溝通風格(4)

2014-02-02 20:28:47

  本節所探讨的談話規則與前面提到的直線式的思維方式以及委婉的思維方式有著重要的關聯。也許你能猜到,那些輪流發言的人往往是簡單明了地直接表達觀點的人,而那些插話的人或者斷斷續續發言的人則更傾向於以委婉的方式來表達自己的思想。

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  還有,亞洲人對沉默不太反感……

  對,他們比西方人更能接受沉默……

  對,……

  沒錯。


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  【應用】

  上述三種交談方式中,哪一種像是你的交談方式?

  這些方式的不同是否造成了矛盾?這些矛盾是如何解決的?誰應該改變自己呢?

  留意你的海外合作伙伴對插話或不插話的態度。你應該如何適當地在交談中插話?這樣做,是否在某些方面有助於你參與會談?你是否有時會在談話中表現得過於健談,從而妨礙了別人的參與?

本文摘自《CQ理論全球第一本書》


   這是一本關於了解文化基础的讀物。我們不能忽略一個事物賴以存在的基础,就像練習柔道或國際象棋的時候,你必須從基础學起,否則,你會很容易被對手摔倒或者輸掉棋局。這個道理對於日常生活和工作中所遇到的文化問題同樣適用。如果你不重視文化問題在跨國業務中的重要性,那麼你將會“出局”。

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