第23節：大道至簡(21)

　　從“佛道”到“人道”再到“商道”，稻盛和夫把一個企業家的人格修煉放到了最高的位置。

　　這源於稻盛和夫的宇宙觀：宇宙中無論體積多麼小的東西，全是構成宇宙不可或缺的元素。因此，在這世界上沒有一樣東西是多餘的。如果有，宇宙的平衡就會遭到破壞。顯然，宇宙間的萬物也是在相互聯系中建立“存在”的。而人類是“存在”的萬物之靈，因此人類可以為世界、為人類本身作出貢獻。既然人類的存在是有價值的，那麼人來到這個世界上，就是來修行的。

　　走近稻盛和夫，我們不是感受到“財富”的魅力，而是感受到“人格”的魅力。什麼是“君子”？獨善其身罷了；什麼是“聖人”？一定是兼濟天下。這是大愛的思想。

　　1959年稻盛和夫赤手空拳創立京都陶瓷公司，1984年又創辦DDI公司。兩家公司的發展都可謂神速。他說：“我個人並無傑出才智，但是我忠實遵循了經營的基本原則，這就是成功的原因。”

　　一、 明確事業的目的和意義

　　稻盛和夫說：“一個人要想取得事業成功，首先要明確事業的目的和意義，也就是樹立光明正大、符合大義名分、崇高的事業目的。”

　　稻盛和夫在創辦京都陶瓷時，就遭遇了“事業目的究竟是什麼”的重大考驗。

　　當時稻盛和夫還不懂“事業目的究竟是什麼”。他當時的事業目的就是“活用自己的制陶技術，開發新品，上市銷售”。但沒料想到在創業的第三年，就招致青年員工們的反叛。京都陶瓷在創業初期招進了十多名高中畢業生，經過一年的磨煉已成為公司的主力軍。後來他們突然寫聯名狀，和稻盛和夫交涉，要求公司每年的工資、獎金都要保持連續增長，要求稻盛和夫予以承諾並做出保證，並威脅不答應條件就集體辭職。

　　稻盛和夫認為，公司正缺員工，而且他們已成為員工主力，如果走了，公司必遭損失。但稻盛和夫不想做出違心的承諾，不肯妥協，明確答複：“不接受員工的條件。”

　　為了挽留他們，稻盛和夫與員工進行了三天三夜的談判。稻盛和夫這樣對他們說：“作為經營者我絕不只為自己，我竭盡全力把公司辦成你們從内心認可的好企業。這話是真是假，我無法向你們證實，你們姑且抱著‘就算上當也試試’的心情怎麼樣？我拼上命也要把事業做成，如果我對經營不盡責，或者我貪圖私利，你們覺得受騙了，那時把我殺了也行。”

　　經過推心置腹的談判和交流，員工們終於相信了他，並撤回了所提的漲薪條件。他們留下來後，從内心深處產生了必須持續努力工作的欲望，加倍努力工作。這些人後來陸續都成了京都陶瓷的骨幹。

　　但這一事件讓稻盛和夫意識到了企業經營的根本意義和真正目的既不是“圓技術者之夢”，更不是“肥經營者一己之私腹”。經營者必須為員工的前途和幸福考慮，傾盡全力，超脫私心，讓企業擁有大義名分。

　　這種光明正大的事業目的，最能激發員工内心的共鳴，獲得員工們對企業長時間、全方位的協助。同時大義名分又給了經營者足夠的底氣，可以堂堂正正，不受任何牽制，全身心投入經營。

　　二、 不設立中長期發展目標

　　稻盛和夫認為，經營者要用具體的數字明確地表述目標，不光是銷售額，也包括利潤、員工人數等項目，都要用數字具體地表示清楚，而且這種目標在空間和時間上都必須明確。

　　所謂空間上明確，即目標不是全公司的一個抽象數字，而是分解到各個部門的詳細資料，最小的組織單位也必須有明確的數字目標。再進一步，每一個基層員工都要有明確具體的目標。

　　所謂時間上明確，即不僅設定年度目標，而且設定月度目標。這樣每個人就能看出自己每一天的目標，明白自己每一天的任務。

　　稻盛和夫說：“每位員工努力完成任務，各個部門就能達成目標，公司整體目標也自然達成；每天的目標達到，積累起來，月度、年度的經營目標也自然達到了。”

　　在日常經營中，很多人主張必須依據企業經營戰略，建立5—10年的發展計劃，但是稻盛和夫卻認為這沒有必要。京都陶瓷基本不搞中長期計劃。因為即使建立，要達成也幾乎不可能。其間必有超出預想的市場變動，甚至不測事態一旦發生，計劃本身就會失去意義，這類事例司空見慣。

　　員工看到這樣不切實際的計劃，思想就會滑坡，甚至漠視計劃，失去向高目標挑戰的熱情。更壞的是，銷售目標沒達成，費用和人員倒按計劃增加了，日子更難過。因此，稻盛和夫從京都陶瓷創立起，一向只搞年度經營計劃。五年、十年之後的事，誰都無法正確預測。

　　三、 竭盡全力拼命工作

　　稻盛和夫說：“每一天都竭盡全力、拼命工作，是企業經營中最重要的事情。想擁有美好的人生，想成功地經營企業，前提條件就是要付出比別人更多的努力。”

　　不管哪個年代，不管怎樣的不景氣，只要拼命工作，任何困難都能克服。人們常說：?營戰略最重要，經營戰術不可少。但是稻盛和夫認為：“除了拼命工作之外，不存在第二條通向成功之路。”

　　稻盛和夫27歲時成立了京都陶瓷公司。當時，他心裡只有一個念頭，不能讓公司倒閉，不能讓支持他、出錢幫他成立公司的人遭殃。為此，他拼命地工作，常常從清晨幹到次日淩晨，正是因為這種勤奮，才有了京都陶瓷今天的輝煌。

本文摘自《大道至簡》

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