軍規1：無條件執行(2)

　　在公司中也是一樣，如果連你自己都看不過去的企劃書，就別心存僥幸地拿給上司看，當然，你可以和上司針對這份企劃書進行讨論。這樣，你會對工作產生興趣、充滿信心。

　　西點軍校還教育學員養成一個公務員的性格，堅信上司是完美無缺的有識之士，對上司不要有任何猜疑，這是西點的傳統美德。畢業於西點的威廉·拉尼德上校對此做了非常生動的描述：“上司的命令，好似大炮發射出的炮彈，在命令面前你無理可言，必須絕對服從。”Compass集團總裁約翰·克里斯勞（西點67屆學員）講得更為精彩：“我們不過是槍里的一顆子彈，槍就是整個美國社會，槍的扳機由總統和國會來扣動，是他們發射我們。他們決定我們打誰就打誰。”

　　公司中經常會遇到需要決策的問題，一個優秀的員工應該是需要發表意見的時候，坦而言之，盡其所能。但當上司決定了什麼事情，就要堅決服從，努力執行，絕不表現自己的小聪明。黑格將軍之所以被尼克鬆看中，就是因為他的服從精神和嚴守紀律的品格。

　　當然這樣的訓誡和要求是從軍事指揮的角度來制定的，它對要求服從的效果是非常有成效的，對於公司管理中指揮系統的順畅和執行也是非常有價值的。

　　西點軍官不論其級別高低，都要服從上級的命令，因此管理藝術是發出命令與執行命令的一個奇妙的混合物。“在你能夠管理之前，你應該學會怎樣去服從，”西點基地士官學院院長理查德·A·霍金斯上校（西點59屆學員）解釋說，“這聽起來可能有些奇怪，但是一名忠實的服從者會成為一名出色的管理者。”

　　從新學員在西點軍校門口走下公共汽車的那一刻起，他便告別平民生活的“友好世界”，準備服從無數的命令。首先是關於一些繁瑣的事情，最後則是生死攸關的問題。即刻服從命令是人們對西點軍人普遍的印象，這是真實的。每位學員都會立即接受命令，並著手找出執行該命令的辦法——這一過程需要學員們自發培養處理問題的能力。不同的命令要用不同的方法來執行，命令本身不會告訴你應該怎樣做——而僅僅是“你必須完成它”。

　　作為員工，如果和上司處處對著幹，那將會既不利於公司的發展，也不利於自己的事業成功。在教育上有這麼一句話“尊師才能信道”，這句話在公司中也同樣適用，一個員工只有尊重、信任他的上司，才能努力地去做好自己的工作，這是一種主動的服從。作為公司的管理者，要想受到員工的尊重和信任，也要檢點自己的行為，要盡力做到讓人崇拜的地步。

　　將服從訓練成習慣

　　西點學員在個人權威與集體權威產生矛盾時，他們最終遵從的是個人權威服從於集體權威。西點學員的這種服從意識，正是衆多管理者所缺乏的，還有許多的管理者沒有學會適應服從這一角色。不容否認的是，在某些大公司，仍有相當一部分管理者抱有惟我獨尊的蠻橫觀念——只有別人服從我，哪里有我服從別人的道理。

本文摘自《從成功到卓越的22條軍規》

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　　 西點軍人是美國的驕傲，如果美國公司中的每個員工都能象西點軍人那樣充滿信仰，並且訓練有素，我們根本就不用懼怕日本和德國的商業公司了。
　　西點軍校成為了美國最早建立的軍事院校，首任校長由著名政治家和科學家本傑明·富蘭克林的外孫喬納森·威廉姆斯擔任。但是，被尊稱為“西點軍校之你”的卻是自1817年至1833年期間任校長的西爾維納斯·薩耶爾上校。因為正是他要任期間提高了西點的學術水準，嚴明了軍事紀律，以及強調行為誠實正直。