要做“思考型終端”

2014-01-26 12:36:02

    要做“思考型終端”。終端是執行,但屬於創造性執行,應當做到兩組“三思”:思危,思變,思善;讓自己思考,讓顧客思考,讓媒體思考。

    2002年,蒙牛做了一個“給我個理由選擇你”的策劃。這個策劃發揮了蒙牛“思考型終端”的所有優勢。

    由於當時困擾乳業的不是短缺而是過剩,全國牛奶品牌掀起了“大買贈”風潮,全國10大牛奶品牌,除蒙牛之外沒有一家不買贈的,有的買六贈一、有的買四贈一、有的買三贈一、有的甚至買二贈一,“買贈政策”從年初一直持續到年尾。

    但是買贈對於企業來說並不是一個好的策略,不利於企業以後的發展。一旦停止買贈,積累的顧客群就會立刻消失,這在快速消費品市場尤為常見。但若是別的企業都進行買贈,而唯獨你一家不進行,那麼這個品牌也很難生存下去的。如何既在買贈中維護品牌形象,又能保持消費者忠誠,這對於快速消費品生產企業是一個棘手的難題。

    在產品價值差異化思想指導之下,蒙牛於2002年4月推出“給我個理由選擇你”的營銷活動,成功地解決了這一難題。在這次活動中,蒙牛列舉了五個值得消費者選購的理由:

    第一個理由“中國綠色食品”,與上海和北京的主要競爭對手相區分;

    第二個理由“產地內蒙古”,與所有非草原產地的競爭對手相區分——當然,這里的“草原”是一個自然地理概念(跨越內蒙古及週邊),而非行政區劃概念;

    第三個理由“草原牛奶唯一中國馳名商標”,與來自大草原的另一主要競爭對手也區分開來;

    第四個理由中的“英國本土NQA認證”屬歐洲標準,再次與絕大部分乳制品企業相區分;

    第五個理由“利樂枕牛奶銷量居全球第一”,則是其他乳制品企業都不能比擬的……

    這些理由,使得蒙牛的價值得到了有力的突顯,促使人們對蒙牛的價值進行了思考,從而認識到蒙牛與國內其他乳業品牌的區別,產生主動購買行為。

    為了讓這五個理由進入人們的視野並深入人心,蒙牛可謂費盡心思,下了一番工夫。一般人們對於傳單的態度是“來者不拒,收之即棄”。因而,為了吸引人們的目光,使人們在收到傳單之後能夠仔細地閱讀,蒙牛將精心撰寫的小品文《女人不美,男人要負一半的責任》印在宣傳單的背面,將“五個理由”印在宣傳單的正面。而宣傳單在超市里放置的時候,小品文面向上,五個理由面向下,這樣便引起了人們的興趣。

    附:女人不美,男人要負一半的責任

    一位名人說過,一個人要為自己的相貌負責。我想,對於女人來說,相貌長成什麼樣,自己只能負一半的責任,另一半則應由男人來負。

    未出嫁的姑娘,就像苗圃里的樹苗,一個個俊俏挺拔。出嫁了,與一個男人終日厮守,男人就成了女人的氣候、土壤、環境。男人脾氣暴,整日不是狂風暴雨,就是“零下一度”,女人一定憔悴無光;男人修養高,日照朗朗,和風細雨,女人一定熱情奔放。養顔乃養性,好男人讓女人心境好、心態好、心靈好。

    我們總是追求我們所愛的。一個女人愛上什麼樣的男人,她往往就會變成什麼樣的人,所謂“跟好人學好人,跟著神漢會跳神”。

    所以,女人如果不美,男人至少要負一半的責任。

    一個本來很清纯的女人變得越來越惡俗,一定是她的男人檔次不高,她“近墨者黑”。

    相反,一個本來很一般的女人,相貌越來越可愛,眼睛越來越靈光,說話越來越文雅,舉手投足越來越有風度。不用說,她有一個好男人。

    男人千萬不要以為美與醜只是女人自己的事。她長得美,你有一半的功勞;她不好看,你也有一半的過錯。

    事實證明,拿到這個單子的人們都覺得這個觀點很新穎,都樂意把這當作一件趣事與人分享。就這樣,蒙牛的形象一下子被人們記住了。

    這樣,在“買贈”之風大行其道的時候,拒絕“買贈政策”的蒙牛的銷售額不僅沒有下降,反而逐月攀升。2002年蒙牛銷售額達到16?68億元,是2001年7?24億元銷售額的2?2倍!

本文摘自《牛根生如是說——中國教父級CEO的商道智慧》


    本書不僅從企業家的角度展現了一個企業如何從小到大,從弱到強的成長歷程,同時也滲入解析了整個行業的現狀、前景和存在的問題。任何一個成功的企業家,唯有在企業的經營過程中將這個大背景考慮進去,才能準確地把握商機,做出正確的決策,帶領企業穩健前進,這也是我們之所以策劃這套“中經企業管理”系列圖書的初衷所在。...

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