第八章 永遠“空杯”——一流團隊的長青之道(3)

　　只有肯於“倒空”自己，收斂個人的光芒，主動制造機會讓別人發光，那麼才能使團隊真正優秀，促使團隊獲得最大的發展。團隊優秀和發展了，反過來，才能為自己提供更大的舞台，促使自己有更大的發展。

　　領導得帶頭“倒空”自己

　　在團隊建設中，員工需要歸零，領導同樣需要歸零，而且得帶頭“倒空”自己。

　　IBM的董事長小沃森，在繼承父親的位置擔任公司第一領導之後，業績提升很快。但在每一個階段，他都覺得自己需要修煉，這將是一個永久的挑戰。

　　比如說，如何控制自己的壞脾氣。對此，有一段他的自述：

我本人時時有一種時不我待的緊迫感。我希望國際商業機器公司的所有行政主管都能跟我一樣感覺到這種緊迫感。無論他們做了什麼，永遠都不可能盡善盡美。一直到最近，我才逐漸學會克制的美德。

　　當時，我們有一個名叫戴夫R26;莫爾的行政主管，他是我們的國際記時器部門的經理。在整個30年代，它是國際商業機器公司實力最雄厚的部門之一。但到了戰後，記時器在人們的眼里變成了那種勞動條件差、工作時間長工廠的象徵。

　　這種改變不僅有損國際商業機器公司的良好形象，而且更糟的是，許多公司堅決地拒絕使用記時器。因此，我們的記時器部門的發展出現了遲滞，利潤迅速下滑。戴夫盡了他的最大努力來扭轉這種趨勢，但年复一年，部門的業績每況愈下。最終，威廉和我決定戴夫不得不被頂替。

　　我們允諾給予他另一份同等薪資的工作，但戴夫在聽到這個決定時目瞪口呆。他去找了他的直接上司瑞德R26;拉莫蒂並說道：“我在記時器部門的工作非常成功，難道不是嗎？”

　　當然，如果他真的非常成功的話，我們就沒必要讓別人代替他的工作了。當我聽說了他們的談話之後，我本來應當順其自然的。但我在發覺某個國際商業機器公司的成員拒絕直面問題時總是控制不住自己的脾氣。

　　我召見了戴夫並說道：“我真的不知道你是怎麼能夠厚顔無耻地說出那種話的，戴夫。記時器部門現在糟糕透頂。你怎麼能說它成功呢？你可以說盡到了最大努力。但是你賺錢了嗎？你的部門前進了嗎？不，都沒有。你並沒有成功地經營。”

　　他一言不發地離開了辦公室，我的話深深地傷害了他。幾個月之後，他就辞職了。

　　我一直遺憾我把戴夫推出了國際商業機器公司——尤其是回想起來他的確是兢兢業業地做了一份不錯的工作。他的繼任者同樣不能扭轉記時器部門的頹勢，最終我們不得不出售了這一部門。

　　慢慢地，我學會了越來越好地控制自己的脾氣。

　　事實上，小沃森不僅學會了越來越好地控制自己脾氣，而且在其他方面也都得很好，甚至被評為“美國最有魅力的商業領袖”之一。他的成功，不正是帶頭“倒空”自我，成為榜樣的典型嗎？

　　一流的團隊人人都需要歸零，但是，“下級學習的是上級的背影”，領導更需要主動歸零！

本文摘自《從容面對職業江湖》

---

　　 對於身在職場，往往最容易得意之時忘形，卻又最不該忘形的員工們而言，“空杯心態”無疑是一劑心理良藥。所謂空杯心態，最直接的含義就是一個裝滿水的杯子很難接納新東西。就是要將心裡的“杯子”倒空，將自己所重視、在乎的很多東西以及曾經輝煌的過去從心態上彻底了結清空。只有將心倒空了，才會有外在的鬆手，才能擁有更大的成功。這是每一個想在職場發展的人所必須擁有的最重要的心態。
員工不僅要能幹，還要敢於“歸零”。每一天都是一個新原點，每一次工作都應從零開始，每個任務都應以一種嶄新的心態去學習新東西並完成。
永遠不要把過去當回事，永遠要從現在開始，進行全面的超越！當“歸零”成為一種常態，一種延續，一種不斷時刻要做的事情時，也就完成了職業生涯的全面超越。