品牌資產
品牌資產（brand equity）是一系列與品牌名稱和標志相關的資產（或負債），它能夠增加（或減少）產品或服務帶給企業或企業顧客的價值。品牌資產的主要專案有：
（1） 品牌意識（brand name awareness）
（2） 品牌忠誠（brand loyalty）
（3） 感知質量（perceived quality）
（4） 品牌聯想（brand associations）
這一定義的諸多方面都需要詳細闡釋。首先，品牌資產是一系列資產，因此，對品牌資產的管理包括投資創造並強化品牌資產。
其次，每種品牌資產創造價值的方式各不相同（在圖中列出了17項）。為了有效管理品牌資產，並為品牌建設活動做出明確的決策，清晰地了解強勢品牌如何創造價值非常重要。
最後，品牌資產不僅為企業創造價值，也為消費群創造價值。消費群一詞既指最終用戶，也指渠道用戶。因此，希爾頓不僅需要考慮其在旅遊消費者心中的形象，還需要考慮其在旅行社心目中的形象。而可口可樂在零售商心目中的形象，特別是對消費者接受度的感知，對其市場成功至關重要。
要使資產或負債成為某一品牌資產的基础，它們必須與品牌名稱和品牌標志相關聯。如果品牌名稱或標志發生改變，部分或全部資產和負債就會受影響，甚至完全喪失。盡管有一部分可能會轉移到新的名稱和標志中。
下面我會對4種主要品牌資產類別分別進行評述。這些評述是對《管理品牌資產》一書中所探讨內容的概括、延展和提升。我的意圖是說明讀者清晰理解每一類別如何作用於整個品牌資產。
在中國，越來越多的企業投身於品牌建設的行動中，並以此作為經營戰略的基础，《創建強勢品牌》無疑是應對這場戰爭的必讀著作。 品牌建設的方法越來越成為品牌發展壯大的必備技巧。在戴維·阿克 “品牌三部曲”的奠基之作《管理品牌資產》—書中，經理人會發現品牌是—項戰略資產，也是公司保持競爭優勢的主要源泉。“品牌三部曲”之二的《創建強勢品牌>，通過麥當勞、土星、通用、健康選擇以及其他品牌建設的真實案例來闡述如何創建和管理強勢品牌。 品牌戰略制定者最常走進的一個誤區是過分聚焦於品牌的功能屬性，《創她強勢品牌》則通過引入品牌作為人、組織、符號的視角．將情感利益和自我表達利益納入整體思考，從而突破了這個框架的限制。
（1） 品牌意識（brand name awareness）
（2） 品牌忠誠（brand loyalty）
（3） 感知質量（perceived quality）
（4） 品牌聯想（brand associations）
這一定義的諸多方面都需要詳細闡釋。首先，品牌資產是一系列資產，因此，對品牌資產的管理包括投資創造並強化品牌資產。
其次，每種品牌資產創造價值的方式各不相同（在圖中列出了17項）。為了有效管理品牌資產，並為品牌建設活動做出明確的決策，清晰地了解強勢品牌如何創造價值非常重要。
最後，品牌資產不僅為企業創造價值，也為消費群創造價值。消費群一詞既指最終用戶，也指渠道用戶。因此，希爾頓不僅需要考慮其在旅遊消費者心中的形象，還需要考慮其在旅行社心目中的形象。而可口可樂在零售商心目中的形象，特別是對消費者接受度的感知，對其市場成功至關重要。
要使資產或負債成為某一品牌資產的基础，它們必須與品牌名稱和品牌標志相關聯。如果品牌名稱或標志發生改變，部分或全部資產和負債就會受影響，甚至完全喪失。盡管有一部分可能會轉移到新的名稱和標志中。
下面我會對4種主要品牌資產類別分別進行評述。這些評述是對《管理品牌資產》一書中所探讨內容的概括、延展和提升。我的意圖是說明讀者清晰理解每一類別如何作用於整個品牌資產。
本文摘自《創建強勢品牌》
在中國，越來越多的企業投身於品牌建設的行動中，並以此作為經營戰略的基础，《創建強勢品牌》無疑是應對這場戰爭的必讀著作。 品牌建設的方法越來越成為品牌發展壯大的必備技巧。在戴維·阿克 “品牌三部曲”的奠基之作《管理品牌資產》—書中，經理人會發現品牌是—項戰略資產，也是公司保持競爭優勢的主要源泉。“品牌三部曲”之二的《創建強勢品牌>，通過麥當勞、土星、通用、健康選擇以及其他品牌建設的真實案例來闡述如何創建和管理強勢品牌。 品牌戰略制定者最常走進的一個誤區是過分聚焦於品牌的功能屬性，《創她強勢品牌》則通過引入品牌作為人、組織、符號的視角．將情感利益和自我表達利益納入整體思考，從而突破了這個框架的限制。