序二　構建責任價值觀

　　聶聖哲

　　德勝（蘇州）洋樓有限公司總監，德勝管理

　　體系創立者，長江平民教育基金會主席，

　　四川大學、哈爾滨工業大學、

　　同濟大學教授，博士生導師

　　近年來，週永亮博士作為一位著名的管理咨詢專家，以他敏銳的思想和紮實的理論基础，通過辛勤甚至超負荷的工作，在執行力研究與實踐方面已取得了傲然的成就。值得高興的是，週博士並沒有因此固步自封，而是繼續在中國企業倫理改造方面孜孜不倦地進行探索和研究。在此過程中，有時，為了驗證自己新提出的理論的正確性，週先生會整月呆在企業里，和一線工作人員打成一片，盡最大努力去了解企業的真實情況，以便使自己的理論得到實踐的校正，最終達到自己的學術結論能對中國的企業有著正確的引導作用的目的——以免由於學術態度的不嚴謹和某些方面的疏忽，草率地向社會推廣一些不成熟的理念，形成“冠冕堂皇”的學術誤導，以致給企業造成巨大的損失。

　　在當下企業咨詢師隊伍魚龍混雜的情形下，本書作者週永亮博士熱忱地關註著中國企業的健康運營與發展，獨樹一幟，以真誠的態度、淵博的學識、腳踏實地的工作作風，說明企業修正路線、調整戰略、增加員工信念，在企業推行健康的價值觀，並走向良性循環的軌道……與其說這是週永亮博士的日常工作，倒不如說這是他在履行一個有良知的專家的社會責任（或者說，這是帶著強烈責任感的工作）。所以，我認為，週永亮先生是一個有著強烈責任感的學者。

　　工作就是責任，這既是一個學術命題，也是一句響亮的口號。但是，就這樣一句看起來極其簡單的話語，在中國的企業中做起來卻是非常困難的；要想讓每一個國人從靈魂深處形成工作就是責任的價值觀，真是難上加難。這種現狀，已嚴重地阻礙著中國企業的發展，甚至，某些企業的正常運營都因此受到了威脅。週永亮博士在書中伴以一個個鮮活的實例，系統地闡述了工作就是責任這一重要原則，力求使中國的企業家、雇員，甚至全中國人都能做到這一點……他用大量的事實告訴我們，只要你遵循工作就是責任的價值觀，你就能贏得別人的信任和贊許，才能化被動為主動，才能更好地掌握自己的命運。

　　其實，當一個人去完成某一項工作時，實質上就是在履行一種契約，責任感就是對契約的遵守和敬畏。只有信仰的力量和自我約束，才能促使一個人不僅能準確無誤地去完成工作，而且，甚至比要求的做得還出色。在完成工作的過程當中不但做到沒有怨言，而且，還充滿著自豪和榮耀。發達國家成功的經驗告訴我們，一個企業，只要大都數人做到了“工作就是責任”，這個企業就有了戰勝困難的力量，就有了取得客戶信任的依據，就有了良性發展的價值觀的保證。大量的事實證明，有了工作就是責任的價值觀，不僅能讓雇員能得到老闆更多的關懷，老闆也能得到雇員更真誠的愛戴，公司就能得到客戶充分的信任，甚至，每一個客戶都將變成最真誠的朋友。真正做到了工作就是責任，還可以化解工作中的過失，甚至，化解過失的過程將變成建立友誼的成因……最終，人們會發現，有責任感的團體或個人，自己就是這種價值觀的最大受益者。

　　我期待《工作就是責任》這本書能給當今浮躁的社會以頓悟和啟迪，讓工作就是責任成為越來越多的中國人的思維和行動的一種準則，如果能夠這樣，中國的社會就向前邁進了一步。

　　二零零七年初冬於姑蘇城外改華堂

本文摘自《人類失去責任，世界將會怎樣？》

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　　 一個缺乏責任的民族是沒有前途的民族，一個缺乏責任的人是不可靠的人！
一個缺乏責任的組織是註定失敗的組織，不管這個組織看起來是多麼的強大與可怕！
著名管理大師德魯克說：“責任保證績效。”一個高效率的團隊必然是由一群充滿責任感的成員所組成的。對於員工來說，要提升工作的業績，必須提高自身的責任感；對於企業來說，提高團隊績效的好方法就是提升員工的責任感。
本書提出“工作就是責任”，將“責任”這個概念進行了深入、生動的具體闡述，提出了“責任感的5項基本特徵”、“妨礙人們責任感的4種病症”以及“責任感修煉的6個步驟”，具備很強的可讀性和可操作性。無論對於企業員工還是企業管理人員，都有很好的指導作用。