上司要素(The Boss Element)

  韋爾奇想從通用電氣公司中消除掉"上司要素"。他認為"通用電氣公司應當在創意上獲勝",而不是依靠維持一套僵化的等級制度獲勝。通用電氣公司的軟體變革階段便旨在解放員工,讓他們有機會把經營公司的想法告訴上司。韋爾奇曾經說過,通用電氣公司不能容忍吓唬員工的專權管理人員,即便他們的確能夠完成財務指標。這種管理人員根本就不符合通用電氣公司理想的領導形象。韋爾奇理想的管理人員具備"四個E",也就是擁有充沛的精力和鋒芒棱角(競爭能力)、能夠激勵他人,而且能落實工作的人才(參見 "領導資格四個E")。

  "群策群力"在清除"上司要素"方面的重要作用

  憑借"群策群力",韋爾奇在消除通用電氣公司中的上司要素方面取得了長足的進展。數十年來通用電氣公司的管理方法與大多數其他大型企業一樣,上司負責掌管,而隊伍跟在後面亦步亦趨,否則就要吃苦果。"群策群力"倡導行動增強了員工的勢力,使他們在如何管理企業方面有了發言權,從而彻底颠覆了等級制度。通過採集員工們的建議,通用電氣公司便有證據表明事情應當改進。韋爾奇確保管理人員能聽取最熟悉工作的員工的意見,從而根除了上司依靠專權手段領導的那種文化(參見"群策群力")。

  關於消除"上司要素"的經驗教訓

  1.不能寬貸依靠吓唬來領導的管理人員

  留下那些並不親身實踐公司價值觀的員工和管理人員,這是大型公司對錯誤的一種縱容。在韋爾奇先生看來,這是最糟糕的惡行之一。如果真要消除上司要素,那除了消滅"獨裁者"和"大人物"外沒有其他方法。

  2.簡化實務與手續

  簡化組織的實務能夠在精簡勞動負荷的同時傳達出一種重要精神。應當限定審批的次數,同時精簡那些糾纏公司數十年的連篇累牍的表格。

  3.聘用"王牌"和"四個E"人才

  韋爾奇在他整個職業生涯中生動鮮明地描繪了他認為能夠促進無邊界文化的那種領導人。他把這些人稱做"王牌",他們能夠闡明自己的遠景設想,並且將同事們集結到身邊,共同承擔起將遠景目標變為現實的責任。他還說,"王牌"人才具備 "四個E":精力充沛、爭鋒能力、激勵能力(鼓舞他人)和落實能力。

  

本文摘自《傑克-韋爾奇的智慧微博》


上司要素(The Boss Element)   偉大的領導總是與其獨特的個性聯繫在一起,而歷史上著名的領導都是與其自創的用於激勵團隊、設定目標、化解危機的微語錄分不開的。韋爾奇也不例外,多年來,他為美國乃至全世界的貢獻了大量的微語錄。
  《傑克·韋爾奇的智慧微博》囊括了韋爾奇在通用電氣創造並使用的250多個術語、思想、概念、工具和戰略的微語錄。
  該書的特色在於匠心獨具的結構安排和完整細致的詞條解釋。對於那些把本書當作懸念小說來讀的人,本書提供了許多術語和計劃的深度分析。從這一點上說,它已經超乎一般的微語錄集了,它讓你在心靈上和韋爾奇同行,做一次極有價值的創業涉遠。對於那些頭腦中帶著明確問題來看書的人,可以從任意一個詞條讀起,提綱挈領地把握韋爾奇領導藝術的精髓。對每個微語錄細致入微的解析更讓讀者洞悉每個詞的豐富內涵和運作方法,貫穿其中的韋爾奇生生不息的創新精神和管理藝術會讓你有一種偵破奧妙、"竊取"智慧的欣喜和幸運,更會增添創業的無限自信和能力。