公司年度調查(Annual Company Survey)

  自1994年起,韋爾奇和通用電氣公司每年都執行一次員工調查,從而了解員工們都在想什麼,員工們喜歡什麼事,員工們夜里睡不著覺因為什麼事。這項調查被稱做"首席執行官調查",它是韋爾奇的一種方法,用以了解運作系統在推動最新的全公司倡導行動方面的進展情況。這項調查的對象並不包括通用電氣公司的每一名員工,調查問卷只發送給一小部分員工。

  通用電氣公司全體副總裁、高級管理人員以及7000名免付費加班員工接受了調查。盡管問卷中大多數問題年年都一樣,但有些問題是每年重新擬定的,以衡量員工們對特定策略或倡導行動(例如"電子商務倡議")的反應。調查結果也讓韋爾奇知道公司日後需要更加註意哪些事項。他稱贊這項年度調查提供了星星之火,點燃了公司最重要的改革運動──"六西格瑪"質量計劃(參見 "六西格瑪")。

  

本文摘自《傑克-韋爾奇的智慧微博》


公司年度調查(Annual Company Survey)   偉大的領導總是與其獨特的個性聯繫在一起,而歷史上著名的領導都是與其自創的用於激勵團隊、設定目標、化解危機的微語錄分不開的。韋爾奇也不例外,多年來,他為美國乃至全世界的貢獻了大量的微語錄。
  《傑克·韋爾奇的智慧微博》囊括了韋爾奇在通用電氣創造並使用的250多個術語、思想、概念、工具和戰略的微語錄。
  該書的特色在於匠心獨具的結構安排和完整細致的詞條解釋。對於那些把本書當作懸念小說來讀的人,本書提供了許多術語和計劃的深度分析。從這一點上說,它已經超乎一般的微語錄集了,它讓你在心靈上和韋爾奇同行,做一次極有價值的創業涉遠。對於那些頭腦中帶著明確問題來看書的人,可以從任意一個詞條讀起,提綱挈領地把握韋爾奇領導藝術的精髓。對每個微語錄細致入微的解析更讓讀者洞悉每個詞的豐富內涵和運作方法,貫穿其中的韋爾奇生生不息的創新精神和管理藝術會讓你有一種偵破奧妙、"竊取"智慧的欣喜和幸運,更會增添創業的無限自信和能力。