Follow效應(2)

  其次,Followers的數量模糊了現實與虛擬的界限,成為一種社會能量的衡量標準,並由此引發了一系列行為和現象。一方面,人們通過善意的follow和互動贏得了他人的關註,並交到更多的朋友,在社會角色的建立和人際交往方面都獲得了很大的成就感。每個人都希望自己能夠被他人關註,但是現實生活中我們只是平凡的一員,註定不能像明星那般璀璨耀眼。但是在Twitter上,如果能擁有大量的followers,你就可能實現這種萬衆矚目的夢想。你的現實生活圈子中沒有那麼多朋友不要緊,通過在Twitter上進行follow,與網路上的朋友們進行互動,在說明別人的時候感受到被人說明的快樂,你就會獲得遍佈於天南海北的很多人的友誼,這樣,在感受Twitter每天帶來的快樂與驚喜的同時,你的社會影響力也在擴大。

  另一方面,在Twitter上並沒有專門針對個人影響力的計算系數,人們通常認為,一個人followers的數量決定了他影響力的大小。因為Twitter主張的是真人社交,從原則上講每個帳戶背後都代表著一個活生生的人,followers的數量越大,說明關註他的人越多,他的一舉一動就越能帶動其他人的情緒與選擇。因此一旦熟悉並喜歡上Twitter,人們就非常著迷於如何獲得更多的followers,把它當作社會對個人的認可程度。

  這種認識導致了兩種結果:其一是用戶更加主動而頻繁地關註其他人,在Twitter上盡可能保持活躍,發佈大量的信息和轟動性新聞,以獲得更多的followers。這極大地繁榮了Twitter,用戶們頻繁地互動與交流,發帖、轉載和回帖,海量的信息被飛快地刷新,使Twitter頻頻因為招架不住而宕機。但宕機也並不能阻止用戶們的熱情--誰都知道,宕機是因為信息量太大了,而蜂擁的圍觀人潮正是流行的表現。其二是為了獲得心理上的滿足感,一些人開始片面追求followers的絕對數量,並將他們作為炫耀的資本。為了能在短期內擁有大量的followers,很多用戶開始使用其他手段進行數據刷新,比如運用twitteradder,可以輕鬆地每次批量添加20個好友。這些人頻繁而漫無目的地follow其他用戶,如果對方沒有回應,就果斷地删除關註,然後再換一批名單繼續follow。還有人開始公開兜售followers,明碼標價,並聲稱這是短期內快速獲得人氣的最好方法。盡管人們知道,這些followers僅僅是一些符號,已經不是最初意義上的關註者,並且不會產生任何互動與鏈接,所代表的也不過就是數字而已,但還是有人願意出錢來購買這種數據產品。因為在信息爆炸的時代,人氣很重要,可以吸引足夠的眼球,換來高點擊率。盡管購買的不過是個數字,但數字的累加可以換來足以炫耀的資本,並進而吸引真正的用戶過來關註。

  此外,為了走捷徑,一些人不再專注於提供有意義的說明和信息,開始在Twitter上發佈大量無意義的或者誇大其詞的內容,只要能賺足眼球,不惜散播虛假信息,這也給Twitter帶來了很多負面影響。這種喜憂參半的效果,遠遠超出了傑克-多西等創始人的預料,他們只能通過不斷完善服務來避免這種狀況的持續惡化。

  第三,也是最重要的,follow擴張了個人的社會影響力,一方面它使名人平民化、日常化,另一方面又使平民社會化、個性化。Twitter所提供的是一個扁平化的社交平台,名人也好,普通人也罷,在Twitter上都是平等的用戶。他們的影響力並不完全取決於他們真實的社會身份。雖然名人因為占有優越的社會資源,可以輕易地獲得更多人的關註,但普通人憑借自己的努力一樣可以擁有很多followers。這種效應颠覆了我們以往的認識,開創了一種全新的體驗。

本文摘自《推特風暴》


Follow效應(2)   作為一個仍在不斷發展的服務型產品,推特在創新和管理中又面臨著怎樣的機遇和挑戰?在發展的緊要關頭,推特又該做出怎樣的選擇和改變?在本書中,作者在對大量資料進行搜集和分析的基础上,嘗試從社會、心理、文化、政治和科技發展等多重角度對推特產品及其公司和主創人員進行全方位的诠釋與解讀。作者以獨到的觀察視角,巧妙的行文結構,通過一個個經典事例和傳奇故事,將推特團隊激情澎湃的創業歷程,產品服務跌宕起伏的發展脈絡細膩地展現出來,生動地演繹出推特從萌芽到成熟的全過程。一個正在將世界不斷聚合的開放性的網路服務產品正在揭開它神秘的面紗……