1.2 品牌的落腳點永遠在人身上

　　人是有欲望的，那麼什麼樣的東西算是有欲望的呢？

　　這就需要依據消費者的感覺來判斷。

　　舉個例子，比如說房子，什麼樣的房子才叫有品牌的房子或讓人產生欲望的房子？你要是問農民，他就覺得城市中的高樓大廈好，而一個住慣城里的人覺著鄉村別墅才是好的。

　　上海有一個房地產開發商來找我，問我在上海做房地產怎麼才能做出檔次和品牌來。我就問他房子要賣給誰，要先有定位才行，因為每類人的情感是不一樣的。如果你賣給城里人，城里人住慣了高樓，在一圈樓中間建一花園都司空見慣了，沒有品牌可言，因為大家都是這麼蓋的。如果你蓋一個花園中間包一棟樓，這就是品牌了。因為縱深感加強了，讓絕大多數消費者都夠不著了，欲望就產生了。

　　每個人的感覺都是不一樣的，所以做品牌就一定要先定位好人，因為品牌最終依靠的還是人群的情感。

　　現在的年輕人都喜歡週傑倫，但是四五十歲的人大多都不喜歡，因為這兩類人的品牌落點不一樣。

　　所以說，做品牌是有條件的。

　　我常常講，在營銷學里，策略並不是絕對重要，有時候時間比策略更重要。比如說，把每個步驟單獨拿出來分析都是對的，但一組合起來執行就全錯了，這就是因為策略是依附於時間階段而存在的。

　　而品牌呢？它是依賴於人群而存在的，人群的情感很難轉移，因為生活的環境造就了他們的思維與想法。

　　因此，我們千萬別想著去改變一個人的想法，改變一個人的觀念比建一座長城還要困難。

　　所以，我們要找出這個人群共同特性是什麼，然後根據這些特性對應著來塑造品牌。這就是做品牌要先定位人群的原因所在。

　　品牌的落腳點必須是在人身上，我們要去挖掘消費者的情感和欲望。而欲望是品牌的一個重要方面。

　　品牌和產品，是兩塊不同的利潤，品牌利潤高，產品利潤低，兩者加起來才是最後的利潤。還有，品牌是個綜合整體，比如說你這個人好，你所有的生活習慣都是塑造你品牌整體的一個部分，它是一個情感的積累。

　　所以，品牌就是塑造出來的情感價值，這個價值也能銷售，並且這塊利潤也非常誘人。

　　那麼，我們如何讓消費者產生對品牌的認同感呢？

　　這些具體環節需要一步一步做出來，最後讓消費者產生一種感覺。比如說透視，近的大，遠的小，我們都認為是合理的；本來兩邊都是一樣的，但我們為什麼就感覺是近的大，遠的小？因為我們的眼睛欺騙了我們的感覺，眼睛在視覺上給我們這種感覺。

　　生活中還有很多我們受感覺影響的例子，而大部分人認同這種感覺。

　　其實，品牌對於消費者來說就是一種感覺，需要挖掘消費者潛意識里的情感需求，然後有針對性地去塑造它。

　　每個人一生裡面都需要品牌的價值，多數不會僅僅因為穿著衣服避寒遮羞就滿足了。我也一直在書里寫到，品牌其實是最“虛僞”的，是需要“欺騙”我們的感情的；但是，現在存在的一個問題就是，大家都把品牌說得太文雅了。

　　品牌賺的就是人的情感錢，因此品牌的落腳點永遠在人身上。

本文摘自《別拿品牌不當事兒》

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　　 本書以企業在運作品牌的過程中存在的種種誤區和現象作為分析對象，把品牌打造過程中的認知、誤區、定位、營銷、戰略、定價、推廣、管理和成長等不可缺少的步驟，一一呈現在讀者面前。書中的每一個章節都始終圍繞著“有多少品牌在胡來”的主旨，通過一系列繪聲繪色的實際案例深刻揭露出現今隐藏在品牌現象背後的本質問題，深入分析我國企業的品牌運作和真正意義的品牌塑造之間的差距。書中的每一個觀點均以諸多案例作為依據，更是創造性地為那些正處在盲目中的企業老?們指明了一條正確的品牌塑造和成長之路。
本書適合於企業經理人、品牌管理者、廣告傳媒機構、品牌策劃機構以及其他對品牌塑造與營銷管理有興趣的讀者閱讀。相信本書的出版，必將對提升中國企業的品牌理念和操作方法，有著深遠的借鑒意義。