後喬佈斯時代的到來(11)

2013-09-21 20:41:27

  當工匠們出現在辦公大樓時,蘋果員工們就知道要出大事了。公司很快建起了新牆,加了很多道門,還制訂了新的保密協議。曾經透明的窗戶現在都改成了不透明的,另外一些房間根本就沒有窗戶。這些房間叫作“禁閉室”,也就是說,如無特殊原因,任何信息不得進出。

  對於普通員工來說,這次騷動很令人困惑。你可能不知道發生了什麼事,但還不能去問。如果其他人不告訴你,那麼這就根本不關你的事。除此之外,你的ID卡過去可以讓你進入公司的特別區域,今後卻不行了。你可以隐約猜到,公司正在做一項極度機密的新工程,而你並不在知情者之列。沒錯,就是這樣。

  蘋果公司的秘密有兩種形式——對外的和對內的。蘋果有一些對外的秘密,是為了不讓競爭者和外界知曉自己的產品和行動。這是兩種秘密中相對好理解的一種,因為很多公司都試圖在保密狀態下進行創新。但那些不可思議的牆壁和禁止入內的隔離區證明了這是一個“對內的秘密”,這種秘密更令人難以忍受。業界有一套流行多年的管理法則,也有一套“將透明視為企業美德”的理念。蘋果則非常重視秘密和生產率之間的關係,這是它挑戰這些管理法則和理念的方式。

  毫無疑問,所有公司都有秘密。不同之處在於,在蘋果公司里,所有的東西都是秘密。蘋果知道,自己之所以能有所發展,是因為它毫不含糊地堅持“口風不嚴戰艦沉”的原則。無限循環路1號的蘋果商店里有一款對外出售的T恤,上面寫著“我參觀了蘋果廠區,但蘋果只允許我說這些”。

  蘋果公司所處的環境和它的保密心態很矛盾。如果從上空俯視,蘋果廠區就像一個位於無限循環路上的橢圓形露天足球場。但是,未經訓練的眼睛是看不見蘋果總部的。280號州際公路在廠區北邊穿過,但人們以65英里時速開車經過時不會註意到它。[當然,事情並非一直是這樣的。20世紀90年代後期,蘋果開始“非同凡想”(ThinkDifferent)的廣告宣傳時,曾在無限循環路3號背後挂起了阿爾伯特-愛因斯坦和阿米莉亞-埃爾哈特(AmeliaEarhart)等人的巨幅照片。]人們參觀令人興奮的蘋果廠區時,可以開車沿著圍繞6棟中心大樓的環路轉上一圈。每棟主樓前面都設有停車場,主樓之間由牆和籬笆連接,組成了一個封閉的複雜院落。穿過主樓的大門後,你會看到,環路中央是一個擁有排球場、草坪和室外餐椅的陽光充足的綠色庭院。那里還有一家很棒的自助餐廳,名叫Mac餐廳。它的特點是分成好幾個區,為蘋果員工提供新鮮的壽司、沙拉和甜點。與谷歌不一樣的是,蘋果員工吃飯要付錢。不過,他們吃的東西很棒,而且價格合理。這里經典的主菜是配菠菜和甜土豆的烤大比目魚,標價僅為7美元。蘋果公司的其他大樓里也都有自助餐廳,飯菜都達到了餐館水準。

  蘋果看起來就像個大學,但你很難進到裡面去。著名的谷歌總部名為“Googleplex”,聽起來挺可笑的。參觀者可以在谷歌總部的院子里漫步,也可以跟著進進出出的員工溜進某道開著的門。蘋果總部可不一樣,它是緊緊封閉的。人們時不時可以看見員工在排球場上打球,但更多的時候,參觀者看到的是充滿動感的園區,是蘋果員工從一棟大樓跑到另一棟大樓,去參加那些準時開始、準時結束的會議。

  在蘋果大樓內部,辦公室都被裝修成了單調的淺褐色。首席執行官辦公室和會議室都在無限循環路1號的4樓。蘋果的其他辦公大樓則星羅棋佈地分佈在無限循環路的樓群里,因為蘋果並未擁有週圍所有的大樓。這些辦公樓一部分是租來的,另一部分是自有的。大樓都以所在的街道命名,比如瑪麗安娜1號和德安紮12號。

本文摘自《蘋果》


   《蘋果:從個人英雄到偉大企業》揭示了能夠讓史蒂夫-喬佈斯和他的公司在擊敗一系列粗制濫造的產品,靈感爆發創造了一個世人瘋狂崇拜的產品中所採取的秘密系統,策略和領導戰略。書中揭露了蘋果高管稱為“秘密武器”的東西,也就是蘋果的體系、戰術和管理策略。正是因為有這些東西,史蒂夫-喬佈斯及其公司才能接二連三地造出Mac、iPod、iPhone和iPad等讓人狂熱追捧的產品。
  亞當-拉辛斯基是一位報道矽谷新聞的頂尖記者,對蘋果的幕後報道——蘋果關於設計、品牌和競爭的獨特方法。公司從喬佈斯到庫克的轉變,以及龐大公司的靈巧之術——利用保密、責任制和獨特的管理架構。如果你想把蘋果的魔法帶進自己的公司、自己的職業生涯或自己的創意活動中去,那麼《蘋果:從個人英雄到偉大企業》將對你極具吸引力。

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