軍規1：無條件執行(4)

　　服從，是西點軍校所要求的團體目標之一。西點軍校培養的是未來的管理者，這些未來的管理者們，還在軍校接受服從訓練時，就失去了自由和個性。換句話說，他們在個人自由和保持個性獨立遭受威脅的時候，仍然能夠為了維護團體的利益和形象做到絕對的服從。西點軍校的學員進行了這一系列訓練，在他們成為管理者之後，才能夠真正以國家和民衆利益為重，並堅決服從國家和民衆所交給他們的任務！

　　西點軍校所提出的“一個管理者的成敗，有很多地方就是取決於有沒有學會服從的角色”，對於當代某些失敗的公司員工們，很有警示意義。他們之所以失敗，正是因為他們缺乏服從意識。他們之所以做不到服從，是因為他們經受不住考驗，不能像西點學員那樣為了服從，能夠犧牲個人的自由和既得利益。

　　一個優秀的管理者應該時刻牢記西點學員提出的警世名言——

　　“管理者的成名與否，有很多地方就是取決於他有沒有學會服從的角色！”

　　一切從零開始

　　如果說服從是管理之母，那麼服從之母就是從零開始：明白自己不懂的地方有多少，將自己貶到最低點，而後再重塑一個新的自己。西點新學員開始學習管理的技巧之前，西點軍校必須先讓他們知道自己所不懂的地方。他們內心必須變成一張纯淨的白紙，必須從零開始。因為從現在起，唯一最重要的事，就是他們所不懂、不知道的事情。同樣，在公司受訓中的管理人才，必須先明白他們個人的極限，而後才能夠學習如何管理他人。

　　西點就是“服從”。新學員花一整年的時間學習服從的各個層面：自律、處理壓力、善用時間。這一點非常重要，因為服從不是與生俱來的，而是靠後天養成的。

　　西點軍校的“一切從零開始”，是沒有任何折扣的。西點學員的一天，節奏緊張而單調，甚至可以說枯燥乏味。這種生活以永不變動的節奏和形式年复一年地運轉著。為使初進西點的新學員充分體驗未來4年所要接受的訓練，他們必須明白自己已經成為一個大團體的一部分，這個大團體永遠高於他們個人，有一定的規律和傳統，對國家負有重大的使命。

　　西點雖然要求服從，嚴格限制學員的個人選擇，但同時也留下剛好足夠的空間，讓他們能夠發揮創意。西點的體系不同於真正高壓的政權，高壓政權不僅壓抑個人創意，甚至視創意為違法。

　　現在，有很多員工抱怨自己所學的專業和所從事的工作不對口，其實，這是很正常的。現在知識呈爆炸式增長，從某種程度上來說，在青年人走出校門的那一瞬間，大學所學的知識都已過時了一半。所以說進公司的時候青年人是一張白紙——但不可否認的是，大學的確培養了他的學習的能力、道德和人生觀。因此，初進公司，新員工要一切從零開始，學會服從和認同，過分的個性張揚只能使他浮躁和抱怨連天。

　　西點相信，有些時候管理者有責任明確地告訴部屬該做些什麼，而部屬也有責任確確實實地完成自己的任務。西點的指揮官者，要求新學員專注於所聽到的指示和命令，專注於眼前的工作，而不是一邊做著白日夢，想著晚餐吃什麼、幾時要練球、有什麼電影上演了。新學員必須專注於所接獲的命令，同時迅速、確實、果斷地行動；他們還必須學會怎麼去聽，如何聽得仔細、聽得專心、聽清楚每一個命令的字句，把每一個命令都當作性命攸關的大事。

本文摘自《從成功到卓越的22條軍規》

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　　 西點軍人是美國的驕傲，如果美國公司中的每個員工都能象西點軍人那樣充滿信仰，並且訓練有素，我們根本就不用懼怕日本和德國的商業公司了。
　　西點軍校成為了美國最早建立的軍事院校，首任校長由著名政治家和科學家本傑明·富蘭克林的外孫喬納森·威廉姆斯擔任。但是，被尊稱為“西點軍校之你”的卻是自1817年至1833年期間任校長的西爾維納斯·薩耶爾上校。因為正是他要任期間提高了西點的學術水準，嚴明了軍事紀律，以及強調行為誠實正直。