論迹不論心

　　所謂“疑人”，一般疑的主要不是能力，而是品德。驗證能力有許多可以參照的指標，比如知識背景、從業經歷、以往業績等等。但是，品德是無形的，無可參照。即使有別人的看法可以參考，但是不同人的感受又可能存在著天壤之別。所以，只有在過程中進行考察，也只有出現了結果之後，才能定論。但是，人在不同的情形下，品德又似乎具有動態的特徵，因此，在實際操作過程中，考察品德是一件非常不容易的事情。這樣一來，有許多企業的領導者就只能整天處於“疑神疑鬼”之中。為了擺脫這種難受的感覺，另外一些領導者索性就用人不疑。兩種狀態似乎都不是最優選擇。那麼，存在一種最優的選擇嗎？?

　　其實，如果我們從這里繼續開放我們的思維，暫且將我們既有的非此即彼的二元思路擱在一邊，用一種新的觀念重新思考，也許會獲得一個新的天地。?

　　中國臺灣著名學者李敖寫過一本書《北京法源寺》，其中有一章叫“寂寞餘花”，寫清末大儒康有為和法源寺和尚的一段對話。話題是唐太宗為徵戰朝鮮的死亡將士修建憫忠寺（法源寺的前身）究竟是不是一種善行。?

　　康有為舉例說：“唐太宗殺了他弟弟元吉，又霸占了弟媳婦楊氏。後來，他把弟弟追封為巢刺王，把楊氏封為巢刺王妃。但是，他把他跟弟媳婦所生的兒子出繼給死去的弟弟，而把他弟弟所生的五個兒子統統殺掉了。”因此，他懷疑唐太宗蓋憫忠寺是一種僞善。?

　　和尚解釋說：“判定善的真僞，要從他做出來的看。做出來的是善，我們就與人為善，認為那是善；如果他沒做，只是想著要去行善，嘴里說著要去行善，但是沒結果，我們認為這個說法不算數，最終還是不能叫善。我認為唐太宗做了，不管是因為後悔以後做的、還是為了女人寡婦做的、還是為了收攬民心做的，不管是什麼理由，結果是：他做了。你就很難說他是僞善。只能說他動機複雜、纯度不夠而已。”?

　　康有為進而辯驳道：“我所了解的善，跟法師不一樣。談到一個人的善，要追問到他本來的心迹，要看他心迹是不是為善。存心善，才算善，哪怕是轉出惡果，仍舊無損於他的善行；相反的，存心惡，便算惡，盡管轉出善果，仍舊不能不說是僞善……”?

　　和尚則說：“你口口聲聲要問一個人本來的心迹，你的懸格太高了，人是多麼複雜的動物，人的心迹，不是非善即惡的。事實上，它是善惡混合的、善惡共處的，有好的、有壞的、有明的、有暗的、有高的、有低的、有為人的、有為我的。而這些好壞明暗高低人我的對立，在一個人心迹里，也不一定是對立狀態，而是混成一團狀態，連他自己也弄不太清楚。我的辦法是回過頭來，以做出來的為標準，來知人論世、來以實踐檢驗真理。……所以我才說，唐太宗肯蓋這個憫忠寺，是種善因。”?

　　從上面的對話中我們看到，判斷一個人的品德，康有為主張從他的“心”去識別，但是和尚卻認為，這是辦不到的，因為人的心理狀態許多時候是混沌的，所以只有從他的行迹上去認定。即便他可能內心真的那一刻是道德有問題的，但是，佛家仍然會認定他做的是善行，起碼也是在種善因。?

　　有一幅對聯說得好，叫：“百善孝為先，論心不論迹，論迹古今無孝子；萬惡淫為首，論迹不論心，論心天下無完人！”說的也是這個意思。?

　　實際上，無論是何種管理，都是以“迹”而不是以“心”為底線去確定管理原則。比如說，銀行營業部的保安，盡管門前會出現整天來回逡巡的人，從保安個人的感覺來看，他可能認為那個人懷有搶劫銀行的動機。但是，不管什麼人，只要沒沖進來實施搶劫行為的話，他就不能採取任何行動。而在外表上，保安人員必須表現出根本沒有懷疑任何人的意思。實際上，他肯定知道自己的感覺根本靠不住。?

　　現代法律區分“犯罪動機”和“犯罪行為”，一個人僅僅存有動機，但沒有採取行動，法律是不能治罪的。同時，法律也沒有職責去認定誰有犯罪動機。?

　　這就是我要說的，在管理觀念上，我們根本不需要去關心和判斷誰的品德有問題，而是要用制度去規範每個人的行為，使品德有問題的人出不了品德問題，使“壞人”雖然不願意主動地去做好事，但是，我們也能做到讓“壞人”不能做“壞事”。所謂：?

　　欲令天下人行善，則百千人難得三二；?

　　若欲令天下人不得為惡，則千萬人謹行。

本文摘自《有效解決企業九大難題》

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　　 作者集20年之管理心得而成《佛門管理》一書，從佛門管理角度解析企業管理的困惑，為讀者另辟蹊徑，打開思路。全書分為九大版塊，“打不走的和尚，留不住的員工”、“向方丈學做CEO”、“凝聚力：執行力的源頭”等，談及現代企業管理的核心問題。法師從佛學角度結合現代管理經驗娓娓道來，問題自然而明。
書中還穿插一些佛理典故，企業案例，篇篇精彩，富有意味。
作者既有管理寺廟又有成功代管企業的特殊經歷，使得本書不同於一般地泛泛而談，而有著現實意義和操作性。本書標舉的“佛門管理”的概念，立足中國傳統，結合當代實際，思路新穎，理深而致用，極具啟發性。圖書出版之前，慧曼法師在北京同道書院做過同題的若幹次講座，參加者多為北京企業界的精英。應聽衆的要求，法師把講座內容整理成書，也給更多無緣聽講座的讀者感悟佛門管理智慧的機會。