不要過度控制細節

2013-10-07 13:33:00

  很顯然,卡爾並不了解管理模型以及他的核心職責。作為管理者,卡爾應該為員工提供培訓和裝備,關註所有不同的系統以找到改進和提高的方法。當然他有能力去做,但是他沒有找到正確的方法去做。

  如果你認為微觀管理就是管理者指導團隊成員的每個動作與決定,那你正說到了點子上。《韋氏詞典》(webster‘sdictionary)把微觀管理定義為:管理中過度地控制或關註細節。

  微觀管理的症狀及結果

  當以下部分或所有現象在管理者身上發生時,就可能出現了微觀管理:

  他們很灰心,因為他們覺得沒人像他們一樣對事情那麼用心。

  即使一切運轉正常,他們也希望狀態能頻繁地更新。

  他們總能很快地指出團隊成員的錯誤或失誤。

  他們自己有一個超負荷的任務清單,而他的團隊成員卻在找事做。

  別人在決策前沒有向他們咨詢,他們就很惱火。

  他們會收回已經分配的任務,認為自己可以更快更好地完成。

  另外,當團隊中出現以下部分或全部情況時,基本可確診為微觀管理:

  團隊成員的流動率很高。

  團隊成員認為他們所做的事情都不夠好。

  團隊成員在決策前必須先向老闆進行核實。

  團隊成員不再創新。

  要求團隊成員對結果負責,但是卻很少或者沒有給團隊成員提供達到目標所需要的各種工具。

本文摘自《團隊正能量》


   給你一個團隊,你要怎麼管?你的身邊是不是存在這樣的情況:生產進度緩慢、產品質量糟糕、意外事情頻發、服務態度惡劣、員工流失嚴重、下屬消極怠工……
  死氣沉沉的團隊無法成就卓越,只有正能量團隊才能夠創造奇迹。本書作者歸納自己二十多年的管理咨詢經驗及最新研究報告,集德魯克、韋爾奇、法約爾等全球頂級管理大師卓越思想,將打造正能量團隊的方法分享出來,你將從中學會激勵員工、激勵團隊達到最佳表現的秘籍:創造出正能量環境以激發團隊內所有人產生卓越績效。不掌控,便能激勵員工。把過失產生的負面情緒轉化為追求更高質量的正能量。訓練團隊足夠“正能量”以適應甚至熱衷於變化。

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