Skype(2)

2014-01-19 09:12:45

  過去要查號,可以拨打411,接線員會給你查詢名錄,然後告訴你你所需要的號碼。現在,Skype不再持有一份集中的用戶名錄,用戶信息分散存儲在每個使用者的計算機上。這就意味著每個用戶都是整個名錄中自身信息的存儲主機。所以說,在真正開放的模式里,每個人都會對整個網路做出貢獻。這些存儲在個人計算機上的信息片斷在全世界衆多計算機之間複製許多次。可以看出,Skype系統的光彩照人之處在於它回避了在自己的伺服器上存儲用戶信息的存儲成本。現在,唯一會影響Skype伺服器的業務是信用卡支付。

  將通話成本降為零意味著Skype放棄了來自長話收費的利潤,從而丢掉了電信行業的盈利模式。就像美國聯邦通訊委員會(FCC)主席邁克爾R26;鲍威爾(Michael Powell)在2004年告訴《財富》雜志的那樣:“當我下載了Skype時,當Kazaa的發明者到處傳播這款能夠用來和他人通話的高質量免費小程序時,我知道一切結束了,都結束了。現在,世界將會不可避免地發生變化。”

  美國電話電報公司的前任CEO大衛R26;多爾曼(David Dorman)給我們解釋了像Skype這樣的技術革新是怎樣影響了傳統電信公司的。邁克爾R26;鲍威爾確信,對於用戶之間的通話,Skype無須支付任何成本,因為基於互聯網的電話通信無須納稅。對於每分鐘的電話通信,Skype不需要支付任何費用,而傳統長話公司卻要支付3美分。不要小看了這3美分,將每個3美分累加起來,這個數字將會變得非常龐大:單單這一項,美國電話電報公司和其他長話公司每年總共要支付200億美元。

  固話公司的情況也並不樂觀,它們必須要維修保養與電話通信有關的所有成本高昂的基础設施,包括從通信電纜到接線設施等一切設施,而Skype卻沒有這樣的成本負擔。

  為了使人們能夠免費使用原來電信公司壟斷的技術,Skype開始在新技術研發上投資。這對傳統電信公司可不是一個好訊息。新技術開發只需要用一些軟體,創造一個能像Skype那樣工作的桌面系統就可以了。這樣一來,原先長話服務提供商的巨大的不可逾越的門檻就迅速消失了。任何人只要能夠投入幾百萬美元,就能建立起一個像Skype那樣的體系。因此,即使在長期內Skype能否繁榮這個問題還具有不確定性,現在潘多拉盒子也已經打開了。那麼長話公司應如何應對呢?受到唱片業的一些啟發,一些大公司開始通過吞並其他公司來強化自身了。就在我們和大衛R26;多爾曼交談後兩個月,SBC通訊公司收購了美國電話電報公司。

  贊斯特羅姆不再躲避那些騎摩託車的人了,他現在最可能的是在忙著數eBay收購他的公司所支付的10億美元。稍後我們會關註eBay購買Skype的戰略決策,但現在先讓我們看看eBay的另一項投資。

本文摘自《造出海星與蜘蛛混血的企業》


   如果砍掉蜘蛛的腦袋,毫無疑問它會死亡;但是砍掉海星的一條腿,它卻還會長出一條新腿,就連那條砍掉的腿也會長成一個全新的海星。
維基百科、craigslist和Skype的成功後面隐藏著什麼樣的力量?eBay公司、通用電氣和廢奴運動、婦女解放運動又有什麼共同之處?什麼樣的重大選擇使得通用汽車公司與豐田公司沿著兩條截然相反的道路前進?
本書與人們分享了這些出人意料的答案,在衆多事物之間似乎不太可能的聯繫中層現出豐富多彩的畫面。作者認為所有的組織可以分成兩類:傳統意義上自上而下的組織模式就像蜘蛛,然而現在正在改變著企業和世界面貌的卻是海星型的組織模式。本書探索了海星型組織具有的特徵和它們的運作規則。在書中,你可以發現:
·簡單圈子的強大能量..
·觸媒式人物的重要性
·互聯網如何成為孕育無領袖組織的溫床
·企業如何在集權和分權的光譜上找到自己的甜蜜點
面對來勢兇猛的海星組織,我們應該如何應對?從IBM到Google,再到美國政府,這些地位穩固、已經步入正軌的大公司和政府機構,都正在學習如何利用海星型組織的原則取得成功。想要消滅海星,還不如學會善用海星效益,唯有海星與蜘蛛混血的組織,才是一部賺錢機器!...

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