平行的兩個歷史：將管理和人文學科鏈接起來

　　管理和人文學科平行發展的兩個歷史表明，管理學作為人文學科的理念可能已經開始將二者再度關聯起來。其中的關鍵在於要充分認識到這兩種傳統都需要與社會相關，還在於恢復其最重要的組成部分。

　　早在人們針對“哲學家”或“雄辯家”展開爭論之時，那些推崇人文學科理念的人就已經遇到了人文教育的目的問題。幾個世紀以來，倡導人文教育的人一直在問人文教育的目的究竟應該是什麼之類問題：只是追求關於美德的某種定義嗎？還是也應該踐行美德？又或者，如何才能在過去及其傳統與變化之間進行調和？

　　正如我們在本章中了解到的那樣，人文學科傳統涵蓋了多種目的和美德，包括“非自由主義的理想”，強調人文主義和民主價值觀以及在現代技術社會里對“全面發展”的人的培養。在任何情況下，人文學科總是與社會有著一定的關聯，不管這種關聯體現為一個宗教占主導地位的社會對神職人員的需要，還是一個日益發展的民主社會對受過教育的政治領導階層的需要，抑或是一個現代社會對能夠充滿智慧、富有道德地參與該社會日常生活的受過良好教育的公民群體的需要。今天，人文學科在很多方面努力使自己與社會產生關聯，尤其是在學術的世界里更是如此，在這樣的世界里，人們看重的是專門的個體的思想成就，而人文學科對一般民衆(或者那些不以人文學科為專業的學生)的用途和意義卻被視為無足輕重。

　　商學院的傳統顯示類似的趨勢，其社會相關度越來越低，而專門化程度卻越來越高。在管理教育的早期，其合理性靠的是與人文學科之間的紐帶，後者被視為美德和道義的堡壘。但是，二戰之後，旨在強化分析型和技術型技能的專門化傾向日益加劇，最終導致了管理學與人文學科脫節的後果。管理教育培養出來的畢業生只是一些職能塊上的受教育者而已，他們對於自身對整個社會所應承擔的更廣泛的責任一無所知。

　　正如人文學科為了符合社會需要而不得不進行調整一樣，商學院也調整了其課程設定，以便能夠滿足美國式資本主義中越來越明顯的財務驅動模式的要求。結果使得這一模式在今天在很多方面都遇到了嚴重的問題，因而也使得管理作為一門專業脫離了與社會之間的緊密關聯；管理學作為一門學科也喪失了與人類價值觀和諸多其他特質之間的緊密關聯，要知道，這些價值觀和特質在早期對於管理來說是十分重要的。

　　為了彌補裂痕，需要將管理學作為一門人文學科，這意味著要讓人文學科和管理二者都重新取得與社會的關聯。人文學科傳統和管理教育的歷史在很多方面都展示出二者之間的相似之處，比如關於教育目的的爭論、課程的性質以及，最重要的一點，大學和學生最看重什麼。將管理學作為人文學科可以說明我們回答很多個人、機構和整個社會提出的問題，因此，人文學科就會取得與社會的關聯，管理學就會建立在關註人的境況的基础上。我們就能夠再一次確認並更新涉及社會相關性的初始關聯，例如按照“非自由主義的理想”來培養“雄辯家”或者公民的思想，還有，讓管理者首先理解人的境況以及各類組織所承擔的社會角色和所體現的社會性質，然後再在此基础上進行管理這一思想。

　　德魯克關於“尚能容忍”的社會這一概念為我們提供了一條將管理學作為人文學科來實踐的道路，因而使得管理實踐和人文學科恢復了與社會的緊密關聯。這一點，從德魯克所受到的主要思想影響與人文學科和管理教育方面的主要關註點之間的關聯上就可以清晰地體現出來。正如我們現在所知道的那樣，商業教育已經通過與人文學科以及這些學術教育的目的之間的關聯而恢復了其可信度。盡管人文教育的構成和目的隨著時間的遷移而有所變化，但是還有一些基本的要素，自人文理念在古典時代誕生以來，一直保持不變。不管時光如何流逝，人文學科的理念始終包括對某些價值觀和道德系統的傳遞和維系；在個體的自由和發展與對社會所承擔的義務之間取得平衡；以及找到一條既能維護過往傳統又能順應時代變化的中間道路。有趣的是，上述三個主題和特性與彼得-德魯克所受到的體現在其著述中的各種思想影響如出一轍。

　　我們在第一章也讨論過，克爾恺郭爾、三大德國思想家以及伯克、熊彼特和斯隆等人都對德魯克有關一個由管理得當的各種機構組成的運轉良好的社會這一願景貢獻良多。在德魯克構想的“尚能容忍”的社會里，我們所能看到的組成部分既包括由宗教和哲學引發的倫理道德，也包括社會對自由個體的需要以及(以政治和其他形式表現出來的)社會斷裂所帶來的挑戰。

　　在下一章中，我們將會看到管理學作為人文學科究竟如何運用上述組成部分，在消除從事研究的學術人員與從事實際工作的管理人之間的距離方面有所貢獻。

本文摘自《失落的管理藝術》

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　　 本書圍繞德魯克的創見——管理是一支道德力量而不是服務於非道德的市場的工具——為處於道德困境中的現代組織提供轉型藍圖和升華指南，精確地界定了德魯克沒有來得及界定的作為人文學科的管理概念，在有效管理和人文精神之間建立起清晰的關聯。本書認為管理者必須關註政治學、歷史學、經濟學和許多其他人文學科的根本概念，比如社會價值和標準、權力的使用和濫用、個體性格成長、創新和技術、善與惡的本質、經理人在健康社會里的作用等。
　　本書提出了一種新的管理哲學，這一哲學建立在古今中外的領導者賴以有效地管理自我、經濟和社會的基本原則。本書呼籲所有的管理者，不管是職業經理人還是企業家，放棄利潤高於一切這一狹隘的商業觀念（因為這樣的觀念將來不會讓任何一個人得益和得意），倡導管理者擁抱那些有助於建立好管理、好商業和好社會的不朽真谛，號召我們對今天的管理實踐進行根本性的變革，在一切還來得及之前讓改變發生，並為此提供了各種有益的創意、概念和實用建議。