設計學派的基本模型

2013-10-31 16:10:42

　　我們對設計學派的基本模型（類似於安德魯斯教材第187頁,但增加了其他要素）的描述見圖2-1。與安德魯斯教材的關註點一致，該模型著重強調對外部與內部環境的評價：前者要揭示潛在的機會和威脅，後者要總結組織的優勢與劣勢。安德魯斯的教材對這兩個方面並沒有做深入闡述（對這一問題，在他撰寫的部分幾乎都是如此，只是在1982年的版本中用了114頁篇幅介紹了相關內容，其餘的724頁主要是案例）。

　　關於外部環境的評價，除插入邁克爾-波特（MichaelPorter,1980）教材（在後面的分析中將會看到，他的著作可歸為定位學派）的12頁內容之外，另有8頁介紹公司所處環境中技術、經濟、社會和政治等因素，並且簡要考慮了預測和調查問題。安德魯斯以"企業所在行業的基本結構是什麼"以及"可預見的社會、政治和宏觀經濟變化將會如何影響行業或企業"之類的問題作為對其讨論問題的總結（179-180）。

　　關於內部情況的總結，安德魯斯觸及了許多要點，如"組織和個人了解自身的"困難（183），"個別突然閃現的毫無支援的靈感遠不如逐漸積累的有關產品和市場的經驗可靠"（185）之類的想法。這些要點深受塞茲尼克教科書中心思想的影響，即"組織是由行動方式和反應方式構成的"，事實上，這正是該中心思想的本質"特點"（1957:67）。

　　列出的其他兩個被認為在戰略制定過程中非常重要的因素，一個是管理價值，即組織中正式領導者的信仰與偏好；另一個是社會責任，特別是組織在社會道德（至少是經理們所能感知的社會道德）中所發揮的作用。然而，除了著名學者塞茲尼克（Selznick,1957）外，與設計學派相關的大多數作者都沒有對價值和道德問題給予足夠的關註。例如安德魯斯在建立了用於評估內外部環境的框架結構之後，僅用簡短的兩章介紹了價值和道德問題。

　　關於戰略的實際產生過程，除了強調安德魯斯所提出的戰略應是一種"創造性行動"這一論點外（186），該學派幾乎沒有可寫的東西。漢佈里克和弗雷德里克森（HambrickandFredrickson，2005）最近發展了設計學派，例如，註意到戰略的發展並不是一個線性的進程。但是，除了主張管理者的戰略思維形成是螺旋式反复提升的本質外，並無其他新意。

　　一旦確定了備選戰略，模型的下一步就是評估這些戰略，並從中選擇最好的一個。換而言之，假定已經設計好了幾個備選戰略，現在可以逐個評估，選擇其中一個（105，109）。哈佛通用管理小組的經營管理學博士理查德-魯梅爾特（RichardRumelt,1997）根據一系列檢驗的結果，提出了可能是最好的評估框架：

　　-一致性──戰略必須提出相互一致的目標與策略。

　　-協調性──戰略必須能夠對外部環境和組織內部的重要變化做出適當的反應。

　　-優勢──戰略必須有助於組織在已確定的活動領域內建立和保持競爭優勢。

　　-可行性──戰略既不能造成可用資源的緊張，也不允許帶來難以解決的新問題。

　　設計學派的所有相關文獻最終都清晰地指出：戰略一經確定，接下來就要執行。我們用戰略制定過程中派生出來的圖表來描述戰略執行過程，以此表明經過評估得到某個戰略方案之後，戰略進程就應當轉向確保戰略在整個組織中的執行。有趣的是，安德魯斯對戰略執行論述得相當具體，他用表格列舉出了戰略執行過程的12個步驟（在其教科書中佔據了相當大的篇幅），包含了戰略制定中沒有考慮到的戰略進程的許多方面。

　　正如我們所看到的那樣，盡管戰略管理領域已經在許多研究方向上得到了發展和壯大，但是，大多數標準的教科書仍舊採用SWOT分析模型作為其核心內容。這類書籍是關於組織內部和外部環境分析的方法，表2-1和表2-2的內容就是以這類書籍作為指導的。同樣，不管戰略咨詢顧問們引入新分析技術的速度有多快，他們中的許多人仍需要依靠SWOT模型和設計學派的其他一些概念來進行戰略分析。在20世紀80年代，當計劃學派的地位開始動搖時，人們的註意力才又重新回到設計學派的理論上。例如凱普納──特雷格咨詢公司的"極度節儉規則"，幾乎是直接引自安德魯斯的早期作品："……保持戰略的清晰、簡潔和具體"（TregoeandTobia,1990:16-17）。弗吉利亞大學達頓商學院的珍妮-利特克將香奈兒設計的"小黑裙"視為簡單而不朽的完美設計典範（見專欄2-1）。

本文摘自《戰略歷程》

　　幾十年間，戰略管理的研究成果可謂“汗牛充棟”，《戰略歷程》作為戰略管理研究者的必讀書籍，對一大批世界級戰略管理學家的成果進行了全方位的梳理和提煉。不僅展示了橫跨半個多世紀的戰略管理發展的旅程圖，引領我們去體味和感悟全方位的、啟人智慧的、多姿多彩的戰略思想精髓，更重要的是，讓我們這些“睜眼瞎”能看到戰略管理這頭大象的全貌。本書作為該經典作品的第2版，包括大量局部細微的修改和增補，對某些議題增加了一些新的內容，如動態能力、認知和競爭之間的關係、實物期權理論、高層和中層管理者對戰略決策的影響以及戰略實踐運動等。