五、公共關係決定事業範圍(3)

　　最後搜查出了繡春囊是王善保家的外孫女兒司棋丢的，王善寶家的是搬起石頭砸自己的腳。看到這樣的情形，王熙鳳笑道：“這倒也好。不用你們作老娘的操一點兒心，他鴉雀不聞的給你們弄了一個好女婿來，大家倒省心。”

　　第68回，王熙鳳對著自己丈夫的“二奶”尤二姐說：

　　“那起下人小人之言，未免見我素日持家太嚴，背後加減些言語，自是常情。姐姐乃何等樣人物，豈可信真。若我實有不好之處，上頭三層公婆，中有無數姊妹妯娌，況賈府世代名家，豈容我到今日。”

　　是啊，如果王熙鳳一無是處，“賈府世代名家”，豈容她到今日？

　　第55回《敏探春興利除宿弊欺幼主刁奴蓄險心》里，賈探春在賈氏公司推行大刀闊斧的改革，矛頭直指王熙鳳之前管理的一些弊端，這在某種意義上是對王熙鳳管理的否定。但是她不但沒有“使袢子”，反而表示了最大的支援。有一天，她對平兒贊賞賈探春---

　　“好，好，好，好個三姑娘！我說他不錯。只可惜他命薄，沒託生在太太肚里。”“如今他既有這主意，正該和他協同，大家做個膀臂。”“……我也不孤不獨了。按正理，天理良心上論，咱們有他這個人幫著，咱們也省些心，於太太的事也有些益。……”

　　以上這些事例說明了王熙鳳是個從容、機智和大氣的人。從王熙鳳的表現來看，她非常註意滿足最高領導層和員工的需求，積極地處理好與他們之間的關係，努力為自己營造良好的管理氛圍。王熙鳳在賈家掌握著公司的管理和財政大權，她通過在賈氏公司內部營造良好的公共關係，獲取信息和資源，完成她的工作目的，這是大才。

　　啟示：

　　如果一個企業內部的公共關係處理不好，那麼無論有多麼完善的規章制度，執行起來都會有難度。而領導者與組織內部其他人的人際關係，又在內部公共關係中占有很重要的位置。現代管理中的人力資本由兩部分組成：一是個人技能，包括體力、腦力、技術等方面；二是關係資本。兩者缺一不可，這就是現代企業管理成功之道所謂的“三分技能，七分人際關係”。而生產是企業之本，員工是企業之根。

　　著名管理學大師德魯克說過：“每個人都是管理者，不過權限和分工不同。公司不是把員工當作‘雇員’看待，而是當作‘合伙人’和‘同事’，這樣可以極大地調動員工的主人翁意識。老總在做出自由決策時員工也在做自由決策，即每個人都是管理者，老總是管理者的管理者。”

本文摘自《《紅樓夢》女性管理之道及啟示》

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　　 妒婦朱氏女嫁給陸慎言為妻，慎言為尉氏宰，朱氏參政，吏民稱之為“胭脂虎”。
意思是縣官陸慎言的妻子，具有參政和管理的才能。所以她的丈夫無論大小政務都必須與她商量後才能定奪。
在本書中，我們將《紅樓夢》中有管理才能的女子喻作“胭脂虎”，在人員龐雜的賈氏公司，她們上至管理高層，下至普通員工，或有王者之風，或有將帥之才，或有一技之長。共同形成了賈氏公司的一道亮麗風景。
“胭脂虎”，古代多指妒婦、悍妻，這是對封建社會有參政、管理之才的女子的一種誤讀。時至今日，越來越多的職業女性能夠獨當一面並漸次走上管理崗位，她們威嚴不讓熙鳳，膽識不遜探春，聪慧不輸寶钗，她們已成為當代的“胭脂虎”；作者將《紅樓夢》中的有才幹女子喻作“胭脂虎”，並希望當代女性中多出一些“胭脂虎”，通過自己辛勤的汗水和誠實的勞動來創造輝煌。
在本書中，作者通過深入剖析《紅樓夢》原著案例，結合現代管理學知識，針對現代職場存在的主要問題，提出了解決方案。此書可以增進老闆與員工之間的相互理解，在老闆與員工之間架起了一座心靈的橋梁。
《胭脂虎》為資深管理專家劉麗君博士的最新管理學專著，內容豐美，插圖幽默，是你學習、休閑的精神快餐。