在優勝劣汰的市場上崛起

　　人們害怕改變。當一個激進的新想法出現時，通常會遭到批評、懷疑和抵制。雖然緊緊把握現狀會讓人感到安全，但這卻是你做出的最危險的舉動之一。在這個優勝劣汰的市場上，創新力是保持個人和企業蓬勃發展的源泉。

　　當我創辦ePrize公司時，我面對著衆多唱反調的人，他們說我的想法不會奏效。不過這許許多多的反對意見更增強了我要成功的決心。我開始創辦這樣一家公司，希望它可以從本質上不斷重塑自身。我那時最喜歡的說法是（現在仍是）："有一天，會有一家公司出現，然後搶走我們的業務。最好這家公司就是我們自己。"1999年，我曾經告訴我的第一個員工，半年之後他將認不出自己工作的公司，當時我根本不知道自己有多麼正確。

　　短短幾個月內，網路泡沫的崩潰已經把公司名字前面一度時髦的"e"變成了一個耻辱的標志。原本組成公司客戶群的風險資金支援的小公司成批地倒閉。我的新公司面臨著巨大的挑戰：要麼適應，要麼被淘汰。

　　解決方案很簡單：我們需要停止關註宠物食品這樣的小公司，而應把註意力轉向寶潔這樣的大公司上。我們必須改變我們所有的技術、產品和服務，以適應大品牌客戶的需求。這需要大量創意，同時要求我們主動去彻底颠覆行業標準。我們從各個角度考慮了數不盡的創意，最終制定了3項制勝策略：

　　1.無情促銷。當時許多市場營銷和推廣部門都是坐等客戶上門，並以從不需要"推銷"而自豪。我採取了相反的做法。我招聘了最好的銷售人員，然後把他們訓練成銷售隊伍中的"殺手"。我們進行了角色扮演培訓。我們列出目標客戶的名單，然後全力推銷。我們採用了一種直奔市場的主動直銷策略，盡管這種方式從來沒有人採用過。

　　2.打造品牌。我們意識到，我們的品牌給人的感覺必須勝過公司的規模。我們的銷售材料設計精美，印刷也是用最好的紙張。結果，這種積極的公關努力使得貿易雜志和商業刊物刊登了關於我們公司的專題報道，從而建立了第三方信譽。我們把自己定位為行業內一個新的類型-數字化推廣方面的專家和領軍人物。

　　3.提供有特色的服務。我們努力開發了一些其他公司不能提供的產品和服務。潛在的客戶希望與我們見面，因為他們可以了解"下一個新東西"。這為我們推銷拉開了序幕，而且經常讓我們得到最早的一批訂單。

　　在不斷變化的市場中，公司的創新實力讓我們茁壯成長，而創新實力相對較弱的競爭對手則未能適應市場變化，結果走向消亡。今天，這首生存之歌的變奏曲仍然在世界各地的企業中演唱，而在任何情況下，創造性都是唯一不變的音符。

　　出於恐懼，許多人和企業對變革漠然以對，從而默許了機構中的官僚分子去阻礙偉大的創意和夢想。再過20年，他們將不复存在，而那些大膽前行、勇於創新的企業則會成為市場的主導。利用創造性思維的風險要遠遠低於機會來臨之際呆呆地錯過所帶來的風險。創新力不僅是一種必要的生存技能，更是在迅速變化的市場中蓬勃發展的關鍵因素。

本文摘自《創新五把刀》

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　　 面對瞬息萬變、競爭激烈的市場，每家企業從產品研發、設計到營銷、服務，無不挖空心思，試圖推出石破天驚的“殺手級創意”。但是我們卻不難發現，無論企業的制度如何健全，企業在面對“創意”時卻全然束手無策，沒有一套標準的開發流程和管理方法，只能依賴天才或全憑運氣。