管理是一種人文藝術

2014-01-03 14:34:03

  30多年前,英國科學家與小說家C?P?斯諾(C?P?Snow)談到了現代社會的“兩種文化”。然而,管理既不是斯諾所說的“人文文化”,也不是他所稱的“科學文化”。管理是涉及行動與應用的學科;評價管理的標準應該是成效。這使管理成為了一種藝術。然而,管理還涉及人和人的價值觀、成長與發展,這又使它成為一種人文科學。所以,它確確實實關註並影響著社會和社區的結構。正如每一個長期同不同類型組織的管理者打交道的人(如作者本人)所知道的那樣,管理與精神上的關心有著密切的關係,如人的本性、善與惡。

  因此,管理就是傳統意義上的人文藝術——它之所以被稱為“人文”,是因為它涉及知識、自我認知、智慧與領導藝術等基本要素;它之所以被稱為“藝術”,是因為管理是一種實踐與應用。管理者從人文科學和社會科學(心理學和哲學、經濟學和歷史學、自然科學和倫理學)中吸取所需要的知識與見識。但是,他們必須把這些知識集中到效益與結果上——醫院要把註意力放在如何治愈一個病人上,學校要集中在培養一名學生,橋梁鑄造公司集中在建造一座橋梁,計算機公司要註重設計並出售“用戶滿意”的軟體。

  由於上述種種原因,管理將會逐漸發展成為一門學科和一種實踐;通過這一學科和實踐,管理作為“人文科學”將憑借其影響力和實用性再次獲得人們的認可。

本文摘自《德魯克管理思想精要》


   作者根據六十年的管理工作經歷,從精心挑選的10部作品中取其精華編寫成此書,它始於《工業人的未來》(1942),止於《21世紀的管理挑戰》(1999)。它是對德魯克管理思想的全面總結,也為讀者提供了一種關於管理學連貫易懂的入門介紹。

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