引言 一封來自麥克阿瑟的電報

2013-12-28 13:36:13

  發報人:華盛頓美國陸軍部民事事務分部科爾曼上校

  收報人:馬薩諸塞州波士頓市雷神公司霍默·薩若鬆

  日期:1945年12月20日

  依照我們在12月12日的信上所言,麥克阿瑟將軍指揮部要求你盡早來報道。後面有手續辦理指南。

  霍默·薩若鬆盯著電報,不敢相信自己的眼睛。戰爭爆發時,他自願參軍,在101空中突擊師受過訓練,為登入歐洲做準備。一次事故後,他因健康原因被辞退。29歲的他是一個無線電工程師,資歷不深。遠東盟軍最高司令道格拉斯·麥克阿瑟將軍是日本的實際統治者。在這封電報之前,不會說日語的薩若鬆從未收到過來自日本的信,與日本乃至亞洲也從未有過任何聯繫。軍方讓他回去,真是莫名其妙。

  只有一個解釋:電報是雷神公司的同事與他開的一個玩笑,而且是一個相當誇張的玩笑。美國工業文化與他國相比比較非正式;歐洲人要是參觀美國工廠,一定會在參觀報告中記下:美國管理者在開會期間竟然一直把腳擱在桌子上!電子和無線電屬於最鬆懈的行業,惡作劇屢見不鮮。

  薩若鬆把電報丢到了一邊。一週後,怒氣沖沖的科爾曼上校從華盛頓打電話給他:“你至少要回复一下我的信和電報吧!”似乎是麥克阿瑟在佔領期間想讓日本民衆好好了解政府的政策和行動(麥克阿瑟的這種做法,日本民衆幾乎聞所未聞)。

  日本國內的電話、電報和廣播系統在戰爭期間被盟軍轟炸破壞了,其重建需要一批工作能力強的通訊工程師的監督。薩若鬆被美國陸軍辞退後,就為軍方開發民用飛機機載雷達,工作能力給軍方留下了深刻印象。軍方想重新聘用他,讓他去東京幫忙創建一個類似於英國廣播公司BBC的日本廣播系統。兩個人在陸軍民事事務分部見面了,分部的辦公室是用華盛頓市中心的一棟廠房改建的,與最近剛剛完工的宏偉的五角大樓比較起來顯得非常簡陋。見面的結果是,薩若鬆勉強同意去日本9個月進行情況調查和準備行動計劃。

  這是一個重大的決定。薩若鬆在日本的逗留期延長到了4年半。他不僅準備了行動計劃,而且說明實施了它。他與另外兩個通訊工程師查爾斯·普羅茲曼和弗蘭克·波爾金霍恩一起為一場管理革命耕地播種了,這場管理革命引發了一場工業革命,而這場工業革命首先席卷了日本,然後席卷了“亞洲四小龍”(韓國、中國臺灣、中國香港和新加坡),最後在1980年滲透到了中國大陸。經濟實力強了,政治影響力就會隨著變強。“西方三賢士”發動的革命,在很大程度上將經濟霸主和政治霸主之位在21世紀傳給了東亞。

本文摘自《清教徒的禮物》


  《清教徒的禮物》這本書追溯了美國管理文化的起源及特性。在三個世紀的時間內,這種文化將一小部分低微的美國殖民者變成了這世界上最偉大的經濟和政治力量。本書主張,文化核心的活力、社會流動性、競爭力和創新力,其源頭是某個民族的紀律及精神特質。該民族就是美國的第一批歐洲移民——清教徒。
  作者認為,目前商業社會的一切問題,皆源於商業本身背離了清教徒精神。他們提出警告,當美國疏遠在19世紀和20世紀支撐其商業與經濟成功的核心價值觀時,也將自己未來的繁榮和穩定置於險境之中。
  本書也研究了美國的管理文化如何普及到世界各地,特別探讨了美國佔領日本期間,對後者的社會及制造業造成的影響。作者提出,第三次工業革命也應該叫作中日工業革命,因為它起源於日本、興盛於中國。中國公司可能會在一代之內主導世界所有重大制造行業,甚至還有許多服務行業。這是一部美國社會史,也是一部管理文化論。每一個關心資本主義體系或者身居高位的企業人都應該閱讀。

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