尋找企業里的“黃金國”

　　曾和彼得斯、沃特曼一同在麥肯錫工作過的吉姆R26;柯林斯（Jim Collins）後來加入了斯坦福商學院，並和一位斯坦福教授傑里R26;波拉斯（Jerry Porras）合作開展了一項新的企業業績研究。他們沒有關註當下成功的公司，因為當中很多可能很快就一蹶不振，相反他們將註意力放在經受住時間的考驗、長久以來表現一直不俗的公司身上。他們希望能找到“潛在的永恒規則和適用於各個時代的模型”。書名就說明了一切：《基業長青》（Build to Last： Successful Habits of Visionary Companies）。

　　首先柯林斯與波拉斯確定了選自各行各業共200家頂級公司，再從中甄別出成就最大、事業最恒久的公司，也就是“翹楚中的翹楚”。他們發現只有18家公司配得上這個名頭——它們真正出類拔萃、基業長青，是高瞻遠矚型公司。柯林斯和波拉斯給出的18家高瞻遠矚型公司都是美國商界鼎鼎大名的企業：IBM、惠普、摩託羅拉（Motorola）這類高科技公司，花旗公司（Citicorp）、美國運通等金融服務業巨頭，強生、默克（Merck）之類的保健藥品公司，以及波音、通用電氣、寶潔、沃爾瑪、迪斯尼等。一群超凡的公司！1926年在大盤股指投資1美元，到1990年能漲到415美元；但是若投資在這18家公司，則能漲到6356美元。這64年它們的漲幅是一般市場的15倍！

　　柯林斯兩人也知道《追求卓越》一書犯的關鍵錯誤就是只在成功公司當中尋找共同點，它只分析勝者。正如他們強調的一樣，如果研究一群成功的公司有什麼共同點的話，那就是它們都駐紮在高樓大廈內——這個發現肯定正確，但卻不是將非凡與平庸區別開來的因素，也沒能說明成功因素是什麼。於是柯林斯和波拉斯更進了一步：他們給每一家高瞻遠矚型公司找了一家同行公司做對比，兩家公司處於同一時期，對比公司業績也不錯，絕非什麼下三濫公司。波音的對比公司是麥道（McDonnell Douglas），花旗的是大通曼哈頓（Chase Manhattan），通用電氣的是西屋電氣（Westinghouse），惠普的是德州儀器（Texas Instruments），寶潔的是高露潔（Colgate Palmolive），如此類推。這樣一來，他們就可能找出最成功持久的公司與其他表現不那麼搶眼的公司有什麼不同。1926年將1美元投資在對照組公司中，到1990年會增長到955美元，雖然不如高瞻遠矚型公司那樣出色，也是整體市場的兩倍。現在他們有了劃分清晰的對照組，到目前一切都還沒什麼問題。

本文摘自《何以追求卓越，基業如何長青》

---

　　 優秀業績背後的原因是什麼？這個所有商業問題的最終源頭一直困惑著我們。多年來，我們始終尋求著答案，從《追求卓越》、《基業長青》到《從優秀到卓越》，專家學者們孜孜不倦、始終如一。
然而，這些口口聲聲宣稱揭示成功秘訣或發迹道路的商業書籍，自稱思維缜密、研究細致，其實也不過就是說書人的水準。我們或許能從中找點安慰，或是得到一些靈感，但是管理者也因此被種種假象環繞，無從得知商業成功的本質。
作為一本里程碑式的著作，《光環效應》摈棄了謬誤的思考，以頂尖企業如思科、IBM、諾基亞、ABB為例，用更敏銳的思維來理解決定企業成敗的因素。對善於思考的管理者來說，《光環效應》能引導他們察覺商業研究中的錯誤，更確切明晰地掌握關乎企業前途的制勝因素。
作者揭示了慣見於商界中的各大假象，尤其是光環效應如何蒙蔽我們的視野。在作者抽絲剥繭的分析之下，成功秘訣的神話一一破滅……
自2007年2月出版後，已被多家商學院用作MBA教材，並被翻譯成7國文字。