中文版推薦序二

2013-12-28 13:50:50

  加利福尼亞州克萊蒙特研究生大學

  德魯克研究所執行董事 里克·沃茲曼

  正如肯尼斯·霍博和威廉·霍博在這本頗具教導意義的書中闡明的那樣,長期以來,西方分享給了東方數條寶貴的商業經驗,就像東方傳授給了西方不止一兩件東西一樣——不管是日本的持續改進,還是中國的《孫子兵法》,還是韓國在不到一代人的時間從一個貧窮落後的國家變成一個繁榮富強的知識經濟強國所積累的經驗。

  霍博兄弟特別關註美國在二戰結束後不久是如何把自己的工業管理訣竅教給日本的。根據他們的叙述和分析(這部分的叙述和分析是完全的原創,引人入勝,具有信服力),美國提供給日本的建議基於一套根深蒂固的信念。這套信念是在17世紀期間由清教徒從歐洲帶到新大陸的,包括:勤儉節約;尊重科技;帶有合作精神的個人主義;用成功來爭取神明的認可。在商業市場的喧鬧中,這些信念最終轉變成了公司的嚴於律己、勇於創新。

  這些信念傳到日本的主要渠道是,道格拉斯·麥克阿瑟將軍領導下的美國陸軍民用通信部門。民用通信部門的工程師們強調“自下而上”的管理、設定清晰目標、保持靈活性、促進分權化和成立跨部門團隊的重要性。霍博兄弟告訴我們,這些理念被日本人吸收了,融入了當地特色,變成了他們自己的。主要因為美國的這些建議,日本才從二戰中恢復過來、迅速崛起,在20世紀80年代成為經濟強國。

  然而最近,日本經歷了一段所謂的“迷失年代”,其標志是資產泡沫、通貨膨脹,尤其是民衆集體無精打採。2011年3月的地震和海嘯更是雪上加霜。但是,正如威廉告訴我們的那樣,“故事並沒有就此結束……1600年前發源於東安格利亞的管理文化徵服了大半個世界。”在20世紀七八十年代,日本人把從美國人那里學到的東西傳給了亞洲四小龍,包括中國臺灣、新加坡和韓國。中國臺灣進而在20世紀90年代把這些東西傳給了中國大陸,後來還傳給了越南。

  如果說是美國把其組織秘訣的精華部分提供給了東方從而啟動了亞洲經濟奇迹,那麼它現在又在提供一種非常不同的經驗:前車之鑒。正如霍博兄弟看到的那樣(我也看到了),過去幾年的大蕭條和全球金融崩盤,是美國公司背離他們曾經珍視的清教傳統造成的。自大和貪婪是罪魁禍首。與此同時,荒唐的職業經理人現象無處不在:對所在行業並不熟悉、只會倒騰數字的MBA管理著真正懂行的員工。“財務工程”(可以定義為只是耍小聪明)取代了工業工程(真正創造價值的活動)。首席執行官的薪水是普通工人薪水的400多倍,而不是過去那個比較合理的25倍。簡而言之,霍博告訴我們,美國的企業家們放棄了20世紀40年代晚期到50年代早期佔領當局教給日本的那套東西。

  霍博兄弟捕捉到了美國最華麗、最慷慨的一面,也捕捉到了美國最龌龊、最無望的一面,進而給了全亞洲的讀者一份珍貴的禮物。無論你是中國新興管理階層的一分子,還是日本一個立志复興國家的年輕領導者,還是韓國一位下定決心保持國家競爭優勢的經理人,這本書都能很好地提醒你:建設一個繁榮安全的經濟強國需要什麼東西——以及這些東西是多麼容易從你手中溜走。

本文摘自《清教徒的禮物》


  《清教徒的禮物》這本書追溯了美國管理文化的起源及特性。在三個世紀的時間內,這種文化將一小部分低微的美國殖民者變成了這世界上最偉大的經濟和政治力量。本書主張,文化核心的活力、社會流動性、競爭力和創新力,其源頭是某個民族的紀律及精神特質。該民族就是美國的第一批歐洲移民——清教徒。
  作者認為,目前商業社會的一切問題,皆源於商業本身背離了清教徒精神。他們提出警告,當美國疏遠在19世紀和20世紀支撐其商業與經濟成功的核心價值觀時,也將自己未來的繁榮和穩定置於險境之中。
  本書也研究了美國的管理文化如何普及到世界各地,特別探讨了美國佔領日本期間,對後者的社會及制造業造成的影響。作者提出,第三次工業革命也應該叫作中日工業革命,因為它起源於日本、興盛於中國。中國公司可能會在一代之內主導世界所有重大制造行業,甚至還有許多服務行業。這是一部美國社會史,也是一部管理文化論。每一個關心資本主義體系或者身居高位的企業人都應該閱讀。

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