第五章 融入新環境，主動空杯(4)

　　雖說是北京殡葬業招聘的第一個“海歸”，但焦錦並沒什麼優勢，她對這一行業的知識幾乎為零，也這就是說，一切都要從頭學起。

　　憑著不懈鑽研的狠勁，焦錦最終成了優秀的整容高手，並被提拔為班長。

　　在一般人眼里，遺體整容師的職業不僅“可怕”，而且卑微，除非萬不得已，誰也不會去做，更別說是一個海外歸來的留學生了。

　　但焦錦卻並沒有嫌棄這份起點很低的工作，在她看來，讓那些因為各種原因容顔受損的死者恢復原有的容貌，能夠減輕一些死者的親屬的悲痛，給他們心理上帶去一點安慰，這樣的工作就很有意義。

　　起點可以低，但境界卻不能低。工作的價值完全由自己的心態決定：認為它很崇高，它就會真正變得崇高；相反，覺得它卑微，那麼它一定就會變得卑微。

　　起點低，如果境界高，那麼哪怕是掃地，也同樣能獲得機會。

　　如查理R26;貝爾，是負責管理麥當勞全球118個國家三萬多家店的經理。他工作的起點，就是為麥當勞來打掃廁所。

　　只是他打掃廁所比其他清潔工做得更為出色，所以他受到重視，並不斷被提升。

　　無論是給屍體整容還是做小工，看起來都是低微的工作，但心懷高遠的人，卻會將它發展成人生的大舞台。

　　這樣的發展，首先來自於他們的空杯心態：前者空掉了“海歸”的榮譽，而後者，則空掉了對掃地這份工作的卑微感。

　　記得一位香港著名影星在談自己的成功之道時，說過這樣一句話：即使是跑龍套，也要有主角的心態。

　　如果對待每一份工作都有這樣的心態，那麼起點再低，機會也會不請自來。

　　越會主動付出，越會快速發展

　　在給企業家做培訓時，我總會給他們發一些調查問卷。有一次，我問了這樣一個問題：

　　“什麼樣的員工，在你的單位最不受歡迎？”

　　結果排在前三位最不受歡迎的員工分別是：

　　“整天斤斤計較的員工。”

　　“凡事都要談自己利益的員工。”

　　“總抱怨報酬太少的員工。”

　　這些答案其實都說明了一點：最不受單位歡迎的員工，就是喜歡計較、不願付出的員工！

　　對於這三類員工，很多老總們都發表了自己的看法。其中一個老總這樣說道：

　　“我並不是說員工不能談報酬，但在談之前，他起碼應該想想，自己到底為公司付出了多少？這樣的付出能不能得到這樣的回報？”

　　另一位老總說：

　　“如果員工創造了效益，我能不給他相應的報酬嗎？可事實往往是，他還什麼都沒創造，就跑來跟我提條件、談要求，你說我能答應嗎？”

　　還有一位老總說：

　　“我最反感的員工是一給他派任務就牢騷滿腹，背後不停抱怨為什麼不讓別人做而要讓他做。他也不想想，我之所以將任務交給他，是認為他有能力，能夠做好。但這樣一來，即使有好的機會，我也不會放心交給他。”

　　看得出來，這樣的員工在很多企業中都存在，是一個普遍的現象。為此，我提出了一個空杯心態的“黃金法則”：

　　越會主動付出，越會快速發展！這也可以稱為“成功學的先付法則”！

　　只有懂得先付出、先為單位創造效益，才能夠獲得更大的回報、獲得更快的發展！

　　這樣的法則被很多著名人士所普遍認同。

　　著名成功學家拿破侖R26;希爾認為：

　　“提供超出你所得酬勞的服務，很快，酬勞就將反超你所提供的服務。”

　　世界管理學之父彼得R26;德魯克也給出了斬釘截鐵的4個字：

　　“重視貢獻！”

　　這都說明了同一個道理：想要發展更快，就要先學會空杯，倒掉你的計較，主動付出！

本文摘自《從容面對職業江湖》

---

　　 對於身在職場，往往最容易得意之時忘形，卻又最不該忘形的員工們而言，“空杯心態”無疑是一劑心理良藥。所謂空杯心態，最直接的含義就是一個裝滿水的杯子很難接納新東西。就是要將心裡的“杯子”倒空，將自己所重視、在乎的很多東西以及曾經輝煌的過去從心態上彻底了結清空。只有將心倒空了，才會有外在的鬆手，才能擁有更大的成功。這是每一個想在職場發展的人所必須擁有的最重要的心態。
員工不僅要能幹，還要敢於“歸零”。每一天都是一個新原點，每一次工作都應從零開始，每個任務都應以一種嶄新的心態去學習新東西並完成。
永遠不要把過去當回事，永遠要從現在開始，進行全面的超越！當“歸零”成為一種常態，一種延續，一種不斷時刻要做的事情時，也就完成了職業生涯的全面超越。