明確戰略：提高穩定性

　　戰略一旦形成，就必須清楚地表達出來。"你能否用少於35個詞來概述你們公司的戰略？"科林斯和拉克斯塔德（CollisandRukstad,2008）曾提過這樣的問題。假如沒有這樣做，可能是因為疏忽或其他策略性目的，也有可能存在其他一些更重要的原因，使得戰略沒有被清楚地表達出來。這些原因可以推翻設計學派的基本假設。

　　為了能夠清晰地表達戰略，一個戰略家必須確信自己的方向和目的，而且組織也必須能夠處理那些不確定的因素。但是，一個公司如何才能在戰略已經確定的情況下駕馭瞬息萬變的環境呢？（Andrews,1981a:24）

　　我們認為，組織不僅應當在戰略實施的過程中起作用，而且更應當在戰略形成的漫長時期內有效地運轉。正如詹姆斯-佈萊恩-奎因曾經指出的那樣："讓一個管理人員協調內部決定因素、外部環境變化、行動和權力關係、技術和信息需求以及競爭對手行動等所有因素，以便它們在一個精確的時點出現在一起，這是根本不可能的。"（JamesBrianQuinn,1978:17）。在各種因素尚未明了的時期內，組織面臨的危險並不是來自於缺乏明確的戰略，恰恰相反，它來自於戰略過早地被敲定。

　　此外，即使是在不確定性很小的情況下，明確表達戰略也是存在危險的。明晰的戰略可能使組織只重視前進的方向而忘記觀察週圍環境。因此，在需要進行戰略變化時，明確的戰略又阻礙了組織的戰略變革；換而言之，戰略家能夠把握現在，但未必能夠永遠把握未來。戰略表達得越明確，就越容易在組織習慣和戰略家的頭腦中根深蒂固。事實上，認知心理學告訴我們，如果讓某人描述其未來將要做的事情，他往往會按照他所描述的那樣去做；戰略也一樣，它一旦被明確描述，就會產生抵制戰略變革的鎖定效應（Kiesler，1971）。

　　總之，為了研究、協調和支援戰略的目的，應當明確地制定戰略，但問題是，何時制定戰略？如何制定戰略？何時進行戰略變革？這些都是設計學派所沒有想到的問題。

本文摘自《戰略歷程》

---

　　 幾十年間，戰略管理的研究成果可謂“汗牛充棟”，《戰略歷程》作為戰略管理研究者的必讀書籍，對一大批世界級戰略管理學家的成果進行了全方位的梳理和提煉。不僅展示了橫跨半個多世紀的戰略管理發展的旅程圖，引領我們去體味和感悟全方位的、啟人智慧的、多姿多彩的戰略思想精髓，更重要的是，讓我們這些“睜眼瞎”能看到戰略管理這頭大象的全貌。本書作為該經典作品的第2版，包括大量局部細微的修改和增補，對某些議題增加了一些新的內容，如動態能力、認知和競爭之間的關係、實物期權理論、高層和中層管理者對戰略決策的影響以及戰略實踐運動等。