第15節：第一章 北望(9)

　　這樣看來，中華煤氣自身的優勢非常之多，完全是有可能通過對內地煤氣公司的並購，從而達到與內地地方政府、消費者、公司員工以及可能存在的股東之間的共贏的。而公司上下也都明白，香港從20世紀末以來，就一直在向華人社會轉變。因此比起真正的國外公司來，中華煤氣更容易進入中國。

　　但同時，公司的管理層仍然存在著焦慮和不確定心理。因為在此之前，馬文思管理下的中華煤氣也並不是沒有考慮過全球化的擴張，而且對內地也已經採取了行動。但以番禺和中山為核心的兩個中華煤氣旗下的公司運營並不非常順利。

　　中國國情：“香港+內地”

　　關育材與馬文思那一段對話背後沒有表現出來的另一層意思是，在全球範圍來看，像中華煤氣這樣的優秀產業公司，想在中國內地市場有所作為的並不在少數，但真正成功的卻並不多。

　　換言之，按全球化的標準，有經驗、有方法可以提供給內地市場的企業不少，但真正能改變內地企業的卻委實不多。原因就在於，中國的各級政府官員對於本國的利益看得很重，且中華民族有著悠久的歷史和灿爛的文化，自尊心都很強。

　　面對洶湧而來的現代文明，這樣的民族秉性有助於中國在獨立自強的前提下奮起直追，但也養成了這個民族略有些排外的社會情緒。中華煤氣高管層都很清楚，百年以來，同為中國人，他們與內地的所有人一樣，都飽受人下人的屈辱，因此渴望成功和自強的正面情緒與警惕西方人算計的負面情緒同時存在，使得漢民族在現代文明的進程中既大步急進，又小心翼翼。

　　這無疑是中華煤氣作為一個華人控股、華人管理的公司的優勢所在。到1997年，中華煤氣既吸收了西方文明的精華，在亞洲它已經是一個一流的城市燃氣供應商，齊肩於日本東京瓦斯株式會社這樣的大企業，同時又深谙中華文明智慧之道，知進退、明中國文化。因此它有可能成為一家中國的，而不僅僅是香港的城市燃氣公司。這為它提供了一種可能—在區域做強的前提下，在全國範圍內做大，中華煤氣能夠成為一家真正跨地域、有協同的全國性大公司。公司當然更明白中國確實存在這樣的國情。香港出身這個背景使它可能更為容易被內地的政府、社會和消費者接受。

　　香港被英國人統治的歷史，也是一部悲喜交加的歷史。在英國人離開香港的1997年，香港人的心情頗為複雜。英國人對香港的統治，雖然對香港進行了財富上的掠奪，但也給予了香港人相當多的素養。就中華煤氣而言，早期的英國管理者給了香港員工一種格外令人有好感的執行力。無論訪客到中華煤氣的哪個部門，都會感受到本地的員工的謙和有禮、做事著力用功和守時守紀。這群人似乎永遠在笑容可掬地等著你，別人的錯誤，他們似乎永遠視而不見，而如果他們有錯，你一定可以得到他們反复的道歉。只是下班時間一到，他們就會立即回到私人的狀態。這種工作與生活截然分開的態度，後來被人們稱為“職業化”。

本文摘自《領先的背後》

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　　 港資企業的百年成長經驗：領先的背後 中華煤氣，香港最早的煤氣供應者，經歷中英兩代，跨越3個世紀，至今已經走過了150年的歷史。自1994年進軍中國內地後，化身港華燃氣的它以不可阻擋的態勢，在新能源繼續攻城略地……本書作者深訪中華煤氣內部，探尋中華煤氣公司傳承百年、領先行業的成功路徑。在本書中，除了能夠一覽中華煤氣的百年奮鬥史，我們更能深入挖掘到以下幾個問題的答案：在自由競爭的市場條件下，企業如何使自己擁有行業中的絕對優勢？企業如何複製並創新業已成功的經營模式？企業發展的未來趨勢如何自知並把控？持續不斷的百年成長基於何種因素？企業快速成長已成現象，持續經營才是難題。在百年領先這個方面，中華煤氣如燈塔一般，照亮中國企業的前世今生。