2 騙消費者一年，有可能。(5)

　　至於外界的質疑，史玉柱在一次接受媒體採訪時稱，近一年的市場檢驗給了《徵途》信心。史玉柱認為，對新玩家來說，多了一次試玩的機會，相信很多人試玩後都會留下繼續玩。對老玩家來說，更多新玩家進入後，遊戲人氣更旺，可玩性也相應提升。

　　業內人士認為，《徵途》遊戲宣佈“不是最好玩就賠人民幣”具有市場風險，因為不能排除有些玩家會沖著賠償來玩，賺到錢後離開，給廠商造成損失。但此舉也被人為，可能因此而在玩家中引起轟動，如果《徵途》真的有吸引玩家的魔力，肯定帶來人數暴增。

　　我們的研究發現，一方面痛心疾首大罵《徵途》遊戲，另一方面認真學習《徵途》遊戲的賺錢秘術，成為了這兩年中國網路遊戲業人士最熱衷的兩件大事。

　　不知道這樣的景象是好訊息還是壞訊息。

　　我被消費者撞了一下腰

　　至於史玉柱為什麼那麼重視市場調查，或者換句話說，為什麼那麼忠實於消費者，當然也是交了學費的。

　　1995年發動的“三大戰役”不見起色之後，史玉柱為了挽救當時的珠海巨人集團和完成“100億計劃”，他啟動了“巨不肥之戰”。

　　史玉柱在總結為什麼“三大戰役”效果不明顯時，談到的很重要的一點就是產品的效果不明顯，不能吸引消費者持續消費。在實際運作中，雖然打出了旗號，號稱動用了1億元收購好產品。但是，這些產品的效果如何，我們認為是需要打一個問號的。

　　而在巨人大廈的運作中，對消費者的不重視，更是史玉柱交學費交得最多的一次。

　　1996年8月16日，三年前開始銷售的第一批巨人大廈的樓花到期。人們開始翻閱珠海巨人集團從前的宣傳手冊，上面有著這樣的介紹：“巨人年增長率為百分之三百，1994年產值5億元人民幣，利潤5500萬元人民幣，價值45億元的巨人大廈將在1996年封頂，同時，巨人斥資五億元啟動健康、醫藥產業……”

　　他們期待著自己三年前的投入會馬上兌現回報。

　　但是，沒有幾個人知道，他們期待兌現承諾的一方史玉柱和他領導的珠海巨人集團已經陷入經濟危機。他們根本沒有錢去補給曾經承諾的100%回報的樓花購買者們，甚至連本金都無法交還給人家。

　　史玉柱是聪明人，面對危機，珠海巨人集團開始了化被動為主動的工作——加大珠海巨人集團的正面宣傳。

　　這期間，各大媒體開始發表關於珠海巨人集團和史玉柱的報告文學和長篇通訊，還帶著專訪和言論，所有的宣傳都在向公衆展示珠海巨人集團和巨人大廈的光明前景。

　　其中一篇在1996年7月在《珠海特區報》上發表的《巨人大廈樹豐碑》頗具典型性。據說，此長篇報告文學曾經六易其稿，文章氣勢恢宏，分為三個部分：豎起豐碑、走向地心和託起太陽。

　　不僅如此，在樓花到期之時，珠海巨人集團還主動在《珠海巨人報》頭版刊登了《關於樓花兌付的通告》，通告中稱，經有關部門的批準，巨人大廈的樓花將按照下述的幾種方式返還，購樓者可自行選擇其中任一方式：

　　方法一：樓花到期時，經預約，可於3個月返還預付款，之後6～12個月內分期返還契約中所約定的補償金；

　　方法二：經預約，樓花到期之日9個月一次性償還預付款和補償金，並按契約規定的補償率，對預付款增加支付９個月的補償金；

　　方法三：經預約後，15天～30天返還預付款和利息，利息按同期銀行存款利率計算；

　　方法四：預付款和補償金總額達到購房款的20％或以上者，即可轉為受其購房款，購樓時可享受8折優惠，其餘的購房款在交樓時支付或由銀行提供按揭。

　　但是，稍微理性的人都能從這個兌付方案中看出些問題來。這個給付方案並沒有重視消費者的利益，從法律的角度看，消費者的利益僅有第三條的補償方案能受到法院的保護。這讓舉棋不定的消費者們面臨著進退兩難的選擇。

本文摘自《最牛失敗者史玉柱的財富人生》

---

　　 成功經驗的總結多數是扭曲的，失敗教訓的總結才是正確的！——史玉柱
　　許多關於史玉柱的著作或是評述中，史玉柱總是有著兩個完全不同的形象：要麼是冒進的、遭遇失敗並且最終還會失敗的倒黴蛋；要麼就是智慧的化身、應用的財富英雄。
　　其實，那都?表象，史玉柱不過是中國改革開放20年來，印刻著中國時代烙印的普通創業者中的一員罷了。如大家所知道的一樣，創造了巨人漢卡、腦白金、黃金搭檔、徵途網遊的全國風行的史玉柱曾從4000元起家成為富豪榜第八，風雲一時；之後，史玉柱又隨著巨人集團的轟然倒塌負債多達2個多億，成為“中國首負”；現在，他又以驚人的致富速度，憑借著500億身價摘得“IT首富”。
　　無疑，剖析這樣一個極具傳奇色彩的平民創業者，對創業者、成功者、失敗者、研究者、學習者都將會帶來一筆寶貴的社會財富。本書將以一個專業商業觀察者的角度，從市場、競爭對手、人才戰略、管理制度、企業文化、投資理念六個方面全景似地剖析造就這個傳奇背後財富的法則， 總結和思考他4000元到500億的財富徵程，並為讀者拾起史玉柱在締造漢卡，腦白金和徵途網遊三個輝煌品牌的所經歷過的令人深思的成功和失敗的細節。