第27節：職場新人九守則(12)

　　第二天，老闆讓我們三個人去他辦公室匯報跟客戶的洽談情況。為了考察一下海盜的水平，老闆讓海盜先介紹一下基本的情況。這個工作一般是由上司來完成的，老闆弄了個突然襲擊，一下子把海盜給弄懵了，腦子里除了那小美女的漂亮臉蛋和甜美笑容什麼也記不起來了。

　　見海盜一副抓耳撓腮、支支吾吾的樣子，老闆立即黑了臉。正在這時，坐在旁邊的M師父把一個破本子交到海盜手里，並說："跟老闆匯報工作不能說大概，得說準確數據，按你的工作日志上寫的跟老闆匯報！"

　　那本子準確無誤、清晰無比地把昨天跟新加坡方談話的關鍵點及細節一一記錄在案，就算只有初中文憑的人都能很容易地說清楚，加上此時海盜的腦子里也恢復了一些記憶，所以海盜那次的匯報令老闆基本滿意，沒過一個月就給海盜升了職。

　　當天下午，海盜就買了個精致的筆記本，乖乖地坐在M師父面前請教如何記工作日志。

　　師父教導：記工作記志就像練功夫必須要先練馬步。

　　工作日志簡單地說主要分四部分內容：

　　1?本週的工作計劃；

　　2?昨天工作的完成情況及重要工作記錄和總結；

　　3?今天的工作計劃（一定要細到上衛生間遇到誰，跟誰說了什麼話為止，記住：要記時間和人物）；

　　4?今天的工作總結。

　　第四項"今天的工作總結"最重要，具體地說要記錄以下內容：

　　1?總結自己一天任務的完成情況。

　　2?考慮自己明天應該做的主要工作。把明天要做的事情列出來，並按照優先級排列，第二天應該把自己效率最高的時間分配給最重要的工作。

　　3?總結一天工作中出現的失誤，並想出避免下一次再犯的方法。出錯不要緊，最重要的是不要重複犯相同的錯誤，那是愚蠢。

　　4?總結一天工作完成的質量和效率，並考慮有無提高的辦法。

　　5?記錄一天所了解到的業內動態，知道業內有哪些新信息和新變化。

　　第一項次重要。記錄本週的工作計劃能讓你在工作中有大局觀，分清本週的工作主次，知道工作重點在哪里，要先做什麼後做什麼。

本文摘自《工作頭三年》

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