領導力的歷史性回顧

　　在工業革命時期，人們開始以科學的方式對管理任務進行正式的研究。管理正式被當作一種生產要素發生於1803年，因為，在那一年，法國當時的經濟學家讓-巴蒂斯特-薩伊指出，企業家“必掌握監督和管理的藝術”。薩伊之前的經濟學家們主要關註生產的其他要素—土地、勞動力和資本。領導力可能也是經濟活動的一個重要組成部分，這一概念是工業革命首創的。但是，雖然認識到領導力是工業企業的一個重要組成部分，但是這種認識還是很短淺的，當時占主導地位的領導力觀念是命令和控制型領導力，直到很久以後，共享型領導力的觀念及其相關概念才初露端倪。

　　在工業革命時期，人們的關註點在管理控制或監督上，換句話說，當時採用的是垂直型領導力模式。例如，1840年，詹姆斯-蒙哥馬利出版了一本書，在這本書中，他批判性地檢視並比照了美國和英國的棉花加工業。詹姆斯對英國的棉花生產組織大加贊賞，因為它們擁有先進的管理技能，而這一技能主要是建立嚴密的控制系統。

　　整個19世紀，管理思想受到了方興未艾的鐵路產業的需求的影響。鐵路的出現和第一批超大型企業在美國的興起催生了系統化的管理方法，只有這樣才能有效地協調和控制這些不斷擴張的企業，這些企業分佈在不同的地理區域中，雇佣了成千上萬的員工，需要大量的資本投入。這個時代出現了一個重要的管理思想家—丹尼爾-麥卡勒姆。在19世紀中葉，他就發展出了六項管理法則，其中之一就是指令統一。

　　等到世紀之交以及後來進入20世紀，關於管理的各種思考已經逐步得到清晰化，最終被統稱為“科學管理”。科學管理理論的奠基石是：所有工作都能夠進行科學的研究，通過研究能夠發展出最優化的程序，能夠使得勞動生產率最大化。更重要的是，科學管理理論將管理者的責任和工人的責任完全分開來。管理者的任務是精確界定工作程序，而工人們則需要同樣精確地遵循各種規則。科學管理理論極為清晰地闡明了領導者在組織中的角色，那就是命令和控制。領導者需要監督並指導其下屬。下屬們則需要服從命令聽指揮，不得質疑領導。那個時候，這一觀念是不可思議的：領導者和下屬可以相互施加影響。

　　彼得-德魯克曾經回憶過他和國家勞動力關係委員會(NLRB)的一位成員在20世紀40年代進行過的一次對話，這次對話明顯地透露了當時占主導地位的態度。德魯克這樣解釋到：“當我說管理層和工人‘共同關註公司的生存和發展’時，我的朋友突然打斷我說，‘任何一個強調這種共同關註的公司，不言而喻，都是違法的，都是在推行極不公正的勞動力實踐，都應該為此感到羞愧。’”由此，20世紀中期(以及之後)的常規認識基本上都是認為管理就等於管控：在現代工業組織中，領導者和追隨者所扮演的角色是不同的，其各自的目標是互相沖突的。所謂影響始終是垂直性的、單一方向(自上至下)的，而這與我們當今所面臨的知識時代的需要背道而馳。不管怎麼說，範式一旦建立，就很難改變。

　　如何領導知識工人—隨需所取的領導力類型

　　如果我們真的希望能夠直面21世紀知識工作所帶來的挑戰，那麼我們就要敢於突破不再適用的舊概念，而共享型領導力對於迎接這樣的挑戰來說是至關重要的。相應地，理解垂直型領導力和共享型領導力的運作機制也是極為關鍵的，通過這些運作機制可以充分利用知識工人的知識、技能和能力。本章接下來會詳細地闡述特定的領導者行為，通過這些行為，各個層級的領導者和他們所領導的知識工人能夠成功地互幫互助，獲得對雙方都極為有利的結果。

　　幾十年來，關於領導力和知識工作的研究已經找到了許多領導力策略或領導力行為，這些策略或行為是組織創造知識的基础，而且一旦我們開始轉向共享型領導力，這些策略和行為仍然有意義，不過也有一個重要的差異點，那就是影響者和被影響者通常都是同輩人。事實上，通過研究我們清楚地總結出四種重要的領導力行為類型，這些領導力可能是來自層級型領導者，或者分佈於知識工人當中，由他們所共享。這四種類型是：指令型領導力、交換型領導力、變革型領導力和授權型領導力。

本文摘自《德魯克的管理智慧》

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　　 本書由德魯克生前最親近的十八位門生通力合作，解讀、豐富、發展並應用德魯克不朽的管理思想和人生智慧。本書中的各位商業思想者深入地分析了德魯克對當今時代最關鍵問題的觀點，覆蓋了從營銷、領導力、戰略到公司治理的每一個商業領域，每一位撰寫人都從一個獨特的視角審視德氏智慧對於當今商業環境和企業經營的有益啟示和不可替代的價值，進一步豐富和發展了德魯克的管理思想和社會理想，為身處各種管理困境的企業經理人提供了新的思想動力。