哪些公司不適合移動營銷

　　不管你是否同意，移動營銷並非適合所有公司，至少對以下公司並不適合。

　　沒有足夠資源的公司——移動營銷仍然處在起步期，模式和技術在不斷變化。如果一家公司沒有足夠的財力支撐可能面臨的失敗，那麼它最好等待移動營銷更加成熟、更加可預測之後再去嘗試。事實上，對許多公司來說，他們最好等待移動營銷的整個流程和工具更加簡單之後再去使用這一手段。移動營銷絕不能一時沖動，它需要週密的計劃、強大的財力和足夠的人力，而且公司還要做好失敗後繼續調整的準備，不斷嘗試才能達到預期的效果。

　　沒有清晰目標的公司——移動營銷的特殊之處在於它賦予了營銷媒介最迅速直接的意見回饋接收功能，所以對任何移動營銷計劃而言，必須包含目標明確的行動導向，可能包括對印刷廣告和電視廣告上行動號召的回應、發送短信息、拨打公司的客戶服務電話或者直接光顧公司的實體店鋪。

　　行動導向的營銷計劃聚焦於改變消費者的某些行為，營銷方案的核心也在於一系列改變消費者行為的事件，並確保每一次改變都能帶來 投資上的收益。如果沒有一系列清晰的行動目標，預測和評估營銷計劃將極為困難。盡管移動營銷是一個令人激動的嶄新領域，但這不應是你開展移動營銷的原因，你所有的營銷活動都應該聚焦於投資所帶來的價值和回報。每次都要設定清晰的目標，以便於評估營銷的效果。

　　沒有技術能力的公司——如果你的營銷活動非常成功，客戶踴躍意見回饋，然而你的後台系統卻崩潰，這將是最糟糕的結局。即使你的營銷創意非常出色，能夠吸引足夠多客戶的目光，你也需要在技術上做好準備。在開展營銷活動之前，確保對整個技術流程和技術負荷都做了充分的測試，這包括計算未來可能的短信、電話、下載等活動數量，並測試在各種可能情況下系統的表現。

　　技術上的失敗，不僅浪費時間和金錢，還將把之前在營銷溝通上所積累的成果毀於一旦。更糟糕的是，技術失敗還會損失長期的客戶信任，使這些顧客以後都不願再參與你的移動營銷活動。

　　沒有人員儲備的公司——預測移動營銷活動會帶來怎樣的意見回饋率是十分困難的，但是將最好和最壞的情況都預計到是必需的，確保每一個顧客的意見回饋都能得到滿意的回复。如果你的移動營銷方案想給實體店帶來更多客流，那麼你還必須給實體店配備充足的人員，應付任何可能突發的客流高峰。

　　在許多時候，使用藍牙和WiFi廣播，如果你的餐館或者會場達到客流的上限，那麼無線信號可能十分緊張；如果你在實體店週圍使用廣告牌和旗幟，那麼信息的及時更新會不方便。所以，希望促進客流但同時避免擁塞是個兩難的選擇。如果你沒有足夠的空間容納這麼多人，那麼最好重新審視移動營銷計劃，直到你可以更有把握地預測移動營銷可能帶來的客流。

　　

本文摘自《讓你的客戶無處可逃》

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　　 面對移動互聯網的興起、智能手機的普及，企業將如何應對？《移動營銷的魔力：讓你的客戶無處可逃》是作者Cindy Krum多年從事移動營銷實戰的總結，揭示了移動互聯網如何改變了營銷和企業運營的規則，系統總結了移動營銷及新營銷，介紹了各種不同層面的移動營銷應用，包括APP 應用、移動廣告、移動定位及監測、移動網站開發、移動SEO、移動電子商務、O2O等，並對如何在實際工作中應用衆多移動營銷工具給出了具體的指導，涉及移動營銷的策略、移動營銷方法論、移動營銷評估、移動互聯網與銷售等。 對中國的廣大企業來說，《移動營銷的魔力：讓你的客戶無處可逃》所講述的內容非常有價值，可以說明企業通過移動營銷提升銷售業績、品牌美譽度。《移動營銷的魔力：讓你的客戶無處可逃》適合對?動互聯網、新媒體營銷、電子商務感興趣的讀者，尤其適合移動互聯網從業人員、向互聯網化轉型的傳統企業、大專院校網路營銷及電子商務專業的學生。