教益:讓成功擺脫底線禁锢(1)

2013-09-22 18:43:45

  自成立伊始,鹿舞公司即把自己的經營理念概括為一句話:賺錢並非是生活的最終目的。蘇珊-隆巴爾迪用她的配方和充沛精力為生活增添了絢麗的火花,這位面包師決心按照環保要求,用纯天然配料烘制獨具一格、美味可口的食品,而且所有產品均使用再生材料包裝,以此提高市場道德標準。她堅信,這種做法妙趣無窮。2000年,為創辦一家有機合成糖果公司,她離開了鹿舞公司。雖然蘇珊人已離去,但特里什忠實地承繼了這個公司創建原則,使其繼續成為激發鹿舞公司活力的強大武器(蘇珊留下的另一項財富就是公司名稱。她祖母在緬因州巴爾港有一家面包老店,名字就叫“鹿舞”。此外,鹿舞公司最畅銷的深褐色姜汁面包的配方也出自她祖母珍藏的配方秘笈)。

  “我們珍視自己的價值。”特里什對我如是說。鹿舞公司產品包裝和網站圖案淋漓盡致地展示了特里什的藝術靈感和創作才華。尤其是,特里什的經營天賦說明蘇珊實現了從面包技師向企業家的轉變。正當蘇珊準備籌辦公司時兩人恰好相識,隨後,特里什勸說自己的丈夫艾伊斯(一位物理學家、經營企劃師和業餘烹饪專家)共同贊助這個專案。在蘇珊為公司經營舉步維艱而犯愁時,特里什自告奮勇,幫她調整經營結構,尋找新訂單。

  就在特里什的婚姻發生裂變時,鹿舞公司也正處於濒臨裂解的邊緣。她告訴我,為維系鹿舞公司生存付出的艱苦努力,使她的個人情感幾乎幹涸,但她竭力說服自己相信,鹿舞公司存在的重要性就在於“它並非一種單纯的生財手段”。

  迄今為止,生產纯天然食品的既定原則和對環保事業的關心,仍是鹿舞公司的經營主旨,與此同時,人人是企業主人的理念業已深入人心。令特里什備感自豪的是,她能有幸聘用和訓練一群文化背景迥異,來自羅克斯伯里區和波士頓市內的工人,說明他們學習英語,為他們提供發展和進步的機遇。在這家企業中,每個人都持有公司股份和期權。如前所述,鹿舞公司還把自己的一大部分收入慷慨回饋給社區。鹿舞公司不但成為某些家庭的主要經濟支柱,也成為立志終結無家可歸現象的非營利組織中的一員。正是這些組織制訂的行動計劃,使無數家庭得到了穩定的生活來源,有了自己的住房。按照“甜蜜家園”計劃,鹿舞公司將其35%的零售收入用於援助無家可歸者的專案。“說明他人是我們最大的快樂,”特里什說,“我要把鹿舞打造成一個社會楷模,以此證明小企業同樣能成為促進社會發展的積極力量。”

  我承認,這就是為什麼我要寫特里什事迹的理由之一。小企業已成為促進美國就業的發動機,但囿於資金和時間,業主們還無法投資於那些能幫他們提升領導藝術水平的工具,對此,人們嗟歎不已。

  誠如所見,與其說鹿舞公司是一家企業,不如說是一種事業,此外,鹿舞公司的成功佐證了一個理念,即,產品質量的好壞與工人熱愛工作的程度呈正比關係。當然,那些只知揮舞恐吓大棒而不知運用愛心的獨裁領導者們,肯定會視其為一種荒謬透頂的悖論。但就鹿舞公司而言,支援這種理念的證據如此確鑿顯見,以致沒人敢加以否認。

  商界中從未立過一條戒律,說是禁止鹿舞公司為羅克斯伯里社區提供支援。特里什及其公司之所以這樣做,是因為她們堅信,這是一樁積德行善的好事。任何有社會價值的企業,包括美國海軍在內,都必須承擔縮減全球貧富差距的責任,盡管各自擔負的程度有別。

  美國海軍身體力行地做到了這一點,手拉手工程就是措施之一。該專案於1962年提出並實施,宗旨是促進各國人民和美國海軍士兵之間的相互理解、相互尊重和改善相互關係。長期以來,我一直住在聖叠戈軍港,所以我知道,手拉手工程接受企業、個人、宗教服務機構的捐贈,無論是玩具還是工具,一律來者不拒。戰艦出海執行任務時,就帶上這些捐贈品,送給各國有需要的人們。

本文摘自《跟艦長學領導》


   領導方法不勝枚舉,6位傑出領導者的故事,60條忠告,勾勒出一種成功領導模型,助你勝人一籌,讓每個人都以主人翁的姿態為共同的事業奮鬥。把對人的關愛作為領導的起點,堅信人人都有價值,都能做出貢獻,提倡全體團隊成員相互尊重的精神,願意深入了解下屬的情況,真心維護下屬的福祉。敢於挑戰風險,但絕不魯莽行事;關心如何解決問題,而非高聲斥責;多獎勵,不輕易處分;敢於打破常規,但以事業的最高利益為前提;鼓勵人們娛樂,但絕不允許超出紀律規定的範畴。把下屬作為推動事業進步的力量,說明其成長;鼓勵下屬提出真誠的批評,吸納新思想。一起來翻閱《跟艦長學領導》吧!

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