回報：啟用增長

　　我們聽到的有關激發創新的最簡單解釋如下：創新是一項團體運動，你單槍匹馬絕不會勝利。要實現你努力創新的果實，你必須讓你的公司（運動員）和你的客戶（粉絲）與你一樣充滿激情。否則，你只能待在家裡。

　　盡管創新在企業界越來越成為當務之急，但解決企業文化問題已到了危急時刻。一個又一個調查表明創新的最大障礙是公司本身。這不是缺乏想法、缺乏流程，甚至是領導的決斷力；它缺乏的是團隊——或者更確切地說，是規則、態度以及環境的思維過程。

　　在過去的二十年里，企業文化的焦點往往不過是削減成本、外包和工藝精益求精。盡管這些做法本身並沒有錯，但這些明確的左腦思維只能說明關閉了創新所需要的全腦思維。更重要的是，當基於財務表現的指標占支配地位時，承擔風險就被甩到了窗外。沒有人願意以錯誤收尾。讓我們面對現實吧，讓事物保持原樣比適時改變要舒服得多。但是，如果企業文化是錯的，它將會破壞創新戰略的最大努力。如果你願意去修复它，它將給你的公司最大的機會。

　　我們稱為“機會”是因為你的創新成功還是失敗的最終評判者仍然是客戶。令人驚奇的是，很多公司花了數百萬美元發展一個創意之後卻在這個時刻失敗。它們失敗往往是因為時機不成熟、錯誤的洞察力、缺乏靈活性，有時只是純粹的傲慢。獎勵屬於那些能夠啟發、激勵和啟用客戶的人，讓客戶不僅跟隨公司，而且成為公司最忠誠的粉絲。正如有很多辦法可以凝聚你的團隊，同樣有行之有效的方法來吸引客戶的眼睛，給你的創新提供被採用的最佳機會。

　　在本書的最後幾章，我們將解決兩個至關重要的問題——啟用你的公司和你的客戶，以收獲創新真正的回報（可持續增長）。首先，我們將談談態度、尊重以及如何創造一種環境，其中的人員了解他們在創新中的角色並想成為它的一個組成部分。

　　在啟用市場那一章，我們將闡述客戶參與的基本步驟以及出色的行動和不幸的事故的例子。我們都會犯錯，但我們希望能在花費巨大代價之前從中吸取教訓。最後，在最後一章，我們將談論使創新成為公司DNA一部分的最重要步驟之一，那就是啟用你自己。創新需要冠軍，但冠軍往往不是天生的，而是後天培養的。有了願望、奉獻和克服一切障礙的決心，你也可以成為冠軍。

本文摘自《大創新》

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　　 雖然創新已經成為大多數企業的共識，但創新不僅僅是技術層面的問題，能夠駕馭創新的公司都是由有膽識的領導者帶領的。創新的核心在於領導力。作者與全球51位不同行業頂級公司的CEO及高管溝通和探讨，展現了福特、法拉利、通用電氣、萬事達、任天堂、雅詩蘭黛等公司如何創造出那些改變行業和人們生活的產品和創意。
　　本書構建了一個有力的框架，將創新過程與高效領導力結合起來，說明領導者和參與者創造驅動可持續增長的創新。書中揭示出四種層次的創新：變革性創新、品類創新、市場創新和運營創新，探讨了每一層次的領導力特徵和孕育這種創新的文化。通過簡單易行的模型，引導讀者將合適的人員安排在合適的職位上，運用最優的人才、技術和資源組合，用一種降低風險和提高成功機會的方式激勵創新。