第27節：最基本的原則是真誠(3)
第二個承包商說：“姑娘，你的衣服挺漂亮的。”女秘書立刻想聽自己的衣服哪里漂亮，結果也沒有了下文，話還是沒有說到位。
第三個承包商說：“姑娘，你挺有個性的。一般人穿絲襪都穿同一種顔色，而你的一個紅色，一個淡紫色，搭配得也很好，顯得時尚而不失個性……”女秘書頓時很高興，因為有一些同事對她的前衛還頗有微詞，這位老總級的人物都懂，讓她很開心。於是她就讓這位承包商見了總裁，結果簽了一個千萬元的大單。
要知道，當你恭維一個人“你真漂亮”之類時，對方內心深處立刻會有一種心理期待，想聽聽下文，以求證實：“我漂亮在哪里？”此時，如果沒有具體化的表述，她就會感到失望。
因此，想讓你的恭維效果倍增，就要學會盡可能具體化。具體化的恭維可視可感覺，真實存在，對方自然能夠由此感受到你的真誠、親切與可信。
◎基於事實，讓人感覺踏實前輩帶剛剛進入推銷行業的小趙進行上門推銷，希望他能夠在實際工作中盡快地學到一些經驗。小趙對前輩的一言一行都仔細觀察，用心記憶。一天，他發現前輩一見到約見的客戶，就笑容滿面地說：“我聽說您最近又做了不少善事，真是心地善良的人啊，那些窮苦的人能夠遇見您，真是他們的一種幸運。”本來是一臉嚴肅的客戶聽見這句話，立即喜笑顔開地說：“哪里哪里，這是應該的。”於是下面洽談的氣氛變得融洽許多，幾次遭到拒絕的生意現在也談成了。小趙仔細分析，認為就是前輩的那句贊揚的話起到了關鍵的作用，於是勤奮好學的他將這句話記到了本子上。
兩週後，前輩終於同意讓小趙獨立去完成任務了。小趙的第一個客戶是一個玩具商，在見這位客戶之前，他做了大量的準備，包括如何將寒暄引入正題，如何說服客戶。在自認為準備得十分充分之後，他敲響了玩具商的門。
小趙見到玩具商一臉嚴肅，決定先緩和一下氣氛，於是他故作興奮地說：“我聽說您最近又做了不少善事，真是心地善良的人啊，那些窮苦的人能夠遇見您，真是他們的一種幸運。”
本文摘自《恭維的藝術》
一句頂一萬句：恭維的藝術
“渴望被肯定，渴求為人所重視，追求完美”是人們內心急待解決的“饑餓”。而恭維是解決這種內心饑餓的最好食糧，因此，掌握了恭維這門藝術也就掌握了世人心靈的鑰匙。但恭維人如果方法不對往往效果不佳。本書提供了恭維他人的十大技巧。