產品經理的核心四問（1）

　　曾有產品經理說："產品規劃方案誰都會寫"，是的，沒錯！有些產品經理甚至一天可以寫好幾個方案，但我們要知道，並不是所有方案都能得到認可。這裡面就涉及一個是否可衡量的問題，方案具備可衡量性很關鍵。

　　通常，下屬在給老闆匯報、老闆在給投資方匯報時，基本上都會被問："你做什麼？有什麼價值？為什麼要做？如何做到？"看似簡單的四個問題，足以問倒很大一批人。

　　一、做什麼

　　首先得回答：做什麼？做什麼，是規劃的結論。這個結論通常需要你仔細想清楚，比如：服務於什麼用戶，提供什麼產品，滿足什麼需求。沒有人會相信，你連要做什麼都含含糊糊說不清楚，將來這事的結果會是一片大好。

　　這裡看似是在測試你使用5W3H分析法的熟練程度。實際上是幫助你在系統梳理答案的過程中，增加思考問題的成熟度。回答對方問題的過程，同樣也能讓自己想得更清楚。所以在回答要做什麼時，通常需要一句話或幾句話就要說得大家都明白。

　　再來看幾個例子。

　　例1：人人都有愛美之心，都希望可以把自己的照片處理得好看一些。但普通用戶不會用專業的圖像處理軟件，傻瓜式處理圖像的軟件（如美圖秀秀）的出現，降低了操作的門檻，滿足了這類人的需求。

　　例2：城市建設日新月異，不斷有新的路線產生和調整，對於出行的人來說，掌握最詳細的路線，以最快方式到達目的地是非常重要的。地圖產品（如谷歌地圖）的出現，提高了大家對出行路線做決策的效率。

　　例3：很多企事業員工工作忙碌、社交圈子狹窄，而傳統的婚戀市場操作又不規範，三托四騙現象普遍。實名制婚戀交友網站（如世紀佳緣）的推出，很好地解決了單身男女渴望幸福的需求。

　　二、有什麼價值

　　其次得回答：有什麼價值？在商業社會中，做任何一款產品都得在生產、消費或交易的某個方面體現其經濟價值。商業的本質就是盈利，不能盈利、不能自我造血的公司肯定是不能長久的。回答價值，其實就是要回答做這個事情最核心的經濟利益。

　　通常老闆和投資方看待一個產品的時候，主要看它可能承載的商業機會。比如，做在線旅遊項目時，如果旅行的人根據網站的指點進行了消費，商戶將按照客戶的消費費用給服務提供者返點。那麼這個產品能帶來多少盈利是可以通過它的商家擁有量有所預期的。比如，做新聞資訊的垂直搜索，但僅僅是新聞資訊類的内容，用戶的獲取成本很低，替代性強，那麼就不太會產生付費的群體，自然商業價值就要受到質疑了。但是如果線路調整一下，讓其給企業提供輿情系統，企業是可能去買單的，那麼商業機會自然就孕育而生了。

　　接著看例子：

　　例1：yammer.com是2008年9月推出的服務於企業客戶的社交網站，它的價值在於：封閉性的企業微博為企業内部的信息交流提供了便利，並且可防止企業的敏感信息外洩；内部協同辦公平台方便了工作的管理、項目團隊的協同，是替代企業内部論壇不錯的工具。

　　例2：foursquare.com是2009年推出的一家基於用戶地理位置信息進行服務（locationbasedservice）的網站，更確切地說是場景服務（scenariosbasedservice）。它的價值在於：通過鼓勵用戶用自己的手機來"Checkin"自己所在的位置，積累和分析龐大的節點數據，從而向商家、企業提供精準營銷的解決方案。

本文摘自《產品經理修煉之道》

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　　 《產品經理修煉之道》由資深產品經理、中國最大的產品經理沙龍Pmcaff創始人費傑親自執筆，微軟、騰訊、百度、新浪、搜狐、奇虎、阿裡雲、Evernote等國内外20餘家大?互聯網企業資深產品經理和技術專家聯袂推薦。用系統化的方法論和豐富的實戰案例解讀了優秀產品經理所必須修煉的產品規劃能力、產品設計能力、產品執行能力，以及思考、分析和解決問題的能力和方法，旨在為互聯網產品經理打造核心競争力提供實踐指導。
　　全書一共4章，運用大量總結性的觀點闡釋了產品經理的工作流程、工作方法以及思維體系，力避冗長的描述，用精辟的語言和經典的案例解讀了各種產品問題的表象和背後的本質。