“會員制”的功過是非（）

　　隨著會員簽約率的陸續走低，為了保持業績，阿里巴巴的部分銷售代表讓騙子公司加盟充數也就不難理解。

　　對於阿里巴巴的此次誠信事件，敦煌網CEO王樹彤認為，阿里巴巴的最大問題，是規模化的前景不好，新會員的增加是有天花闆的，不可能無限增加。王樹彤認為，十幾年前，阿里巴巴就是這個模式，但十幾年間市場發生了天翻地覆的變化，這個商業模式已經沒落了。盡管阿里巴巴仍然有生命力，但其平台已無法吸引那些最聪明、最有活力的客戶。

　　早在2005年7月，阿里巴巴在收購雅虎中國前，馬雲在接受媒體採訪時就曾坦言說，他最看好的盈利模式是交易費模式，因為這種模式與傳統企業結合得最緊，能讓傳統產業增值。阿里巴巴B2B網站包括淘寶網站實行會員制，是因為電子商務的規則還不夠完善，平台還不夠強大，還沒有形成一個整體，只能在認可的行業，認可的區域實行會員制。阿里巴巴只能先給付費用戶提供更好的服務，讓他們先賺錢，才能吸引更多的客戶，使更多的行業認可電子商務。馬雲當時還打了一個形象的比喻，他說，就交易費而論，商人與互聯網公司就像老鼠和貓一樣：如果有地方收費，有地方不收，那麼商人就往不收費的地方跑。比如淘寶網只有實行免費，才能把那些被貓攆跑的老鼠吸引過來。只有讓中小企業賺錢了，他們才會向阿里巴巴這樣的平台服務商支付交易費。而那時候才是互聯網公司賺大錢的時候。收取會費賺的不過只是些小錢而已。

　　不可否認，阿里巴巴之所以快速發展，是因為找到了自己的贏利模式。馬雲說，好的商業模式一定得簡單。正是依靠收取會員費這種簡單的商業模式，使阿里巴巴在一番跑馬圈地之後，形成了一定的規模效應。但會員的數量不可能無限增長，單纯依靠收取會費不可能獲得長足發展。粗放經營之後必定是精細化服務。在現有的規模下進行精耕細作，為現有的會員提供良好的服務，然後收取交易費，即“為成功付費”，才是一種長久的賺錢模式。

本文摘自《誰認識馬雲2》

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　　 從歷經八年“抗戰”一朝上市，到如今的“退市”；從阿里巴巴對雅虎“蛇吞象”的並購，使馬雲成為國內互聯網的一匹“黑馬”，到阿雅股權戰爭爆發，馬雲險失控股權，再到沸沸揚揚的馬雲將收購雅虎的傳聞；從阿里巴巴一路走來以“誠信”為本，到阿里巴巴B2B深陷“欺詐門”醜聞；從支付寶這個金融行業“攪局者”的“非法”問世到領取“準生證”時引起的與兩大股東的“冷戰”；從淘寶網從創業者的樂園蛻變為“售假平台”，到馬雲忍痛推新規引發的“網商暴動”……
　　馬雲，這個曾經的創業教父，衆多創業者心目中的創富英雄和偶像，一夜之間幾乎被衆多負面新聞“擊倒”。我們該如何看待昔日的偶像馬雲，如何理解今日阿里巴巴深陷的種種危機？如何看待馬雲在創業時期和守成時期的“變化”？如何理解馬雲2011年遭受的三大“風波”？中國電子商務及民營企業上市之路將何去何從……本書將獨家破解層層神秘疑雲。