4.1 個人當責的特質(3)

2014-01-26 22:06:04

  “思想”牽涉:價值觀、信仰、哲理與原則的事;“態度”是思想引發行為或行動的開始,所以,企業界常有人說“態度”決勝負。具有個人當責者重視“態度”,也重視“思想”。

  如果我們要引發變革,從圖4-2右端的管理技巧開始時,變革的沖擊是淺顯的、表面的;但,如果從圖4-2左端的思想層面開始時,變革的沖擊是深遠的,宛如深水炸彈。

  所以個人當責者,以當責為價值觀、為信仰、為原則,從思想起動、也為思想負責。

  那麼,又如何從思想起動?

  “沒有個人轉型,什麼事也不會產生。”

   —— 戴明

  “Nothing happens without personal transformation.”

   —— W. Edwards Deming

本文摘自《提升“執行力”與“領導力”的利器》


   如今,“當責”思潮已在全球波瀾壯闊地推進著,諸多國際管理期刊和企業報道為文論述“當責”議題,在杜邦、通用電氣(GE )、安捷倫(Agilent )、3M、惠普、微軟、聯華電子等跨國企業,美國PMI、英國ITIL等專業組織,以及許多中小企業,“當責”觀念都被重視、推廣與應用,在各處落地生根。本書闡述“當責”如何運作、如何建立,提出了相應的制度規劃與文化建設,比如ARCI的制度及其責任規劃,更有很多應用範例,說明讀者掌握在專案規劃與組織運作中,厘清角色與責任、強化團隊運作,進而在管理上產生實際效益。這正是管理者可以借鑒的做法,若能遵從“當責”理論,應用在個人發展,或經營團隊、公司治理,甚至加值社會,都可以產生很大很遠的正面貢獻,也足以為我們在的Web 2.0新時代里,建立下一個競爭優勢。
準備為組織、為自己做轉型吧,擔起“當責”!

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