3.4 品牌是潛移默化的過程

　　現在的企業很可憐，它們常常會受輿論或者媒體的影響。

　　當它們面對這麼多概念、思想與理論，不知道如何選擇。可一旦走錯一步，就可能付出血的代價。

　　比如說，某次參加了一個什麼論壇會，聽見某位品牌專家講得有道理，他就恨不得馬上找這個專家來做咨詢。但是，企業不知道這只是局限於某一個點上有道理，如果擴展到一個過程裡面它就沒道理了。

　　還有一點是很致命的，我們的企業現在對品牌都沒有科學的評判標準。如果企業都能有自己的評判標準，它就根本不用找咨詢公司，自己就能做了。

　　為什麼會產生這種現象？

　　因為企業不懂，它沒有評判標準，所以才會去感覺，去找一個自己信任的專家來幫自己做品牌，做營銷。這種感覺就是根據自身的能力去“碰”。

　　換句話說就是，如果企業現在意識到自身的能力不行，感覺某家咨詢公司或某個咨詢顧問不錯就認同了他們的觀點，最後很可能就會因此走向失敗。

　　每個企業都有其不同的實際狀況，在其自身的現實條件及基础上進行品牌建設，也需要一步步來，不能奢望一口吃成個大胖子。

　　所以，品牌塑造是一個系統的工程。

　　首先，我們說品牌，它是有符號的，也就是品牌符號。比如張三、李四，我要對張三好，首先要知道張三叫什麼。所以，我們現在跟市場進行溝通的時候，首先溝通的是認知，然後才能是好感。但是，我們很多企業一上來就做好感，那是不現實的，是在錯誤的時間做錯誤的事情。就像兩個人剛一見面，相互都不了解，上來就誇誇其談，希望別人對自己產生好感，有的人覺得這人太虛了，就不可能對你產生情感認同。

　　

　

　　品牌塑造是一個系統工程，不能奢望一口吃成一個大胖子

　　塑造品牌，讓別人對你產生好感，是一個潛移默化的過程，是通過你的行為舉止、穿衣戴帽……每一個點都能凝結到一個價值里去來體現的。比如說，一位女士穿一身袒胸露背的衣服，但舉止又很淑女，這是兩個點，但這兩點就無法凝結到一個概念上。

　　因此，要圍繞一個概念去做一個品牌，就需要有相同的過程和一致的內容。

　　你第一步要做什麼，第二步要做什麼，第三步要做什麼，就像兩個人從見面到相熟肯定要有過程一樣。

　　你首先要做的就是讓你的品牌被大家知道，你是做什麼的，你做的是哪種產品；知道之後你才能有第二步的行動，如何做好感，如何做情感認同。好感裡面有很多東西需要註意，不是說只建立美譽度就行了，可能還需要建立形象識別，還要讓人心裡產生欲望，從內心深處需要你的產品，這些都需要從很多方面來實現。這些方面統合在一起要符合一個概念，這個概念正好是你對應的消費者所需要的。

　　這就是品牌的整個塑造過程。

　　更具體一點來講，塑造品牌是要從產品這個點開始。因為，品牌是依附在產品身上的價值。如果你是一個制造型企業，品牌一定是依附在產品身上的價值，而不是依附在企業身上的價值。如果你是一個服務型企業，它本身就是一個產品，本身可以創造利潤，那麼企業的品牌就是它利潤增加的價值來源，也就是說，你的產品品牌不能獨立存在，必須和企業品牌統一起來。

　　如果說做形象的話，也就是說當你成為行業的“龍頭”，佔領了市場的很大份額，這個時候，塑造的形象是在保護你自己不受侵犯，說明你的品牌已經成功了；當你為了保護自己和別人的品牌而做區隔的時候，你也可以做形象。但是，如果你這個品牌大家都不認知，你上來就做形象，其實沒有任何意義。

本文摘自《別拿品牌不當事兒》

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　　 本書以企業在運作品牌的過程中存在的種種誤區和現象作為分析對象，把品牌打造過程中的認知、誤區、定位、營銷、戰略、定價、推廣、管理和成長等不可缺少的步驟，一一呈現在讀者面前。書中的每一個章節都始終圍繞著“有多少品牌在胡來”的主旨，通過一系列繪聲繪色的實際案例深刻揭露出現今隐藏在品牌現象背後的本質問題，深入分析我國企業的品牌運作和真正意義的品牌塑造之間的差距。書中的每一個觀點均以諸多案例作為依據，更是創造性地為那些正處在盲目中的企業老?們指明了一條正確的品牌塑造和成長之路。
本書適合於企業經理人、品牌管理者、廣告傳媒機構、品牌策劃機構以及其他對品牌塑造與營銷管理有興趣的讀者閱讀。相信本書的出版，必將對提升中國企業的品牌理念和操作方法，有著深遠的借鑒意義。