移動終端、手機和操作系統的演變歷史（2）

　　盡管早期的智能手機對於推動移動計算的發展有很大說明，也滿足了一部分商務人士的切身需要，但並沒有在全社會得到廣泛普及。第一批智能手機和有通話功能的PDA都很貴（400～800美元），而且許多功能對於一般消費者來說並不實用。諾基亞2003年推出的“糖塊”手機（candy bar）才真正做到了大衆流行，這款售價只有150美元的手機具備許多高端機的功能。因為沒有全鍵盤，使用這款手機發短信或上網時，用戶要多次按動手機的數字鍵來挑選要輸入的字母，一部分人特別是青少年用戶逐漸精於此道，但對其他人而言這並不完美。

　　第一款SideKick手機於2002年上市，主要針對青少年用戶群。這款手機配有QWERTY全鍵盤，更易於編輯短信和郵件。鍵盤上方配有單色大顯示屏，還有一個類似計算機上的觸控闆鼠標。使用這款手機可以上網還可以進行先前只有在台式機上才能做到的即時通信聊天。這是第一款被認為很酷的智能手機，同時由於其經常在流行說唱音樂和街舞影片的畫面中出現，因此十分流行。

　　摩託羅拉2004年上市的Razr是第二款被公認為很酷的智能手機。它的功能雖不如SideKick強大，但因為價格較低所以受衆更多。Razr輕薄的機身和出色的語音、短信功能，使它榮登2007年全球手機銷量排行榜的首位。

　　第一代iPhone手機於2007年在美國上市。iPhone被稱為“多媒體智能手機”，它使移動計算變得更輕鬆、更具交互性，將智能手機的“酷”提升到了一個全新境界。2008年第二代iPhone上市，增加了GPS和其他一些功能。2009年第三代iPhone粉墨登場。與蘋果iPod的成功之道如出一轍，iPhone引發了廣泛的市場狂熱並為蘋果公司建起了競爭者難以超越的壁壘。從2008年的收入數據來看，蘋果公司已經成為世界第三大手機制造商，緊隨諾基亞和三星公司之後。在2008年，iPhone 3G超越了Razr成為全球最畅銷的手機機型。iPhone手機使用易於操作、充滿樂趣的蘋果自有操作系統。

　　因為能夠完整浏覽HTML網頁，並且取得與計算機幾乎一模一樣的效果，iPhone被認為是第一部真正的互聯網手機。iPhone手機的設計極其遵照客戶體驗，屏幕隨著用戶拿手機的角度會自動轉換為橫向顯示或縱向顯示。iPhone的出現極大地影響了移動營銷領域，因此我將專門用一章來介紹iPhone（見本書第4章）。對於移動營銷來說，iPhone的出現是一個大好事。

　　iPhone獨領風騷之時，其他公司也開始克隆類似的產品，模仿生產那種能給用戶提供良好上網浏覽體驗的手機。2008年，互聯網公司Google、電信運營商T-Mobile和手機廠家HTC聯合推出了第一款裝有安卓（Android）操作系統的Dream手機。Dream手機和Google公司研發的安卓操作系統，就是為了在智能手機的網頁浏覽、第三方應用，以及其他那些“酷”的領域來對抗蘋果的iPhone。Palm公司也在2009年中期推出了Palm Pre手機，這也是一款直接針對iPhone的手機。盡管公司做了大量宣傳，但Palm Pre未能取得預期的效果。事實上，至今還沒有一款iPhone的克隆機能夠對iPhone形成真正的威脅。

　　

本文摘自《讓你的客戶無處可逃》

---

　　 面對移動互聯網的興起、智能手機的普及，企業將如何應對？《移動營銷的魔力：讓你的客戶無處可逃》是作者Cindy Krum多年從事移動營銷實戰的總結，揭示了移動互聯網如何改變了營銷和企業運營的規則，系統總結了移動營銷及新營銷，介紹了各種不同層面的移動營銷應用，包括APP 應用、移動廣告、移動定位及監測、移動網站開發、移動SEO、移動電子商務、O2O等，並對如何在實際工作中應用衆多移動營銷工具給出了具體的指導，涉及移動營銷的策略、移動營銷方法論、移動營銷評估、移動互聯網與銷售等。 對中國的廣大企業來說，《移動營銷的魔力：讓你的客戶無處可逃》所講述的內容非常有價值，可以說明企業通過移動營銷提升銷售業績、品牌美譽度。《移動營銷的魔力：讓你的客戶無處可逃》適合對?動互聯網、新媒體營銷、電子商務感興趣的讀者，尤其適合移動互聯網從業人員、向互聯網化轉型的傳統企業、大專院校網路營銷及電子商務專業的學生。