組織是企業生存發展的力量（5）

　　味丹企業是一個很有成就的家族企業，它很真誠地照顧員工，而又能夠重視這些老幹部，所以經營績效一直都很好。

　　歸根到底，無論採用哪一種形態，組織都是少數人愚弄多數人的工具。組織雖然在概念上涵蓋了全部的人，所有組織的成員都是組織的一分子，彼此是平等的。但這句話只是講得好聽而已，而實際上組織是一群具有不同角色功能的人，為了實現目標而結合，任何一個組織的成功至少有一部分是因為某些少數的人，甚至單獨一個人的能力和風格造成的。組織是由少數人帶動的。如果一個人強有力，他一個人就可以把整個企業的風格改變過來了。所以我們要重視少數人的力量。組織有排他性，我們把是組織的人招進來，把不是組織的人趕出去。比如企業裡面有一個遊泳池，有幾個人動腦筋，設一個早泳會，他們一來，就把場地霸占，不允許別人進來。其實這是企業的遊泳池，可是組織一個小團體後，就把其他人排斥出去了。所以，組織是一方面保護自己人，另一方面排斥外人。

　　一個組織如果不能讓多數人來接受少數人的支配，就產生不出組織力。少數人如果用強制的方法，說“你不聽我的，我就要如何如何”，那就是專制。如果少數人用互動的方式，“我說我的意見，你很樂意聽就照我說的做，你不樂意聽也沒有辦法”，這是自由民主。自由民主到最後也是少數人去帶動多數人。

　　我們要註意，多數人一定要交付一些自由讓這些少數人去支配，這樣才會產生組織力。換句話說，我如果始終不聽主管的話，那主管怎麼去領導？既然我認定你是我的主管，我就把我的自由交付給你一點，你支配我就接受，這樣才能產生組織力。

　　最後提出三點建議：第一，組織過分龐大的結果是很容易變成形式化，形式化到最後就是官僚化，同時也沒有人情味，這樣就不合人性。待組織越來越龐大的時候，我們相反的要註意人性化。所謂人性化就是要有一點人情味，不然組織到最後一定僵化掉。我們一定要明白，員工完全依賴企業這種情況已經不复存在了，現在企業和員工是互相依賴的，企業需要員工，員工也需要企業。所以我建議組織盡量地把部門變小，部門小大家才會認識，常常有一些互動，你了解我，我了解你，這樣才會有人情味。

　　第二，現在的企業文化已經不像過去那麼單纯，現在的員工除了爭取自己的權益以外，還有很大的興趣參與很多企業的事務，尤其中國人什麼事情都要參與，不參與就好像被冷落。現在的人碰到不如意的事情，不像以前的人沉默不語，已經忘記了“先說先死”的道理，可能會忍耐不住，就會有話直說。這樣的人到底是很勇敢還是很愚蠢，我分不清楚。我們有太多勇敢的人，有話就要說，所以企業現在用權用組織來統治他，恐怕沒有太大效率，而且會引起很強烈的報復。我們越來越主張一切好商量，不管什麼組織，維持一切好商量的氣氛比較好。

　　第三，參與是發展組織最有效的動力，員工參與的程度就是企業成長的晴雨表，大家越參與，企業成長越快。但是參與不可以採用硬性的規定，硬性規定不參與就要重罰，這是沒有用的。

　　做到參與、團結、合作、協調，企業一定強大。

　　

本文摘自《中國企業怎麼管》

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　　 《中國企業怎麼管》專為中國企業打造全方位的解決方案。
　　企業管理是個系統工程，文化建設、計劃制定、組織架構、貫彻執行、訓練考核、協調溝通等任何一個環節出問題，都會影響企業的正常發展。既使再優秀的企業，也存在著管理的弊端。尤其是中國企業，任何一個微小的地方出現問題，都會產生連鎖反應。這是由於中國人的特性決定的，因為中國人是世上最難管的。這就決定了我們在企業的日常管理方面，都必須從中國人的特性出發，走一條與衆不同的管理之路。
　　曾仕強教授研究中國式管理三十多年，摸透了中國人的特性。本書是他首次將中國式管理的理念與企業管理緊密結合，使中國式管理滲透至企業管理的各個環節，建立了一套適合中國企業的管理體系。不僅能夠成為中國企業的管理參考書，還能說明企業管理者修煉一套管理的功夫。
　　有了管理的功夫，中國企業必然能夠發展壯大，基業長青。