保存數據

　　數據挖掘—委婉地說，指的就是營銷行業中的“知識發掘”或“消費者洞察”，是一個巨大的、快速發展的全球產業，致力於追蹤和分析消費者行為，並分類、總結以及平滑這些數據，以便能夠用於說服，有時也能操縱我們購買產品。正是透過數據挖掘，公司不僅知道你的消費習慣，還知道你的種族、性別、地址、電話號碼、教育水平、大概收入、家庭情況、宠物的名字、最愛的電影，等等等等，從而創造出一個我們的、被專家稱為的“鏡像世界”。根據dunnhumbyUSA公司的首席執行官斯圖亞特·艾特肯（Stuart Aitken）的說法，“消費者洞察”的目標是“探尋消費者的行為和購買背後的動機和想法。”這是一家俄亥俄州的領先的數據挖掘公司，其客戶包括寶潔、梅西、百事可樂、可口可樂、家樂氏、卡夫食品，還有家得寶。

　　對於各路公司而言，擁有預測消費者下面想買什麼的能力—以及成為為該消費者完美地提供所需之物的第一家對應的公司具有極大意義。為什麼？因為從營銷者的數據上看，試用某種新產品的消費者很可能會一直使用該產品，平均時間為一年半。所以如果一家商店能弄清你可能喜歡什麼新產品，並提供免費樣品、優惠券或促銷券，進而說服你試用一下，那麼在接下去的18個月里就鎖定了你的钞票。

　　多虧了數據挖掘公司，或者用我喜歡的叫法，老大哥，每次我們用谷歌搜點什麼、每次在朋友的Facebook留言闆上寫點什麼、每次刷信用卡、每次從iTunes上下載一首歌、每次使用手機查看導航，或者每次在當地的雜貨店購物時，都會有一個看不見的數據收集者在跟著我們，記錄下每個信息碎片，對其進行處理和分析，接著一轉身，就把它賣給了零售商和營銷公司。

　　還有呢，信息挖掘行業每年增長10%，怎麼會這麼快？因為，多虧了各種科技手段，比如你智能手機里安裝的GPS導航、每次我們往電腦里下載新軟體時簽下的許可證協議、追蹤和記錄你浏覽的每一個網頁的商業性間諜軟體（也叫廣告軟體），還有用於分析這一切信息的日益複雜的算法和電腦建模，今天，我們作為消費者，一舉手一投足都會產生前所未有的更多的數據。而且你最好相信，公司正在利用這些數據神不知鬼不覺地拿走我們的钞票。

本文摘自《品牌洗腦》

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　　馬丁驚人地揭露了營銷者、廣告商、零售商如何利用數據挖掘，借助複雜的新工具和科技，追蹤和分析我們留下的種種“電子足迹”：包括在商店刷會員卡、用信用卡購物或在網上查看商品，通過複雜的算法預測出我們的個性和我們可能會購買的東西，然後為我們提供適合於個人獨特心理特點的商品，對於“我們應該買什麼”產生看不見又實質性的影響。