拓展業務最好的9個習慣(4)

2013-10-09 08:23:30

  9.你要明白有的時候是聽衆的原因,繼續你的生活吧

  我希望有那麼幾次演講,我從未被接受。客戶和我的表現都很真誠,但是境況(或者是客戶的判斷)惡化了。例如,我碰到過這樣一些客戶:在酒吧里喝了2個小時的酒的人;在經歷殘酷競爭和痛苦重壓之後獲得獎杯和紀念品的人;向自己宣佈可怕訊息的人(死亡、失業或者被剥奪財產,我只是開玩笑);見過太多演講師或者參加太多可怕又無趣演講的人;以及沒有理由亂發脾氣的人。

  我不是責怪客戶,當然也不是責怪我自己;我盡力做到最好,然後離開。這是我能做的全部,並且我認為你能做的也不過如此。

  如果你沒有做好準備,忘了台詞,受到威脅和無理取鬧,這是你的錯,你應該把錢歸還給客戶。但是如果你已經做了力所能及的所有事,那麼回家,改天再做。這樣你賺到的錢比你受歡迎和開心的時候更多。不管你做什麼,有些聽衆總是無法開心,你能做的就是盡力。

  我認識的所有成功改變人們想法的演講師中沒有一人會對買家說:“這比我想象的困難多了,但我還是讓他們改變了看法,所以請付我兩倍的報酬。”相反地,也沒有買家會對你說:“你已經盡力了,但是他們太固執了,你沒有讓他們得到任何改進,所以我要收回我的錢。”

  你精心準備的東西偶爾也有不起作用的時候。對此,唯一一個真實存在的負面效應是你是否允許它在將來影響你。你在這一行業的時間越長,遇到的不能改變的障礙就越多。每隔一兩年我都會碰到一個,跳開,花點兒錢,然後繼續向前走。這個行業和某人觀點的完美程度或者文憑沒有關係,而是和完善的準備和竭盡全力有關。設想一下,如果每個人每一次為每個客戶做了完善的準備和盡了他或者她的最大努力,這會是一個怎樣的世界?

本文摘自《成為百萬美元演講師》


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