堅持走精品戰略,先強而後大

2013-12-30 11:04:42

  在企業的發展戰略中,存在做大與做強兩種截然不同的指導方針,產品的戰略亦是如此。

  一家產品至上的企業不得不面臨這樣一個問題:做大做強,抑或是做強做大?還是兩者兼具?前者以發展衆多產品戰線,進而佔領各個領域市場的份額為主,我們稱之為“平民戰略”,平民戰略的特點是生產廉價、實用、普通的產品,進而佔領更多市場,以薄利多銷賺取利潤。它追求的是“大”。後者則主打某一個或幾個拳頭產品,以獨樹一幟的產品細分市場份額,占住市場的一個角,走的是“精品戰略”。精品戰略的特點是要求生產的產品獨一無二、細化精致,因此別的企業無法複製拷貝,於是產品能賺取比別的企業更高的利潤。它追求的是“強”。

  這兩種產品戰略哪一種更適合一個企業的發展和壯大,更能賺取更多的利潤呢?

  我們的企業大多選擇的是前者,務求“大”,結果貪多嚼不爛,產品如流星一般轉瞬即逝,企業也成為賠錢倒閉的流星企業。

  國內酒泉曾有一家大型白酒釀造企業,發展巅峰時期年生產能力8000噸,產值上億元,但沒過幾年就沒落了。現在這家企業雖有三大系列總計四十多個品種,但年銷量不足千萬。

  為什麼會出現這種情況?原因很簡單,產品繁多導致重點不突出,沒有戰略重點,眉毛胡子一把抓,結果高端市場沒有帶來利潤,低端市場又沒有帶來銷量。舉個簡單的例子,這個酒廠的產品價格最低只有幾塊錢,最高的幾百塊,消費者選擇的範圍是足夠了,但仔細想來,誰又會購買這種定位如此不明晰的產品呢?高端客戶肯定不會買,即使產品真的夠好,也勾不起他們的消費欲望。

  對於該企業來說,解決的辦法是:重新考慮企業的戰略佈局,理順產品群,找出龍頭產品,從而帶動整個產品群乃至企業的發展。

  從這個案例中我們可以得出這樣一個結論:企業必須先追求“強”,再去追求“大而強”,做到兩者兼備。

  我們可以以蘋果公司和IBM的對比,來了解為什麼要這麼做。在20世紀80年代,IBM實行平民產品戰略,各個領域都有產品,迅速佔領了市場,賺取了更大的利潤,放在那個時代,蘋果以精品戰略是無法打敗IBM的。這是為什麼呢?因為在那個年代,個人計算機還很少見,很多人根本就不知道個人計算機,更別提用了。在這樣的情況下,個人計算機的市場競爭條件還很不成熟,市場上的個人計算機供大於求。與IBM電腦相比,蘋果固然是精品,無論是電腦外觀,還是內在技術,蘋果都稱得上完美。正如喬佈斯所說:“你們可知道,我根本不在乎市場占有率,我所關心的是怎樣制造出世界上最好的個人計算機。”

  在80年代的PC市場中,蘋果電腦的價格太貴了,對於普通百姓來說,IBM電腦售價便宜,自然會吸引更多的消費者。再加上電腦更新換代的速度實在太快,消費者更沒有必要花大價錢買蘋果電腦了。

  在首次的較量中,IBM的平民戰略稍勝一籌。

  隨著人們生活水平的提高和計算機的普及,電子產品市場競爭愈加激烈,平民戰略的缺點日益突出:產品同質化、消費者忠誠度低。此時,蘋果公司的精品戰略開始展現巨大威力。

  喬佈斯的Apple II充分吸取了第一次的價格教訓,在提高產品性能和外觀的同時,極大地降低了成本,一躍成為市場的宠兒,蘋果公司順勢佔領了個人計算機市場的半壁江山。

  隨後,蘋果公司又推出精心打造的音樂播放器iPod,iPod不同於其他蹩腳的同類產品,雖然它沒有提供更好的音樂收聽技術,但酷酷的外形和良好的用戶使用體驗使它鶴立雞群,成為音樂時尚潮流的象徵。

  再來看看蘋果精品戰略中的精品——iPhone。iPhone有完美的外形,極具特色的操作系統,個性化的應用軟體,極簡的操作方式和優良的穩定性,可謂精品中的精品,難怪一上市便受到消費者的狂熱追捧。

  蘋果公司堅守精品戰略的做法為蘋果的產品賦予了更多的附加價值,這些附加價值是不會被“山寨”和“克隆”的,這是蘋果的競爭優勢。這個競爭優勢是消費者願意為蘋果產品付出高價的原因。喬佈斯說:“蘋果的目標並不是要制造出市場上最廉價的產品,而是最優秀的產品。如果這意味著Mac系列產品必須變得有些昂貴——甚至比別的產品會貴上10%~15%,那麼,就這樣吧!”

  對照此時其他公司實施的平民戰略,很顯然,精品戰略才更適合如今激烈的市場競爭。

  喬佈斯一直都在堅守著這樣的商業準則:精品就要高價,精品就要為公司帶來更多利潤。這是中國企業應該認真思考和學習的。

  那麼,蘋果實行精品戰略下如何實現更大的利潤空間呢?

  一、在同類產品中做到極致。

  蘋果公司每出一個產品都精益求精,堪稱完美,並且能滿足顧客的需求。完善的產品和精致的美觀設計相結合,蘋果公司的所有產品在同行中都是與衆不同的,所以消費者願意花更大的價錢購買蘋果產品。

  二、饑渴方式營銷。

  饑渴營銷是企業通過限時或者限量策略來吸引消費者的一種營銷手段,很多公司對此極為青睞,蘋果公司更是情有獨鐘。

  以蘋果iPhone 4S為例,在限量銷售的訊息刺激下,其在中國的銷售可以用“火熱”來形容。開賣的兩個小時內,iPhone 4S在北京西單大悅城就已經被搶購一空,而十公里之外的三里屯蘋果專賣店更是出現了因排隊沖突以致暫停銷售的現象,暫不論事件孰是孰非,蘋果產品在其“異國他鄉”能引起這樣的搶購熱潮,讓人不得不感歎蘋果那令人瞠目的感召力。

  有人對此或不屑或批評,稱蘋果在中國故意限制供應量,使中國消費者因為被蘋果吊足了胃口而瘋狂。但是不管對錯,蘋果公司賺的可都是真金白銀。

  三、尋找中國廠家代工,降低成本。

  蘋果公司設計中心在美國,但是一直在中國生產代加工。因為在中國代加工生產成本比在美國低,並且在中國工廠生產,其質量也都有保證。此舉大大降低了成本投入,無形中又加大了利潤的空間。

  蘋果公司的精品戰略值得我們每一個創業者深入學習。創業者首先要弄清楚的是,什麼樣的產品戰略才能走得更加長遠,並且要清楚,為什麼這樣的產品戰略可以走得長遠。接下來就是構建自己的產品戰略,打造出富有競爭力的精品。

本文摘自《創業可以走直線》


  本書獻給準備創業與在創業路上依舊迷茫的你我。讓創業者在創業過程中少走彎路,把你從常規力量提升為核力量。
  在本書中,作者更加關註中國企業家的思考,當然也更會針對國內創業者的迷茫、結合成功公司的創業理念進行分析——總結出喬佈斯的80條軍規以及中國創業者需要遵守的10條規則、8個基础與6種黃金機會。
  本書並非在向你兜售一些捷徑,而是全世界的創業者都需要共同思考的問題,即:我適合走什麼樣的路線,必須遵從哪些法則,需要規避與應對哪些問題,怎樣才能距離成功更近。同時我們也知道,許多事情想起來容易,做起來很難,但是貴在堅持!

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