低速增長經濟環境下的企業該怎樣擺脫困境

2013-12-30 19:20:55

  低速增長經濟環境下的企業該怎樣擺脫困境

  面對如此嚴峻的現實,下面我們來看看企業怎樣才能實現增長與繁榮。對此,我們準備從兩個角度來探讨:一是確定存在增長機遇的九大趨勢;二是提出說明企業擺脫低速增長困擾的八條途徑。

  學會利用九大趨勢

  下面是未來10年(2013~2023年)影響企業增長和發展機會的九大趨勢。

  1.財富和經濟權在全球的重新分配。

  2.從全球到局部、從局部到地方的戰略重心轉移。

  3.城市化和基础設施建設的繼續增長。

  4.科學技術領域創造的新機遇。

  5.全球綠色經濟的加速發展。

  6.社會價值觀的快速變化。

  7.私營和公共部門之間日益密切的合作。

  8.消費者增權和信息革命。

  9.超競爭和破壞性創新。

  下面我們對這九大趨勢逐一進行分析。

  1.財富和經濟權在全球的重新分配

  從16世紀開始,通過英國、荷蘭、法國、西班牙和葡萄牙等國在全球的殖民擴張,西歐逐漸成為全球經濟核心。19世紀,美國取代西歐成為新的經濟引擎。和歐洲國家不同的是,在實現增長時美國依靠的不是殖民擴張而是國內發展。自1945年以來,美國一直是全球最重要的經濟強國,直到近年來深陷債務和衰退的深淵。隨後,世界經濟重心先後轉移到日本、富產石油的中東、亞洲“四小龍”,直至當前的中國和印度。

  在很多國家,財富的日益集中也是一個值得註意的重要問題。很多新誕生的百萬富翁和億萬富翁都來自於新興市場國家。一些發展中國家擁有等待利用的巨額資本,目前全球七大主權基金掌握的資金非常可觀。因此,資本供應並不是問題,需要資金的大型企業可以利用這些資本。問題在於,這些國家普通市民的購買力還很低,消費水平萎靡不振。

  顯然,這種趨勢對於奢侈品公司來說具有重要意義,如路易威登、寶馬、愛馬仕、古馳、勞力士等。在財富出現快速增長的國家,如中國、巴西、印度、俄羅斯和墨西哥,這些品牌的專賣店如雨後春筍般湧現。在巴西聖保羅,超級富豪開著自己的直升機到大型商場購物。財富的增長也帶動了豪華酒店的發展,例如,四季酒店在選擇開發新酒店時就充分考慮了這種趨勢。私人飛機制造公司(如灣流)和遊艇生產商也在努力接觸這些超級富豪,向他們推銷飛機和豪華遊艇。如果你的企業從事的也是這個行業,要考慮該怎樣向這些國家的超級富豪銷售產品,從而實現企業增長。

  2.從全球到局部、從局部到地方的戰略重心轉移

  在機會豐富的情況下,企業會首先關註一級地區市場和城市。麥當勞、星巴克等連鎖店進入歐洲市場時,首先關註的是一級城市,然後是二級城市。巴西有家名為HSM的針對高級主管的培訓公司,其初始定位市場是聖保羅和里約熱內盧等大城市,現在已經把業務推向了福塔萊薩、阿雷格里港和累西腓等中等城市。

  3.城市化和基础設施建設的繼續增長

  城市化的進程將會繼續。人口數量曾經不到1000萬的大型城市,如上海、北京、孟買、聖保羅和墨西哥城等,如今正在接近2000萬大關。此外,新的城市也在不斷形成。中國政府正在大力興建新城鎮,此舉一方面是為了充分利用城市化帶來的增長機遇,另一方面也是為了遏制超大型城市的進一步發展。隨著這些城鎮的興建,道路、電力、能源、建築、水源和衛生設施等需求會得到極大刺激,創造出大量的工作機會。像卡特彼勒、通用電氣和西麥斯等公司都會在城鎮建設過程中通過提供產品和服務的方式實現贏利。

  4.科學技術領域創造的新機遇

  科技發展領域也從不缺乏增長機會。目前,全世界都在面對一些棘手的難題,如貧困、水資源短缺、空氣和水污染、全球變暖等。在這種情況下,企業和消費者都有亟待滿足的功能性需求和情感需求。隨之而來的是新興技術的快速湧現,如生命科學、個性化醫學、功能性食品、新能源和納米技術,這些領域都有待企業的完善和開發。像谷歌、Facebook、蘋果、亞馬遜等高科技企業,已經通過在全球開展服務的方式取得了迅猛的發展。

  5.全球綠色經濟的加速發展

  隨著人類對自然資源的加速開採,污染問題和資源短缺正變得日益嚴峻,世界很多地區的企業和人民開始意識到地球生態系統的脆弱性。除了世界經濟發展所需的重要礦物的逐漸枯竭,我們的自然資源也變得岌岌可危。森林被砍伐用於生火做飯,過度捕撈導致海洋中的魚類濒臨滅絕。像阿姆斯特丹、威尼斯和紐約等城市,很可能在全球變暖過程中遭受滅頂之災,海平面上升會淹沒這些城市或嚴重影響其商業發展。面對這種形勢,各國都在努力通過立法和創新的方式減少能源使用,限制污染問題,採用循環材料。

  資源短缺和污染問題為很多企業帶來了寶貴商機。通用電?公司首席執行官傑夫·伊梅爾特(Jeffrey Immelt)啟動了“綠色創想”活動,向世人展示如何通過解決全球難題為企業贏利。通用電氣投資開發的太陽能闆和風力發電機業務,有效地提供了新的能源。與此類似,零售連鎖公司沃爾瑪對運貨車輛的燃油系統進行了改造,通過提高燃燒效率減少了50%的能源使用。汽車生產商正努力開發混合型和纯電動型轎車和貨車,資源開發公司在勘探新的天然氣田,以減少對石油能源的依賴。試想一下,在說明地球實現環保的方面,你的企業能做出哪些貢獻?

  6.社會價值觀的快速變化

  數字化革命引發了信息、通信內容和通信渠道的極大豐富。通過谷歌搜索,只需幾秒鐘我就能查出幾乎所有問題的答案。通過Facebook,我可以和來自全球的600多位朋友保持聯繫,然後利用電子郵件、耳機或Skype軟體進行即時溝通。我可以觀看世界各地的影片,了解不同地區的風土人情。新的思想、時尚和流行事物正以前所未有的速度頻繁出現,這一趨勢會讓我們所有人在對自己的生活方式堅信不疑的同時,越來越深刻地體會到其他地區人民的信仰、標準、倫理和行動方式。

  我們所處的世界遠未達到同質化,存在著多種不同的群體。在《小趨勢》(Microtrends)一書中,作者馬克·佩恩(Mark Penn)和金尼·紮萊納(Kinney Zalesne)描述了具有特定需求的,可為企業帶來商機的75種微群體。4例如,單身母親家庭、姐弟戀家庭、退休返聘人員、SOHO工作者、辦公室戀人、新教拉美族裔和每天趕車上下班的人,這些群體都有其特定的需求。比方說,如今越來越多的人開始在家裡工作,那就需要在家中佈置一個辦公室或類似的場所,還需要各種文具、通信設備以及調查發現的其他必需品。換言之,每一個微群體都代表著潛在的增長機遇。

  實際上,這種現象已經讓作者格雷格·韋爾蒂諾(Greg Verdino)開始研究服務微群體的新方法了。在2010年的作品《微營銷》(Micromarketing:Get Big Results by Thinking and Acting Small)中,韋爾蒂諾向小企業主展示了如何利用病毒營銷手段接觸這些群體並向他們銷售產品。5他的觀點是雇用社交網路高手(即“微內行”),通過病毒營銷方式傳播有關新老產品或服務的口碑效應。利用這種方式,點評網站Yelp通過評比餐廳、商場和服務取得了巨大成功;團購網站Groupon則成功地把本地餐廳和服務推薦給當地消費者。

  7.私營和公共部門之間日益密切的合作

  長期以來,私有企業支援者和政府活動與投資支援者之間一直在打口水仗,為此浪費了很多時間。前者認為應當限制政府在國防、公共安全以及一些實體和社會基础設施開發方面的投入,後者則認為政府應擴大對物質實體設施、產業促進,以及包括健康、教育、福利和社會文化事業在內的社會基础設施的投資。暫且不論哪一方的觀點正確,當前的問題是我們需要兩者之間更多的合作而不是爭吵。西方國家的政府並不打算把企業收歸國有,蘇聯模式的失敗已經證明政府包攬一切的做法會帶來深重災難。但是,地方政府和地方私人企業,以及國家政府和私人企業之間的合作,能有力地推動地方和國家的經濟發展。如今,這種成功合作的案例比比皆是。

  8.消費者增權和信息革命

  數字化革命為賣方、中間商和買方之間的權力關係帶來了巨大改變。在數字化革命出現之前,賣方享有對信息的壟斷權,消費者總是被動地接收商家的產品和服務信息。那時,我們只能通過廣告和股票分析員的評論來了解一家公司。盡管有很多競爭對手可以選擇,但買方並不清楚每一家公司的情況。有些人會依靠消費者報告和家人意見做出選擇,但大多數人仍缺乏有效的渠道了解這些企業。

  如今,情況已經出現了翻天覆地的變化。想要買車的人都會先到互聯網上搜索一番,打開汽車銷售網站浏覽,進入Facebook空間了解好友的購車經驗,登錄Edmunds.com查看用戶對車型和價格的評價,或是訪問J.D.Power and Associates網站看看近期購車用戶對產品是否滿意。換言之,今天的消費者已經大大地增權了,成為了真正的上帝,能夠得到和賣方同等的信息權。買賣雙方之間的信息從以前的極不平衡變成現在的相互對稱。最終,這種信息平衡會達到一個點,加速低質企業被淘汰的過程。也就是說,當消費者能夠更輕鬆、更快捷地確定賣方的產品和服務水平時,表現不佳的公司就會更快地消亡。相比之下,那些能長久生存下來的將是深谙目標市場需求,而且能夠更好地滿足這些需求的公司。

  9.超競爭和破壞性創新

  數字化革命不但讓消費者崛起成為上帝,還摧毀了很多無法數字化經營,需要市場中間商的企業。如今,我們不必到唱片店就能聽喜歡的音樂,不必去書店就能看圖書,不必去旅行社就能安排旅遊行程,不必等郵差就能讀到報紙,因為我們有聽音樂的iTunes,有看電子書的Kindle,有安排行程的網站Travelocity以及《華爾街日報》和《金融時報》提供的網上訂閱服務。在數字化時代,幾乎所有的企業都要考慮重塑自己的業務。就像數位相機導致膠卷公司柯達破產,網路書店大勝實體書店一樣,每一家企業都必須適應新的時代,做出數字化創新。

  現在的企業不但要關註現有?爭對手的舉動,同樣要留意那些隨時可能從車庫里開發出驚人產品或全新商業模式的新秀,因為它們的產品價格更低、質量更好,而且使用更方便。

本文摘自《逆勢增長》


  美國、歐盟和其他發達國家都在經歷長期的經濟低速增長,這些國家或地區的經濟萎靡程度甚至達到了就業人口增長率遠超就業機會提供率的地步。面對如此痛苦的局面,企業要想成功贏得有限顧客的青睞只能依靠富有創意的營銷戰略。
  《逆勢增長》讨論的是說明企業走出經濟寒冬的有效方式。書中詳細介紹了可在未來10年為企業帶來新發展機遇的九大趨勢,其中包括財富在全球的重新分配、城市化、全球綠色經濟的加速發展、社會價值觀的快速變化等。你可以通過本書八種增長戰略了解企業是否已經準備好實現突破。

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