第15節：演講、演講者與聽衆的關系(3)

　　閱讀我的書的讀者，很快便會發現我同樣喜歡用有趣的事情來概括總結出要點。《人性的弱點》一書中的法則，列出來只有一頁半，其餘的兩百頁裡都是故事和例證，它們給人們指出使用這些法則的方法。

　　那麼我們如何在演講中獲得使用實例的技巧呢？概括起來有五種方法：要人性化、個人化、翔實化、戲劇化和視覺化。

　　1. 使演講充滿人性化

　　如果在談話裡，你老是談事情或觀念問題，就很可能會讓對方感到厭煩；但當你的談論涉及人的問題時，絕對可以吸引人們的註意力。每一天，在全國的土地上，那些隔著後院的籬笆，或者在餐桌上，都有幾百萬人進行著交談——大部分人在談論什麼呢？答案是——人。這個說，某某太太做什麼事；那個說我看到誰誰幹了什麼事，或者某人又發了一筆“橫財”等。

　　我曾在美國和加拿大的許多小學生聚會上發表演講，從經驗中總結出：要想引起他們的興趣，必須說些跟人有關系的故事。每當我談到較為空泛抽象的觀念時，孩子們就坐不住了：強尼顯得不耐煩，在座位上不停地扭動，湯姆則對旁邊的同伴扮鬼臉，比利又把什麼東西丢向另一排座位。有一次，我要巴黎的一群美國商人以“成功之道”為題做演講。他們大多數人都只列舉了一大串抽象的東西，空談什麼勤奮工作、持之以恒或者樹立遠大抱負的大道理。

　　最後，我終止他們的講話，說：“我們都不想聽別人說教，沒有誰會喜歡這樣的演講方式。要記住，你的話一定要讓我們感到愉快和有趣，要不然，你說什麼我們都不會註意的。同時要記住，世上最有趣的事情，無非都是那些精致典雅，妙語連珠的趣聞轶事。所以，請具體講你所認識的兩個人的故事，告訴我們為什麼一個會成功，而另一個卻失敗了。我們會很高興去聽這樣的故事，從這兩人身上獲益。”

　　這班裡有個學員，他總是覺得，要提起自己的興趣或激發聽衆的興趣真是很難。可是這天晚上，他利用“人性故事”的建議，向我們講了大學裡兩個同窗的故事。一個做事小心謹慎，比如買襯衫這件事，他總是分別在城裡不同的店裡買襯衫，並制表顯示哪一件最經得起洗熨，穿得最久，通過這樣的方式來讓自己每一塊錢的投資都能得到最大的利用。工學院畢業後，他自視清高，不願意像別的畢業生那樣從基層開始做起。結果三年後同學聚會，他仍舊在畫他的襯衫洗熨表，還在等待特別的好差事找到他。當然，他什麼也沒有等到。從那時候算起，到現在已經過了二十多年，那人因為滿腹的怨恨與不滿，仍舊待在一個小職位上。

　　這個演講者又講了另一個同學的故事，和上個同學相比，他的這個同學現在已經超越了當初對自己的期望。這個同學的性格很平和，很容易與人相處，大家都喜歡他。他的理想很遠大，也有成就大事業的決心，卻踏實地從繪圖員做起。他邊做邊尋找著機會。當時紐約世界博覽會正處在計劃階段，當他得知那裡需要工程人才後，就辭去費城的職務搬到了紐約。在那裡他與人合夥，搞起了承包工程的業務，他們承攬了很多電話公司的業務，最後他因此被“博覽會”高薪延聘。

　　我這裡所舉的例子，僅僅是那位演講者所講述的一個簡單的概述。他本身的講述中還有許多逗人而充滿人情味的細節，從而使他的演講妙趣橫生。後來他又舉了一個例子，這個人平時找不到東西來做三分鐘演講——而這次，等他結束時卻吃驚地發現，這回足足講了十分鐘。由於他講得太精彩了，大家聽完都有種太短了，意猶未盡的感覺。這是他第一次勝利的演講。

　　每個人都可以從這個事例中得到一些啟發。平時很平淡的演講如果其中能加進富有人性的趣味故事，肯定能引人入勝。演講者應該只提出少量的重點，然後用具體的事例作為例證。這樣構建出來的演講，肯定能吸引聽衆的註意。

　　如果可能的話，這些故事應該談及奮鬥，以及經過奮鬥而獲得勝利的過程。我們全都對別人的奮鬥史有十分濃厚的興趣。有句老話說“世人皆愛情人”，可事實上世人愛的是争鬥。人們最喜歡看兩個男人為追求同一個女人而大打出手，你不相信的話，不妨去讀一讀任何一篇小說、短篇故事，或者去看任何一場電影——當你看到所有的障礙都被清除，男主角終於把所謂的女主角搶到手時，觀衆們立即開始伸手去取他們的帽子和外衣。五分鐘後，清掃的婦女就要一邊打掃戲院，一邊喋喋不休了。

　　所有雜志上的小說，大都是以這種方式為基礎。那些作者，開始都用盡方法使讀者喜歡故事中的男主角或女主角，讓他們去追求在一起的夢想，但是他們會讓通往夢想的路充滿艱辛，然後再描述男主角或女主角如何經過奮鬥而終於達到了自己的願望。

　　一個人如何在惡劣的環境中，對自己的夢想和目標進行艱苦的奮鬥，最終獲勝這類故事，一向都是最能激動人心的，最能吸引人們興趣的。曾經，一位雜志編輯對我說，任何人真實的以及他隐私性的生活都是很有趣的。如果某個人經歷了掙紮與奮鬥——只要把他的故事準確地說出來，就會引?人們的興趣。這是沒有任何疑問的。

　　當然，這種富有人情趣味材料的最豐富的源泉，正是來自自己的生活背景。不要因為覺得不該談論自己，便躊躇著不敢述說自己的經驗。只有在一個人滿懷敵意、狂妄自大地談論自己的時候，聽衆才會起反感。否則，聽衆對演講者述說的親身故事是興趣極大的。親身經驗是抓住註意力最有效、最可靠的方法，千萬不要忽視這一點。

本文摘自《跟卡耐基學口才》

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　　 最具影響力的勵志作品：跟卡耐基學口才 這本書寫得並不輕松，它像孩子般逐漸成長，在實踐中成長發育，吸收了成千上萬人的經驗及智慧。最初，作者只是把這些規則寫在各種小卡片上；後來，作者又將它們印在較大的卡片上；然後是印在一本小冊子中；再接下來就成了一小本書。它的篇幅和内容不停地擴充，在經過15年的實驗和研究之後，終於成了現在這本書。本書幫助你克服上台演講的恐懼以及做到口齒伶俐地當衆成功演講。作者在這本書中所說的不是空洞的理論，而是有著令人難以相信的神奇功效，因為作者確確實實看見這些規則改變了許多人的生活，走上了成功之路。