走向自主創新(1)

2013-11-07 20:42:24

  對華為這樣的小企業來說,自主創新面臨的壓力很大。當時,華為主要面臨兩方面的壓力。一方面當然是資金壓力,任正非曾因此說出“研發失敗就跳樓”的話;另一方面就是人才的匮乏。那時候,交換機屬於高技術產品,國內的專業人才很少。有限的人才,意味著高昂的成本。但面對困境任正非顯露出一位優秀企業家的果敢與決絕,在作出開發自主品牌交換機的決定後,他當即在全國範圍內延攬人才,開始在自主創新的道路上艱難前行。

  1?延攬人才

  第一代企業家的才能讓人驚歎,他們不僅有技術天分,有對市場的敏銳反應,而且富有人格魅力,很容易將人才攬入麾下。為了招聘到好的技術人才,任正非奔赴清華大學、華中科技大學等高校,廣泛邀請老師和學生到華為參觀、訪問,尋求技術合作的可能性。

  一次,華中科技大學的郭平跟隨導師到華為參觀。當時,郭平研究生畢業不久,剛剛留校任教。任正非展現了獨有的人格魅力,在郭平面前縱論21世紀的通信產業和華為的機會。一番慷慨激昂的演講,讓郭平認為21世紀是通信的世紀,同樣也是華為的世紀。郭平被任正非的抱負、待人的熱情和誠懇感染,當即決定委身華為。任正非大喜過望,當即任命郭平為華為第二款自主研發產品的專案經理。這款產品就是HJD48小型模擬空分用戶交換機,是一台可以帶48個用戶的新產品。

  事實證明,任正非的確是慧眼識英雄。郭平加入公司之後,不僅從事研發工作,而且還發揮自身的優勢,為公司從華中科技大學挖掘人才。任正非很快發現了郭平的管理天賦,在HJD48研發成功後,將郭平提拔為生產制造部的負責人。此後,郭平長期擔任華為公司的高層管理工作,直至做到華為常務副總裁的位置。

  對於人才,華為從來不吝惜金錢和權力,高工資、強激勵是華為人才政策的特徵。在電信行業,華為一直以高工資著稱。

  當然,高工資只是華為吸引人才的部分因素,像郭平這樣剛加入公司就得到重用的現象也很常見。比如郭平介紹的鄭寶用,尤其是後來加入的李一男,七天內就被提拔為高級工程師,可見華為強激勵的力度。

  從中可以看出,企業不能單方面對員工提出高要求,還必須在福利待遇等方面配以相應的激勵。只有在責權利對等的情況下,才能激發員工為企業沖鋒陷陣的積極性。

  2?自主研發

  將郭平等人攬入麾下後,華為正式啟動了自主研發。

  當然,雖然名義上是自主研發,但以華為當時的科研實力,還無法做到完全獨立開發。郭平等人雖然具有通信方面的理論和知識,但畢竟對交換機這樣的產品還缺乏認識。因此,華為剛起步的時候只是做產品組裝,也就是從市場上買回零部件,組裝後貼上自己的商標,再推向市場。

  1989年,華為通過組裝的方式開發出第一款自主品牌的產品——BH01。說白了,BH01就像電腦的兼容機一樣,其實是沒有任何技術含量的。但不管怎樣,華為畢竟勇敢地邁出了第一步,這一步比大部分國有通信企業和民營通信企業都早。這一步為今日的華為奠定了根基,讓華為成為中國高科技企業的代表。

  BH01是一種24口的用戶交換機,屬於低端產品,只能在一些小型的企事業單位使用,市場容量非常有限。另外,BH01產品包裝里的說明書,除了商標和最後的署名,內容都是照抄其他產品的。當時,市場上有很多同類的國有企業生產的產品,而且大都是34口和48口的,BH01在市場上沒有任何優勢。

  然而,華為的市場開拓能力在那時候已經嶄露頭角。沒有任何宣傳推廣經驗的華為,無師自通地學會了品牌推廣和售後服務。

  為了打造自主品牌,華為盡力在產品的外觀上做得與衆不同,並且特別強調售後服務,註重客戶體驗。華為還舉辦用戶學習班,免費為客戶提供培訓。在那個賣方市場的年代,也只有華為這樣的企業才能真正做到將客戶當上帝。在華為的宣傳資料中,清楚地寫著:每月10—18日在深圳舉辦用戶學習班……生活費用自理,技術培訓免費,無論是否訂貨,一視同仁。

  憑借積極的推廣意識和良好的售後服務,華為既沒有技術含量也沒有功能優勢的產品居然銷量不錯,讓第一次“吃螃蟹”的華為人激動不已,更加堅定了自主研發的信念。1990年,華為重新組織了一個以莫軍為專案經理的攻關小組,開始研制真正有自主知識產權的交換機。

  這一次華為不再投機取巧,每塊電路闆的設計、話務台軟體的編寫到機殼的設計,全部由華為自行設計研發。由於缺乏經驗,只能比照著BH01進行,研制的速度非常緩慢。經過專案組6個人近一年的努力,華為具有自主知識產權的第一款產品——BH03面世了,經過郵電部的驗收,取得了入網許可證。

  為了研制BH03,專案組的人整整一年時間吃、住幾乎都在實驗室。產品研制成功後,一位工程師因為勞累過度視網膜脫落,不得不住院進行手術。

  

本文摘自《華為狼道》


   華為技術有限公司成立於1987年,做代理起家,2009年跻身全球第二大信息與通信設備商,2010年成為世界500強企業,2011年入選首批 “國家技術創新示範企業”、 位居“中國民營企業500強”第一。20多年時間,華為逐步發展成一家業務遍及140多個國家和地區的全球化公司,以優異的成績單演繹了什麼叫做“中國企業的標桿”。
  華為做大做強到底憑什麼?是其領軍人任正非有背景?還是華為有秘密武器?《華為狼道》通過對華為的企業文化、市場擴張、技術研發、人才戰略、危機管理、組織架構,以及接班人風波、不上市謎局等的剖析,揭開了華為迅速壯大的終極哲學——狼道。

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