4.6 新業務與老品牌的矛盾

2014-01-02 19:03:59

  我有家客戶是做建築領域的IT產品,包括軟體產品和提供服務的信息平台,開始是做工程造價軟體,經過十多年的時間把市場做得很成熟了,占到大約50%的市場份額。現在它想進入新的領域,跨入新的業務範畴,並想在原有造價業務平台上塑造新品牌。

  它有這樣一個疑問,在增加新的業務範畴時能否延展原來的老品牌。

  因為,客戶對自身的品牌認知是工程造價,而它現在要整體地改變品牌的內涵,也就是說,以前的品牌內涵所包含的東西沒有這一塊,現在增加了很多塊,但消費者認同它的還是原來的那一塊。

  這個問題很棘手。

  其實,它在原有品牌上增加別的東西再怎麼宣傳也沒用,因為它在宣傳的時候別人還認為是工程造價,所以這種情況必然要先改變品牌的定位。

  定位改變了,形象才可以重新去梳理。

  如果不梳理,還是用原來的品牌,給別人的概念卻是另外一個,那麼就改變不了顧客的情感認知。所以,在這種情況下,必須先在定位上做改變。如果定位不改變,只改變推廣行為,那是沒有用的。

  在我們的品牌中,可能包含這個東西,也包含那個東西,然後我們再把整個的概念擴大,擴大到一個我們可以用一句話去說明的:我是幹什麼的,而不是做工程造價的(可能這裡面還包括造價)。

  這個概念我們必須梳理清楚了以後傳達給顧客。

  如果我們沒有梳理清楚,就只能還是原來的那個,你還是你,沒有一點兒改變,盡管自己覺得改變了。有的企業認為,自己做大以後可以單獨再做一品牌,那是單獨的事情,可是你現在做和單獨做還是有很大不同的,從根本上說,還是品牌的概念太單薄了。

本文摘自《別拿品牌不當事兒》


   本書以企業在運作品牌的過程中存在的種種誤區和現象作為分析對象,把品牌打造過程中的認知、誤區、定位、營銷、戰略、定價、推廣、管理和成長等不可缺少的步驟,一一呈現在讀者面前。書中的每一個章節都始終圍繞著“有多少品牌在胡來”的主旨,通過一系列繪聲繪色的實際案例深刻揭露出現今隐藏在品牌現象背後的本質問題,深入分析我國企業的品牌運作和真正意義的品牌塑造之間的差距。書中的每一個觀點均以諸多案例作為依據,更是創造性地為那些正處在盲目中的企業老?們指明了一條正確的品牌塑造和成長之路。
本書適合於企業經理人、品牌管理者、廣告傳媒機構、品牌策劃機構以及其他對品牌塑造與營銷管理有興趣的讀者閱讀。相信本書的出版,必將對提升中國企業的品牌理念和操作方法,有著深遠的借鑒意義。

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