第23節:做最好的自己:保持本色—認識自我—成就自我(3)

2013-12-06 11:33:00



  在擔任肯德基總裁的第一年年末,我將兩千多位餐廳經理召集到位於路易斯維爾的總部開會。公司業績有所提高,我就想借此機會慶祝一番以鼓勵大家再接再厲。當我們在為此而進行籌備時,我辦公室的一位員工想了個主意:在從機場前往公司接待部門的巴士上播放一段影片,一是歡迎餐廳經理們來到路易斯維爾,再就是告知未來幾天的安排。

  由我解說的這段影片以大衛晚間秀的滑稽模仿開始,又以一個開放式的獨角戲和排名前十的大衛牙晚間秀節目結束。當你看到這段影片時,你就能辨別出來,我其實是在看著電視提詞器讀笑話。即使播放影片時我不在巴士上,我還是確定只能聽到被技術人員加入進去的預先錄制的笑聲。

  直到現在我自己看這段影片時,仍然會為出現在影片中的那個家伙感到尴尬。那根本就不是我。我不是一個古闆的人,但我看起來實在是太僵硬了。在我需要講話時,我從來都不習慣用電視提詞器,而是更喜歡用老式的紙質手稿。唯一表現較好的環節就是我把手稿扔開,要求得到一些我們專門為兒童活動而準備的毛茸茸的雞腿玩偶。後來真正讓我感到自在愉快的經歷就是當我又重新回歸自我,在肯德基總部到處與遇到的每一個人談論著從山德士上校的生平到我們在餐飲研發上的進展等各類話題。

  多年年以來我經常在我的領導力的研修班上播放那段影片,而且總能引來一陣哄堂大笑(當然,讓大家哄笑的是我,而不是我的笑話)。這也理所應當地讓人們記住了,當一個人表現的不是他自己時,是多麼容易被識破。但是,更為重要的是,我敢於把它播放出來,讓每個人都知道,我仍然多麼讨厭看到那時狼狈的那個自己。做回自己也同時意味著暴露自己的弱點。

  對於我們大多數人而言,承認自己有弱點是一件非常困難的事情。但是在商業世界之中,做回自己要更加複雜得多,因為這將要求你在與形形色色的人相處融洽的同時,還得保持真實的自己。顯然,你不可能對同事或者客戶說:“我就是這個樣子,接不接受隨你。”只要你還想出人頭地,就不可能這樣去做。相反,你得想方設法增加你的吸引力和影響力,而不是令人讨厭或抵觸企業文化。



本文摘自《超級領導力》


   超級領導力:實現偉大目標的唯一道路 在百勝的15年工作生涯期間,諾瓦克開設了被他稱之為“超級領導力”的標志性培訓課程。他每年都要花費數週時間向數以千計來自世界各地的管理者們親自進行講解傳授。他讓衆人懂得,不先贏取人心則不足以成就偉業。在商海中,沒有任何事情要比這一點更為重要!而百勝集團傲人的業績(在過去10年期間連續保持了最少10%的成長速度)也正為他的理論提供了最好的註腳。諾瓦克深知一線經理們既不想聽關於如何獲取領導力的陳詞濫調,也不需要知道商學院傳授的那些枯燥理論。因此他選擇了單刀直入的做法,直接給出了如何設定遠大目標、組建團隊、穩步前行,乃至在消除外界疑慮後的慶祝等一系列循序漸進的行動準則。然後反复不斷地遵循這一套步驟,直到形成卓越的組織文化中核。在本書各章的最後都附有專門的工具條,讓你能夠檢測出自己在領導力各個核心部分的實際能力。通過這種自測,將讓你立即踏出自我改進的第一步。

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